이 기술 시대에 기계가 아무런 문제 없이 수행할 수 있는 활동은 거의 없습니다. 일상적인 활동 중 하나는 USB 케이블을 사용하여 Android 휴대폰에서 Windows 10 PC로 파일을 전송하는 것입니다. 그러나 Windows 10 PC에서 작동하지 않는 Android USB 파일 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 업무의 주요 부분이기 때문에 책상에서 일하는 모든 사람들에게 악몽입니다. Android 폰 USB 연결 문제를 해결하는 방법은 기사에서 설명합니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 Android USB 파일 전송을 수정하는 방법
이 섹션에서는 USB 케이블을 사용하여 Android 휴대폰에서 Windows 10 PC로 파일을 전송하지 못할 수 있는 가능한 이유를 제공합니다.
- 하드웨어 문제- 포트 불량, USB 케이블 손상 등 하드웨어 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
- 오래된 장치 드라이버- Android 휴대전화에 해당하는 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다.
- 오래된 OS- 장치의 운영 체제가 오래되어 연결에 비호환성 문제가 발생할 수 있습니다. Android Phone과 Windows PC의 OS를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
- 잘못된 설정- Android 휴대전화에서는 미디어 전송 설정이 활성화되어 있지 않을 수 있으며 파일 전송에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 타사 애플리케이션- 파일 전송을 위한 타사 응용 프로그램은 파일을 전송하는 일반적인 방법을 방해할 수 있습니다.
참고:스마트폰은 설정이 동일하지 않고 기기마다 다를 수 있으므로 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 이 기사에서 설명하는 방법은 삼성 갤럭시 A21s를 고려하고 있습니다. 휴대폰 및 설정은 다양한 요인에 따라 다른 모델에서 다를 수 있습니다.
방법 1:기본 문제 해결 방법
이 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 연결된 장치에서 기본 문제 해결 방법을 시도하는 것입니다.
1A. 하드웨어 문제 해결
연결된 장치의 하드웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으며 하드웨어 문제를 확인하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- USB 포트가 Windows PC의 상태가 양호하거나 손상됨 .
- USB 케이블 연결 다른 USB 포트로 Windows PC에서.
- 제공된 USB 케이블 사용 Android 휴대전화와 함께 .
- 다른 USB 케이블을 사용해 봅니다. , 호환되는 Android Phone을 Windows PC에 연결합니다.
- 충전 포트 청소 Android 휴대전화에서 이쑤시개를 사용합니다.
- USB 케이블을 포트에 제대로 꽂았는지 확인 두 기기 모두에서 완벽하게 사용할 수 있습니다.
- Android 휴대전화의 배터리를 제거할 수 있는 경우 , 제거 슬롯 및 교체에서 슬롯에 넣습니다.
1B. Android 휴대전화 잠금 해제
파일 전송 기능을 사용할 수 없는 이유 중 하나는 전화기가 비밀번호로 잠겨 있기 때문입니다. Windows PC가 휴대전화의 파일에 액세스할 수 있도록 휴대전화의 잠금을 해제해야 합니다.
1C. 다른 Windows PC 사용
이 문제는 Windows 10 PC에 일부 오류가 있거나 Android 휴대폰과 호환되지 않는 경우 발생할 수 있습니다. Android 폰을 다른 Windows PC에 연결하고 PC로 파일을 전송할 수 있는지 확인하십시오.
1D. Android Phone을 Windows PC에 직접 연결
USB 허브를 사용하여 Android 휴대폰을 Windows 10 PC에 연결하는 경우 허브에서 USB 케이블을 분리하고 USB 케이블을 PC의 USB 포트에 직접 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1E. 대체 파일 전송 방법 사용
Android 전화 USB 연결 문제를 우회하는 또 다른 옵션은 파일을 전송하여 Android 전화에서 작동하는지 확인하는 대체 방법을 사용하는 것입니다. 두 기기의 블루투스를 켜고 블루투스 연결을 통해 파일을 전송할 수 있는지 확인하세요.
옵션 I:Android 휴대전화에서
1. 설정으로 이동합니다. Android 휴대전화의 옵션
2. 연결을 탭합니다. 탭
3. 켜기 블루투스 토글.
옵션 II:Windows
1. Windows + I 키 를 누릅니다. 함께 설정을 엽니다.
2. 기기 를 클릭하십시오. 설정.
3. 블루투스를 켭니다. 켜기 전환
1F. Windows PC에 연결된 외부 장치 연결 해제
이 Android 전화 USB 연결 문제의 또 다른 가능한 이유는 다른 미디어 및 외부 장치의 간섭입니다. PC에서 장치를 분리한 다음 Android 휴대폰만 PC에 연결해 보세요.
1. Windows + E 키를 누릅니다. 함께 파일 탐색기를 엽니다. .
2. 이 PC를 엽니다. , USB 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. , 꺼내기 를 클릭하십시오. 옵션.
