접근할 수 없는 외장 하드 드라이브는 생각만 해도 너무 긴장된다. 나는 몇 년 전에 그러한 귀중한 데이터를 잃어 버린 고통을 알고 있습니다. 그 이후로 저는 외장 하드 드라이브를 가볍게 여기지 않았습니다. 좋은 하드 케이스 커버를 구입하여 정기적으로 청소하고 과열되지 않도록 했습니다. 하드 드라이브는 일반적으로 섬세하고 민감합니다. 드라이브가 작동하지 않거나 컴퓨터에 연결되어 있지 않다는 것을 알게 된 경우 우선 당황하지 마십시오. 또한 확실하기 전에 극단적인 방법을 사용하여 문제를 해결하지 마십시오. 그렇지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다. 외장 하드 드라이브를 수리할 수 있는지 생각해야 하며 대답은 예, 가능합니다. 그러나 먼저 문제를 식별하면 프로세스가 더 쉬워집니다. 따라서 몇 가지 기본에서 중간 수준의 방법으로 시작하겠습니다. 사용해 보고 수리점을 방문할 필요가 없기를 바랍니다.
Windows 10에서 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 방법
외장 하드 드라이브 문제는 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
- 적절한 배출 없이 하드 드라이브를 분리했습니다.
- 지원되지 않거나 오래된 드라이버입니다.
- 최근에 떨어지거나 손상되었습니다.
- 기기 포트 또는 하드 드라이브의 USB 케이블에 오류가 있습니다.
- 바이러스 또는 맬웨어로 인해 손상되었습니다.
참고 :외장 하드 드라이브를 수리할 수 있는지 여부에 대한 질문을 해결하기 시작하기 전에 하드 드라이브를 두드리거나 가볍게 두드리거나 흔들려고 하지 마십시오. 두드리고 두드리는 메커니즘은 다른 전자 장치에서 작동할 수 있지만 하드 드라이브에서 수행하면 문제가 더 악화됩니다. 또한 이러한 방법을 수행하는 동안 또는 PC의 하드 드라이브에 언제든지 액세스할 수 있는 경우 중요한 데이터를 모두 백업하거나 전송해야 합니다.
방법 1:기본 문제해결 단계
Windows 10에서 외장 하드 드라이브 문제를 해결하려면 다음 기본 단계를 따르세요.
- 시스템 다시 시작 다시 연결해 보세요.
- 커버 또는 케이스에서 드라이브 제거 플러그를 꽂기 전에 평평한 표면에 놓으십시오.
- 플러그를 뽑고 다른 포트에서 시도 PC의. USB 3.0 포트를 사용하는 경우 USB 2.0을 사용해 보세요.
- 또한 다른 외부 기기에 연결해 보세요 , 키보드, 프린터 또는 마우스와 같은 이러한 장치를 연결하는 데 문제가 있는 경우 포트나 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.
- USB 케이블의 양쪽 끝을 확인합니다. . 파손되거나 손상되지 않았는지 확인하십시오. 또한 하드 드라이브를 연결할 때 다른 USB 케이블을 사용해 보십시오. 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.
- 다른 PC에서 하드 드라이브 테스트 . 작동하는 경우 장치 또는 포트에 문제가 있음을 의미합니다.
방법 2:하드 드라이브 형식 확인
두 가지 주요 드라이브 형식인 ExFAT는 Mac 및 Windows 운영 체제에서 모두 작동하는 반면 NTFS는 Windows에서만 호환됩니다. Mac OS 형식의 하드 드라이브를 연결하는 경우 Windows에서 이를 감지하지 못합니다. 따라서 하드 드라이브를 Windows에 연결하려면 ExFAT 형식으로 포맷해야 합니다. 하드 드라이브의 형식을 변경하려면 방법 8 단계를 따르십시오. 하드 드라이브의 형식을 확인하려면 다음을 수행하십시오.
1. 파일 탐색기를 엽니다. Windows + E 키 를 눌러 함께.
2. 이 PC를 클릭합니다. , 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. .
3. 하드 드라이브 형식은 파일 시스템 옆의 일반 탭에 기록됩니다. .
방법 3:장치 드라이버 업데이트
외부 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 오류 메시지가 나타나는 주된 이유 중 하나는 장치를 지원하지 않는 결함이 있거나 오래된 드라이버 때문일 수 있습니다. Windows 10에서 장치 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 가이드를 따르십시오.
방법 4:장치 드라이버 재설치
하드웨어 변경 사항 검색 옵션은 PC에 연결된 모든 하드웨어를 식별하고 이를 기반으로 기본 드라이버가 설치됩니다. 오류를 수정하려면 디스크 드라이브와 USB 드라이버를 일시적으로 제거하고 다시 설치해야 합니다. Windows 10에서 드라이버를 제거하고 다시 설치하려면 가이드를 읽어보세요.
방법 5:CHKDSK 스캔 실행
Chkdsk는 디스크 검사를 의미합니다. 맬웨어, 손상된 시스템 파일 또는 부적절한 종료로 인해 발생하는 모든 오류를 식별하고 수정하는 내장형 드라이브 스캐너입니다. 가이드에 따라 chkdsk 명령을 사용하여 디스크 오류를 확인하십시오.
