Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Android

IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드

IPVanish가 VPN 서버에 연결되지 않는 문제는 사용하려는 연결 프로토콜이 현재 네트워크나 기기에서 지원되지 않을 때 발생할 수 있습니다. 또한 Blokada처럼 IPVanish와 충돌하는 애플리케이션이 설치되어 있는 경우에도 동일한 문제가 나타날 수 있습니다. 이 오류는 Windows PC, 모바일 앱, Fire Stick, Android TV 박스 등 다양한 환경에서 보고되고 있습니다.

IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드

본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 다음 사항을 먼저 확인하세요. 첫째, 사용 중인 기기가 IPVanish를 지원하는지 확인해야 합니다. 예를 들어 1세대 Fire Stick은 VPN과 IPVanish를 지원하지 않습니다. 둘째, 다른 국가 서버(가급적 미국 외 지역)에 접속해 보면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 마지막으로, ISP(인터넷 제공업체)나 공유기가 IPVanish 서버 접속을 차단하고 있다면 연결에 실패할 수 있습니다. 이 경우 휴대폰 핫스팟과 같은 다른 네트워크에 연결하여 원인을 파악해 볼 수 있습니다.

IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드

방법 1: IPVanish 앱의 연결 프로토콜 변경하기

현재 사용 중인 연결 프로토콜이 기기나 네트워크 환경과 호환되지 않으면 IPVanish가 정상적으로 연결되지 않을 수 있습니다. 이때 연결 프로토콜을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 여기서는 Windows 버전을 기준으로 설명합니다.

  1. IPVanish 앱을 실행하고 창 왼쪽 메뉴에서 Settings(설정)를 클릭합니다.
  2. 오른쪽 화면에서 Connection(연결) 탭으로 이동한 후, VPN 항목 아래의 Active Protocol(활성 프로토콜) 드롭다운 메뉴를 펼칩니다.
  3. OpenVPN을 선택한 뒤 Connect(연결) 버튼을 눌러 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  4. 그래도 연결되지 않는다면 다른 VPN 프로토콜(IKEv2, WireGuard 등)을 하나씩 바꿔가며 시도해 보세요.

방법 2: IPVanish 앱을 최신 버전으로 업데이트하기

IPVanish 앱이 오래된 버전이라면 운영체제 모듈과의 호환성 문제로 인해 연결에 실패할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 여기서는 Android 버전을 기준으로 설명합니다.

  1. Play 스토어를 실행하고 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. 앱 및 게임 관리(My Apps & Games)를 선택한 후 목록에서 IPVanish를 찾아 엽니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  3. 업데이트가 available하다면 업데이트 버튼을 누르고, 요청 시 수락을 탭합니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  4. 업데이트가 완료되면 기기를 재시작한 후, IPVanish 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드

방법 3: IPVanish 로그아웃 후 다시 로그인하기

기기 통신 모듈의 일시적인 오류(glitch)로 인해 IPVanish 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 로그아웃 후 다시 로그인하면 오류가 초기화되어 문제가 해결될 수 있습니다. Windows 버전 기준으로 살펴보겠습니다.

  1. IPVanish를 실행하고 창 왼쪽 메뉴에서 Account Details(계정 정보) 탭으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 화면에서 Logout(로그아웃)을 클릭한 후, 로그아웃을 확인합니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  3. PC를 재부팅한 뒤 다시 IPVanish에 로그인하고 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 충돌하는 애플리케이션 삭제하기

광고 차단기와 같은 특정 앱이 IPVanish의 작동과 충돌하면 VPN 연결이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 애플리케이션을 삭제하면 문제가 해결됩니다. 실제로 Android용 Blokada 앱이 이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다(자신의 기기에서 문제를 일으키는 앱을 찾으려면 좀 더 깊이 확인해야 할 수 있습니다).

  1. Android 휴대폰의 설정을 열고 애플리케이션(앱) 메뉴로 들어갑니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  2. 목록에서 Blokada를 찾아 열고(스크롤해야 할 수 있음) 삭제(Uninstall) 버튼을 누릅니다.IPVanish VPN 연결 안 됨 문제 해결 방법 완벽 가이드
  3. Blokada 앱 삭제를 확인한 후 기기를 재부팅합니다.
  4. 재부팅 후 IPVanish를 실행하여 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위의 방법을 모두 시도했는데도 문제가 지속된다면, 다른 VPN 클라이언트를 사용해 보는 것도 좋은 대안입니다.