삼성 계정 삼성 휴대전화에서 처리 실패가 표시될 수 있음 전화기에 사용된 SIM 카드가 지원되지 않는 경우 오류가 발생합니다. 또한 충돌하는 응용 프로그램이나 ISP 제한 사항으로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수도 있습니다.
이 오류는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 휴대 전화 설정의 계정 섹션에서 삼성 계정에 액세스하려고 할 때 발생했습니다. 어떤 경우에는 사용자가 전화기의 OS를 업데이트하려고 할 때 오류가 발생했습니다. 그러나 가장 눈에 띄는 경우는 사용자가 기기를 공장 초기화한 후 문제가 발생하고 삼성 계정 화면에서 멈추는 경우였습니다(삼성 공장 초기화 보호 킥-인). 이 문제는 삼성 휴대폰의 특정 모델에만 국한되지 않으며 모든 Android OS 버전에서 발생할 수 있습니다.
삼성 계정을 수정하기 위한 솔루션을 계속 진행하기 전에 다시 시작하세요. 전화 및 네트워킹 장비(Wi-Fi를 사용하는 경우). 또한 라우터의 방화벽이 (Wi-Fi에 문제가 있는 경우) 비활성화됩니다. 또한 삼성 계정의 이메일 ID와 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요. (Google 자격 증명 아님). 또한 이메일 ID/비밀번호는 대소문자를 구분합니다. 예를 들어 Gmail이 아닌 ID로 Gmail을 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법 1:Galaxy 앱의 캐시 지우기
Galaxy Apps는 캐시를 사용하여 성능을 높이고 사용자 경험을 개선합니다. 단, Galaxy Apps의 캐시가 손상된 경우 현재 처리 실패 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Galaxy Apps의 캐시를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다. 이것은 전화를 업데이트할 때 오류가 발생한 경우 특히 유용할 수 있습니다.
- 설정 실행 휴대전화의 애플리케이션 관리자를 엽니다. .
- 이제 갤럭시 앱을 탭합니다. 그런 다음 저장소를 탭합니다. .
- 이제 캐시 지우기를 탭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2:Samsung Smart Switch를 사용하여 OS 업데이트
휴대전화를 업데이트하는 동안 오류가 발생한 경우 Samsung Smart Switch를 사용하여 휴대전화를 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 백업 데이터 (가능한 경우) 휴대전화의 완전 충전 장치.
- 이제 PC에서 다운로드 및 설치 삼성 스마트 스위치 .
- 이제 연결 USB 케이블을 사용하여 휴대기기를 컴퓨터에 연결 및 실행 PC의 스마트 스위치
- 업데이트하는 경우 장치를 사용할 수 있는 경우 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 프롬프트에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다. 전원을 끄지 마세요 업데이트 프로세스 동안 시스템 또는 모바일. 또한 USB 케이블을 제거하지 마세요. 프로세스가 완료될 때까지. 또한 전화를 사용하지 마세요. 업데이트 프로세스 중 어떤 목적으로든.
- 업데이트 완료 후 처리 실패 오류가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 3:SIM 다시 삽입
휴대전화가 SIM을 인식하지 못하는 경우 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 SIM을 제거하고 Wi-Fi를 사용하여 휴대폰을 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다른 접두사로 다른 SIM을 사용해 볼 수도 있습니다.
- 전원 끄기 휴대전화와 배터리 제거 (가능한 경우).
- 이제 휴대전화에서 SIM 카드를 제거하세요.
- 이제 전원 켜기 휴대전화 및 가입 Wi-Fi 네트워크(다른 삼성 휴대전화의 핫스팟을 사용해 보세요).
- 그런 다음 로그인을 시도합니다. 삼성 계정을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇다면 삼성과 관련된 모든 제품을 설치 계정 동기화 활성화되었습니다.
- 그런 다음 재삽입 SIM. 해외 여행을 자주 다니는 경우 국제 SIM(이전에는 전화에서 사용)을 사용해 보십시오.