1G. Windows PC에서 하드웨어 문제 해결사 실행
Android USB 파일 전송이 작동하지 않는 Windows 10 PC 문제는 PC의 사소한 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. Windows PC에 작은 버그가 있는 경우 Windows 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 여기에 제공된 링크의 기사를 읽고 Windows 문제 해결사를 실행하여 문제를 진단하는 방법을 알아보세요.
1H. 비행 모드 켜기
파일을 전송하는 동안 MTP 또는 미디어 전송 프로토콜을 방해하는 외부 간섭이 발생할 수 있습니다. 비행 모드를 켜면 파일 전송 중 외부 간섭을 방지할 수 있습니다.
옵션 I:Android 휴대전화
Android 휴대전화에서 비행 모드를 켜는 방법은 아래에서 설명합니다. 모드를 켜고 휴대전화에서 파일을 전송할 수 있습니다.
1. 설정 을 엽니다. Android 휴대전화의 메뉴에서 앱을 선택하세요.
2. 연결 을 탭합니다. 탭.
3. 켜기 전환 비행 모드 옵션.
옵션 II:Windows PC
다음 단계에 따라 Windows 10 PC에서 비행 모드를 켜고 파일 전송을 시도할 수 있습니다.
1. Windows + I 키를 누르십시오. 키를 동시에 눌러 설정 앱.
2. 네트워크 및 인터넷 을 클릭하십시오. 메뉴에서 설정하세요.
3. 비행기 모드 를 클릭하십시오. 탭을 누르고 켜기 비행기 모드 옵션.
1나. 기기 다시 시작
범용 방법을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 장치를 다시 시작하여 프로세스의 모든 결함과 오류를 제거할 수 있습니다.
옵션 I:Android 휴대전화에서
아래 방법의 단계에 따라 Android 휴대전화를 다시 시작하세요.
1. USB 케이블에서 Android 휴대전화를 뽑고 전원 버튼을 누르고 다시 시작 을 탭하십시오. 옵션.
2. 다시 시작 을 탭합니다. 전화를 다시 시작하는 옵션입니다.
옵션 II:Windows PC
아래 단계에 따라 Windows 10 PC를 다시 시작할 수 있습니다.
1. USB 포트에서 USB 케이블을 뽑고 Windows 키를 누릅니다. .
2. 전원 을 클릭하십시오. 아이콘을 클릭하고 다시 시작 을 선택하십시오. PC를 다시 시작하는 옵션입니다.
1J. 기기 업데이트
파일 전송 문제는 장치의 손상되거나 오래된 OS로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 OS를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
옵션 I:Android 휴대전화에서
오래된 버전의 Android OS를 사용하면 문제가 발생할 수 있으므로 OS를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Android 휴대전화를 최신 버전으로 수동 업데이트하는 방법을 알아보려면 여기에 제공된 링크의 기사를 읽어보세요.
옵션 II:Windows PC에서
호환성 문제로 인해 Windows PC는 Android 폰을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Windows OS를 최신 버전으로 업데이트하여 PC 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기에 제공된 링크를 사용하십시오.
방법 2:Android 휴대전화에서 USB 환경설정 변경
파일 전송 문제를 해결하는 기본 방법 중 하나는 파일 전송 옵션이 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다. 다음 방법을 사용하여 Android 휴대전화에서 파일 전송 옵션을 활성화할 수 있습니다.
옵션 I:전화 데이터 액세스 허용
파일 전송을 허용하는 첫 번째 옵션은 Android 휴대전화의 팝업 메시지에서 파일 전송을 허용하는 것입니다. 이 메시지는 Android 휴대폰을 Windows PC에 연결한 직후에 표시됩니다.
1. 기본적으로 Android Phone이 Windows PC에 연결되면 전화 데이터에 대한 액세스 허용이 표시됩니다. 메시지.
2. 허용 을 탭합니다. 메시지의 옵션입니다.
옵션 II:USB 옵션
휴대폰에 팝업 메시지가 표시되지 않는 경우 휴대폰의 빠른 실행 메뉴에서 파일 전송 옵션을 활성화할 수 있습니다.
1. 화면을 아래로 스와이프하여 빠른 액세스 메뉴를 봅니다. 파일 전송용 USB 를 탭합니다. 옵션.
2. 파일 전송/Android Auto 를 탭합니다. USB 사용 옵션 섹션.
방법 3:개발자 옵션 사용
Android USB 파일 전송이 작동하지 않는 Windows 10 PC 문제를 해결하기 위한 다른 방법으로 Android 휴대전화의 개발자 옵션에서 파일 전송을 활성화할 수 있습니다.