방법 6:안전 모드에서 하드 드라이브 테스트
일반 모드에서 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 경우 안전 모드에서 드라이브에 액세스할 수 있는 가능성이 높습니다. 일반 Windows 모드를 방해할 수 있는 파일이나 설정이 있을 수 있습니다. 안전 모드에서는 기능이 제한되고 기본 드라이버만 로드됩니다. 다음 단계에 따라 안전 모드를 켜서 외장 하드 드라이브 문제를 해결하십시오.
1. Windows 키를 누릅니다. , 시스템 구성을 입력합니다. , Enter 키를 누릅니다. 키.
2. 그런 다음 부팅으로 이동합니다. 탭에서 안전 부팅을 클릭합니다. 확인을 클릭합니다. .
3. 그런 다음 다시 시작을 클릭합니다. .
4. 시스템이 안전 모드에서 재부팅되면 파일 탐색기를 실행합니다. 외부 하드 드라이브에 액세스할 수 있는지 여부를 확인하십시오.
5. 그런 다음 시스템 구성으로 돌아갑니다. 정상 시작을 클릭합니다. 정상적으로 부팅되지 않으면 안전 모드로 계속 부팅됩니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다. .
6. 다시 시작을 클릭합니다. .
방법 7:드라이브 문자 변경
경로 간에 혼동을 일으킬 수 있는 유사한 이름을 가진 두 개의 드라이브가 있는 경우 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없음 오류가 발생합니다. 각 드라이브에 고유한 이름/문자가 있는지 확인하십시오. 변경 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키를 누릅니다. , 디스크 관리 입력 , 열기를 클릭합니다. 표시된 대로.
2. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 드라이브 문자 및 경로 변경...을 클릭합니다. .
3. 변경…을 클릭합니다. .
4. 그런 다음 새 문자를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 확인을 클릭합니다. .
5. 마지막으로 PC를 다시 시작합니다. .
방법 8:새 하드 드라이브용 파티션 만들기
새 하드 드라이브나 포맷된 하드 드라이브를 연결하려고 할 때 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 문제가 발생한 경우 드라이브에 파티션이 없기 때문일 수 있습니다. 파티션은 저장 공간 및 할당을 허용하는 데 사용됩니다. 파티션을 만들려면 다음을 수행하십시오.
1. 하드 드라이브를 연결합니다. .
2. 디스크 관리 실행 앱.
3. 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 검은색 막대가 보이는 곳에서 새 단순 볼륨... 을 클릭합니다. 옵션은 아래와 같습니다.
4. 다음>을 클릭합니다. 버튼.
5. 크기 설정 및 이름 다음 화면의 드라이브에 대해 다음을 클릭합니다. .
6. 그런 다음 형식을 선택합니다. 이 볼륨 옵션을 선택하고 NTFS를 선택합니다. Windows 또는 ExFat용 파일 형식 Mac에서도 호환됩니다. 다음>을 클릭합니다. .
7. 마침을 클릭합니다. .
참고 :포맷 옵션을 선택하면 외장 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다.
방법 9:숨겨진 기기를 표시할 수 있도록 설정
대부분의 Windows 운영 체제에서 빈 드라이버 숨기기 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 또는 실수로 옵션을 켠 경우 외장 하드 드라이브 문제가 발생할 수 있습니다. 제거하려면 다음을 수행하십시오.
옵션 I:숨겨진 기기 활성화
1. Windows 키를 누릅니다. , 명령 프롬프트 입력 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
2. 예를 클릭합니다. 권한을 부여합니다.
3. 그런 다음 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누르세요. .
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
<강한>
4. 이제 Windows 키를 누릅니다. , 기기 관리자를 입력합니다. 열기를 클릭합니다. .
5. 다음으로 보기를 클릭합니다. 숨겨진 기기 표시를 클릭합니다. .
6. 외장 하드 드라이브를 다시 연결하고 액세스 가능한지 확인합니다.
옵션 II:숨김 파일 확인
1. Windows 키를 누릅니다. + E 키 함께 파일 탐색기 실행 .
2. 그런 다음 보기를 클릭합니다. 탭을 클릭하고 옵션을 클릭합니다. .
3. 보기로 이동 탭에서 빈 드라이브 숨기기를 선택 취소합니다. 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. .
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 플러그를 뽑기 전에 하드 드라이브를 꺼내야 하는 이유는 무엇입니까?
답변 간단히 말해 컴퓨터가 하드 드라이브에서 수행 중인 모든 프로세스를 중지하도록 지시해야 합니다. 드라이브를 꺼내지 않고 플러그를 뽑으면 파일이 손상되어 하드 드라이브가 손상될 수 있습니다.
Q2. 하드 드라이브를 더 나은 상태로 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
답변 먼지나 뜻하지 않은 사고를 방지하기 위해 좋은 케이스에 보관하세요. 차갑게 유지하고 사용하지 않을 때는 플러그를 뽑으십시오. 많이 사용할수록 수명이 짧아집니다. 매우 민감한 장치이므로 떨어뜨리거나 흔들지 마십시오. 사용 중에는 평평한 표면에 놓고 스피커 또는 사운드 와퍼와 같이 흔들리거나 진동하는 표면 위에 올려 놓지 마십시오. 마른 헝겊으로 자주 닦아주시고, 직사광선이 비치는 실외에서의 사용은 피해 주세요.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 외부 하드 드라이브에 액세스할 수 없음 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 문제 및 또한 외장 하드 드라이브를 수리할 수 있는지 여부에 대해 알고 있습니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 기술 관련 문제와 관련하여 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.