해결책 4:다른 네트워크 시도
이 오류는 네트워크가 전화기 작동에 필수적인 시스템 리소스에 대한 액세스를 차단하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 다른 네트워크를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 연결 해제 현재 네트워크에서 귀하의 전화.
- 이제 전환 다른 네트워크에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않다면 삼성 휴대전화의 핫스팟을 사용해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 5:전화에서 충돌하는 애플리케이션 제거
애플리케이션은 Android 환경에 공존하며 리소스를 공유합니다. 응용 프로그램 중 하나라도 Samsung 계정 운영을 방해하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 충돌하는 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 바이러스 백신 또는 광고 차단 응용 프로그램과 같이 휴대 전화의 인터넷 연결에 영향을 줄 수 있는 앱을 찾아야 할 수도 있습니다. Blokada가 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
- 설정 실행 휴대전화의 애플리케이션 관리자를 엽니다. .
- 그런 다음 찾기 탭 문제가 있는 응용 프로그램 예:블로카다 .
- 이제 강제 종료를 탭합니다. 그런 다음 제거를 탭합니다. 단추.
- 지금 다시 시작 휴대전화에서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 6:휴대전화 설정에서 개발자 옵션 비활성화
개발자 옵션은 주로 디버깅 및 애플리케이션 개발 목적으로 사용되는 Android 휴대폰의 고급 숨겨진 설정입니다. 해당 옵션의 설정이 휴대전화의 인터넷 연결을 방해하는 경우 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 개발자 옵션을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 열기 휴대전화의 개발자 옵션을 탭합니다. .
- 이제 사용 중지 활동을 유지하지 않음 옵션 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 개발자 옵션을 비활성화합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 7:Galaxy/Samsung Apps에 로그인
Galaxy/Samsung Apps의 최근 업데이트 이후 문제가 발생하기 시작했다면 Galaxy Apps에 로그인해야 오류를 제거할 수 있습니다. 이는 휴대폰에서 삼성 계정의 동기화 메뉴에 액세스할 때 오류가 발생한 경우 특히 유용합니다.
- 갤럭시/삼성 앱 실행 .
- 로그인 삼성 계정의 자격 증명을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 8:PC 브라우저에서 온라인 삼성 계정을 사용하여 계정 삭제
Samsung 계정의 새 이용 약관(귀하가 수락하지 않음) 또는 활성화된 2단계 인증(휴대폰이 작업을 지원하지 않는 경우)과 같은 다양한 요인이 휴대폰에서 계정 로그인 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. PC에서 웹 브라우저를 사용하여 계정 문제를 해결할 수 있습니다.
- 웹 브라우저 실행 삼성 계정 페이지를 엽니다.
- 지금 로그인하세요. 자격 증명 사용 메시지가 표시되면 새 이용약관에 동의합니다. .
- 그런 다음 휴대전화에서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 설정을 엽니다. 휴대전화의 잠금 화면 및 보안을 탭합니다. . (휴대전화 설정을 변경할 수 없는 경우 11단계로 바로 건너뜁니다.)
- 이제 보안 잠금 설정을 탭합니다. 그런 다음 로컬 네트워크 및 보안을 비활성화합니다. .
- 이제 PC의 웹 브라우저에서 Samsung의 도움말 콘텐츠 페이지를 엽니다.
- 1:1 문의를 클릭하세요. 및 로그인 삼성 자격 증명을 사용합니다.
- 이제 갤럭시 앱을 엽니다. 휴대전화에서 로그인 자격 증명을 사용합니다.
- 그런 다음 삼성 계정을 엽니다. 설정>>계정에서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 PC 브라우저에서 삼성 계정에 로그인합니다. .
- 이제 탐색 보안에 그런 다음 2단계 인증으로 . 비활성화된 경우 활성화합니다. 그것. 그런 다음 몇 분 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 2단계 인증을 비활성화합니다. 해결책 3을 따르세요. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 없으면 삼성 계정을 엽니다. PC 브라우저 에서 (로그인하지 않음)을 클릭한 다음 로그인 버튼을 클릭합니다.
- 이제 ID 찾기 또는 비밀번호 재설정을 클릭합니다. 링크.