1단계:개발자 옵션 활성화
이 옵션의 첫 번째 단계는 전화기에서 개발자 옵션을 활성화하는 것입니다. 휴대전화에서 개발자 옵션을 활성화하는 방법을 알아보려면 여기에 제공된 링크가 포함된 기사를 읽어보세요.
2단계:파일 전송 옵션 활성화
이 옵션의 두 번째 단계는 설정 앱의 개발자 옵션에서 파일 전송 옵션을 활성화하는 것입니다.
1. 설정 에서 앱에서 개발자 옵션 을 탭합니다. 탭.
2. 기본 USB 구성 을 탭합니다. 탭.
3. 파일 전송 을 탭합니다. 옵션.
3단계:USB 디버깅 옵션 활성화(해당되는 경우)
이 단계는 개발자 옵션에서 휴대폰의 USB 디버깅 옵션을 활성화하는 것입니다. 이 옵션은 개발자로 파일을 전송할 수 있으므로 Android 전화 USB 연결 문제를 즉시 해결해야 합니다. 이 단계는 파일 전송 옵션을 활성화한 후 파일을 전송할 수 없는 경우에만 시도해야 합니다.
1. 설정 에서 앱에서 개발자 옵션 을 탭합니다. 탭.
2. 디버깅 섹션에서 켜기 로 전환 USB 디버깅 옵션.
3. 확인을 탭합니다. 옵션.
방법 4:기기 캐시 지우기
안드로이드 폰에 설치된 앱에 외부 저장소 파일이 많을 경우 파일 전송이 안될 수 있습니다. Windows 10 PC 문제에서 작동하지 않는 Android USB 파일 전송을 수정하려면 앱의 캐시 데이터를 지울 수 있습니다.
1. 설정 을 엽니다. Android 휴대전화에서 앱을 사용하세요.
2. 앱 을 탭합니다. 탭.
3. 목록에서 앱을 하나씩 탭합니다.
참고: 설명을 위해 삼성 인터넷 앱이 선택되었습니다.
4. 저장소 를 탭합니다. 사용 섹션.
5. 캐시 지우기 를 탭합니다. 하단의 옵션.
방법 5:MTP 장치 드라이버 설치
Android 폰과 Windows PC 간의 파일 전송이 실패한 이유 중 하나는 MTP 장치 드라이버가 없기 때문입니다. MTP 장치의 드라이버 또는 Android 폰의 Media Transfer Protocol이 Windows PC에 설치되어 있어야 합니다.
1단계:MTP 드라이버 확인
이 방법의 첫 번째 단계는 MTP 장치 드라이버가 PC에 설치되어 있는지 확인하는 것입니다.
1. Windows 키를 누르십시오. , 장치 관리자 를 입력합니다. 열기를 클릭합니다. .
2. 휴대용 장치 를 확장합니다. Android 휴대전화를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. , 속성 을 클릭하십시오. 옵션.
3. 드라이버 로 이동 탭을 클릭하고 드라이버 세부정보 를 클릭하십시오. 버튼.
4. 드라이버 파일 에 드라이버가 있는 경우 섹션을 클릭하면 드라이버가 PC에 설치됩니다.
참고: 섹션에서 드라이버를 사용할 수 없는 경우 Android 휴대폰을 Windows PC에 다시 연결합니다.
2단계:MTP 드라이버 수동 설치
Android USB 파일 전송이 작동하지 않는 Windows 10 PC 문제를 해결하는 다음 단계는 장치의 MTP 드라이버를 PC에 수동으로 설치하는 것입니다.
5. 실행 을 엽니다. 대화 상자에서 %systemroot%\INF 를 입력합니다. 확인 을 클릭하십시오. 버튼.
6. wpdmtp.inf 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 파일을 클릭하고 설치 옵션.
7. 드라이버가 설치될 때까지 기다렸다가 다시 시작합니다. START에서 PC 메뉴.
방법 6:장치 드라이버 업데이트
파일 전송 문제를 해결하는 다음 방법은 Windows PC에서 장치 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 장치 드라이버를 업데이트하려면 장치 드라이버 업데이트 방법 가이드를 참조하십시오.
방법 7:ADB 드라이버 재설치(해당되는 경우)
Windows 10 PC 문제가 작동하지 않는 Android USB 파일 전송을 수정하는 이 방법의 두 번째 옵션은 Android Composite ADB 인터페이스 드라이버를 제거하거나 다시 설치하는 것입니다. 이것은 ADB 인터페이스가 있는 Android 전화를 사용하는 경우에 유용할 수 있습니다. 드라이버를 제거하고 다시 설치하려면 드라이버 제거 및 다시 설치 방법 가이드를 참조하십시오.