- 이제 탐색 비밀번호 재설정으로 탭을 누르고 Enter 귀하의 이메일 ID. 그런 다음 다음을 클릭합니다. 단추.
- 그런 다음 이메일 클라이언트를 엽니다. 확인 비밀번호 재설정 이메일용. 이제 이메일의 링크를 따르십시오. 비밀번호를 재설정합니다. 특수 문자를 사용하지 마세요. 비밀번호는 대문자, 소문자를 숫자와 섞어 사용하고 비밀번호 길이는 8자로 유지하세요. .
- 이제 비공개/시크릿 실행 브라우저 창 및 로그인 새 비밀번호를 사용하여 삼성 계정에 .
- 이제 최소 24시간 동안 그런 다음 로그인을 시도합니다. 휴대전화의 새 비밀번호를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 9:Quick Shortcut Maker를 사용하여 Samsung 기기 설정
지금까지 아무 것도 효과가 없었다면 삼성 계정 페이지를 우회할 수 있는 해결 방법이 있습니다. 이 방법은 Play 스토어를 연 다음 Quick Shortcut Maker 애플리케이션을 사용하여 휴대폰에 Samsung 계정을 추가하는 것을 목표로 합니다.
- 단어 입력 ID 필드의 m처럼 삼성 계정 로그인 화면에서 ID와 비밀번호 찾기 링크를 탭하세요. .
- 이제 이용약관을 탭합니다. .
- 이제 단어 선택 화면에서 공유를 탭합니다. 상.
- 이제 Gmail을 탭합니다. .
- 이제 건너뛰기를 탭합니다. 버튼을 누른 다음 이메일 계정 추가를 탭합니다. .
- 그런 다음 Google을 선택합니다. 로그인 Google 계정을 사용 중입니다.
- 이제 Gmail로 이동을 탭합니다. 링크.
- 이제 이메일 작성 세로 줄임표를 탭합니다. . 그런 다음 도움말 및 피드백을 탭합니다. .
- 이제 의견을 탭합니다. 그런 다음 개인정보 보호정책을 탭합니다. .
- 이제 애플리케이션 목록에서 Chrome을 선택합니다. 그런 다음 한 번만을 탭합니다. .
- 그런 다음 Chrome에서 Google 아이콘.
- 지금 검색 Quick Shortcut Maker용 그런 다음 Google Play의 결과를 탭합니다. .
- 그런 다음 애플리케이션 목록에서 Play 스토어를 선택합니다. 한 번만을 탭합니다. .
- 이제 설치를 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 실행 빠른 바로 가기 메이커.
- 그런 다음 검색 바로가기 애플리케이션의 검색 상자에서 설정에 대한 다음 표시된 결과 목록에서 설정을 탭합니다. 상.
- 이제 전환 일반에게 설정 창의 탭을 탭한 다음 계정을 탭합니다. .
- 그런 다음 계정 추가를 탭합니다. 계정 공급자 목록에서 삼성 계정을 선택합니다. .
- 이제 로그인을 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 Samsung 자격 증명을 사용하여 Samsung 계정에 로그인합니다.
- 그런 다음 계정 목록에서 삼성 계정을 탭합니다. 동기화 완료를 기다립니다. 프로세스.
- 이제 뒤로를 탭합니다. 버튼을 두 번 누르고 설정 창에서 백업 및 재설정을 클릭합니다. .
- 이제 초기화를 탭합니다. 그런 다음 기기 초기화를 탭합니다. 버튼.
- 이제 모두 삭제를 탭합니다. 버튼을 누른 다음 재설정 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 다시 시작하면 설정 기기 및 로그인 삼성 계정 자격 증명을 사용합니다. 문제가 해결되기를 바랍니다.
문제가 계속되면 OS를 다운그레이드해 보세요. (OS 업데이트 후에 문제가 시작된 경우). 이것이 옵션이 아닌 경우 펌웨어 플래시를 시도합니다. (당신이하고있는 일을 모르는 경우 시도하지 마십시오). 또한 루팅된 ROM을 사용하는 경우 기본 ROM을 플래시해야 합니다. 휴대전화로.