방법 8:ADB 명령 다시 시작(해당되는 경우)
추가 단계로 현재 ADB 드라이버로 작동하는 모든 프로세스를 닫고 업데이트된 드라이버를 사용하도록 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 10 PC 문제가 작동하지 않는 Android USB 파일 전송의 모든 결함을 수정할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누릅니다. , 명령 프롬프트 입력 , 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
2. 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기존 ADB 프로세스를 닫습니다.
adb kill-server
3. 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. ADB 서버를 시작합니다.
adb start-server
4. adb 장치 실행 ADB 서비스를 통해 연결된 Android 기기를 확인하는 명령어입니다.
5. USB 케이블을 사용하여 Android 휴대폰에서 파일을 전송해 보세요.
방법 9:Windows Media 기능 팩 설치
Windows 10KN 및 10N 버전을 사용하는 경우 Windows Media 기능 팩을 설치하여 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Google 크롬 을 엽니다. 검색 창에서 웹 브라우저.
2. Windows Media Feature Pack의 공식 웹사이트를 열고 Microsoft 계정에 로그인합니다.
3. 미디어 기능 팩 – 버전 1903(2019년 5월) 을 선택합니다. 다운로드 드롭다운 메뉴에서 섹션을 클릭하고 확인 버튼.
4. 64비트 다운로드 를 클릭하십시오. 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 팩을 설치합니다.
참고: Windows 아키텍처가 32비트인 경우 32비트 다운로드 를 클릭해야 합니다. 단추. 시스템 유형을 알아보려면 설정 을 여십시오. Windows+ I 을 사용하는 앱 키를 누르고 디스플레이 를 클릭하십시오. 옵션. 정보 를 클릭하십시오. 탭을 클릭하고 창의 오른쪽 창에서 시스템 유형을 확인하십시오.
방법 10:Windows용 MTP 포팅 키트 설치
이 문제를 해결하려면 Windows PC에 Media Transfer Protocol 이식 키트를 설치하면 됩니다.
1. 미디어 전송 프로토콜 포팅 키트 12.0을 다운로드합니다.
2. 설치 마법사의 지시에 따라 키트를 설치하십시오.
방법 11:불필요한 소프트웨어 제거(해당되는 경우)
때때로 Windows PC의 불필요한 소프트웨어가 파일을 전송하는 일반적인 방법과 충돌할 수 있습니다. 이 앱과 소프트웨어를 제거하여 Android 전화 USB 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
옵션 I:Samsung Kies 소프트웨어
Samsung Kies 파일 전송 소프트웨어는 Android 폰에서 Windows PC로 파일을 전송하는 데 사용됩니다. 제어판 앱을 사용하여 소프트웨어를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: 이 소프트웨어는 Samsung Galaxy S4/ S5/ S6/ S7/ S8/ S9/ S9+/ Note 5/ Note 8 Android 휴대폰을 사용하는 경우에만 사용됩니다.
1. Windows 키를 누릅니다. , 제어판 입력 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 카테고리 옵션을 선택하십시오. 보기 기준 오른쪽 상단의 드롭다운 메뉴
3. 프로그램 제거 를 클릭하십시오. 프로그램 카테고리.
4. 삼성 Kies 를 선택합니다. 소프트웨어에서 제거 를 클릭하십시오. 버튼을 누르고 화면의 지시를 따릅니다.
옵션 II:Samsung SideSync 연결 도구
일부 Android 휴대폰에는 Samsung SideSync와 같은 연결 도구가 내장되어 있습니다. Android 폰 USB 연결 문제를 해결하려면 도구를 제거해야 합니다.
1. 제어판 을 엽니다. Windows PC의 검색 창에서 앱을 선택하세요.
2. 카테고리 옵션을 선택하십시오. 보기 기준 오른쪽 상단의 드롭다운 메뉴
3. 프로그램 제거 를 클릭하십시오. 프로그램 카테고리.
4. 삼성 SideSync 를 선택합니다. 도구에서 제거 를 클릭하십시오. 버튼을 누르고 화면의 지시를 따릅니다.
방법 12:삼성 전화를 ODIN 모드로 재부팅(권장하지 않음)
일반 모드에서 휴대폰의 파일을 전송할 수 없는 경우 ODIN 모드를 사용하여 파일을 전송할 수 있습니다. ODIN 모드에서 Samsung 전화를 재부팅하는 방법을 알아보려면 여기에 제공된 링크의 기사를 읽으십시오.
참고: 파일을 전송하는 다른 방법으로 Android 휴대전화에 AirDroid 앱을 설치해 볼 수 있습니다. 이를 통해 PC의 웹 인터페이스를 통해 휴대폰의 파일에 액세스할 수 있습니다.
방법 13:제조 매장에 문의
최후의 수단은 안드로이드 폰을 구매한 제조사 매장을 방문하여 안드로이드 폰 USB 연결 문제에 대한 도움을 요청하는 것입니다.
권장:
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- ADB 기기 승인되지 않은 메시지를 우회하는 방법
- Windows 10에서 프로세스가 파일에 액세스할 수 없음 오류 수정
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