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윈도우 10 볼륨이 너무 작을 때 해결하는 17가지 방법

윈도우 10에서 볼륨이 최대치로 설정되어 있는데도 소리가 너무 작게 들리는 경우가 종종 있습니다. 이는 매우 흔한 문제로, 원인을 정확히 파악하고 체계적으로 해결해야 합니다. 이번 글에서는 윈도우 10 볼륨 문제의 주요 원인과 효과적인 해결 방법을 단계별로 자세히 안내해 드리겠습니다.

윈도우 10 볼륨이 너무 작을 때 해결하는 17가지 방법

윈도우 10 볼륨이 너무 낮은 문제 해결 방법

PC로 오디오 콘텐츠를 즐기던 중 노트북 소리가 너무 작다면, 가장 유력한 원인은 호환되지 않는 오디오 설정입니다. 볼륨 문제를 일으키는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 음소거 상태 또는 볼륨 설정이 너무 낮은 경우
  • PC에서 오디오 향상 기능이 활성화된 경우
  • 오래된 오디오 드라이버 사용
  • 손상된 케이블, 플러그, 스피커
  • 마이크 접근 권한이 허용되지 않은 경우
  • 윈도우 운영체제가 최신 버전이 아닌 경우
  • 구버전 또는 호환되지 않는 오디오 드라이버
  • PC 내 손상된 시스템 파일 존재
  • 필수 윈도우 오디오 서비스가 비활성화된 경우

아래에서 위 문제들을 해결할 수 있는 다양한 방법을 순서대로 소개합니다. 가장 좋은 결과를 얻으려면 안내된 순서대로 하나씩 실행해 보시기 바랍니다.

기본 점검 사항

고급 문제 해결 방법으로 넘어가기 전에, 몇 가지 간단한 확인만으로도 클릭 몇 번 만에 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 방법으로 해결되지 않으면 다음 섹션으로 이동하세요.

1. PC를 재부팅하면 컴퓨터와 관련된 일시적인 오류가 대부분 해결됩니다.

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2. 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 고음질 오디오 콘텐츠는 충분한 대역폭을 필요로 합니다. 대역폭이 부족하여 데이터 패킷이 손실되면 영상/음악 재생 중 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.

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3. 고품질 마이크를 사용하고 있는지, 그리고 PC에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.

4. 차량 소음이나 군중 소리 등 시끄러운 환경에 있지 않은지 확인하세요. 배경 소음이 크면 목소리가 묻혀 들릴 수 있습니다.

방법 1: 손상된 케이블 교체하기

외부 스피커, 마이크 등 오디오 기기에 물리적인 손상이 없는지 먼저 확인해야 합니다.

1. 케이블이 헐겁게 연결되어 있지 않은지, 모든 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 점검합니다.

2. 모든 케이블과 코드가 올바른 잭에 연결되어 있는지 확인하세요. 올바른 잭을 알 수 없다면 하드웨어 제조사에 문의하는 것이 좋습니다.

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3. 볼륨 레벨과 전원이 켜져 있는지 확인합니다.

4. 헤드폰을 함께 연결해 사용 중이라면 분리한 후 소리가 개선되는지 확인해 보세요.

방법 2: 올바른 재생 장치 선택하기

여러 개의 오디오 출력 장치를 사용 중이라면, 현재 어떤 장치가 출력 장치로 지정되어 있는지 확인해야 합니다. 아래 단계에 따라 오디오 출력 장치를 점검하세요.

1. 화면 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 클릭합니다.

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2. 화살표 아이콘을 클릭하여 PC에 연결된 오디오 장치 목록을 펼칩니다.

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3. 원하는 오디오 장치를 선택하고, 해당 장치를 통해 소리가 출력되고 있는지 확인합니다.

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이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 사운드 장치 활성화하기

이 방법에서는 사운드 설정이 올바른지, 사용 중인 오디오 장치와 호환되는지 확인합니다. 아래 단계를 따르면 노트북 볼륨 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

1. 화면 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 우클릭하고 볼륨 믹서 열기를 클릭합니다.

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2. 볼륨 조절 창이 열리면 모든 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인합니다. 빨간색 동그라미(취소선)가 표시되어 있다면 음소거를 해제하세요.

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3. Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 엽니다.

4. 시스템을 클릭합니다.

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5. 왼쪽 메뉴에서 소리를 클릭한 후, 출력 항목 아래의 장치 속성을 클릭합니다.

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6. 비활성화 체크박스가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

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7. 입력 장치에 대해서도 5~6단계를 반복하여 동일하게 확인합니다.

모든 설정을 마친 후 볼륨 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 4: 오디오 문제 해결사 실행하기

윈도우에는 오류를 자동으로 진단하고 수정해 주는 내장 문제 해결 도구가 있습니다. 이 도구는 PC에 연결된 오디오 장치와 내장 오디오 장치를 스캔합니다. '하드웨어 및 디바이스 문제 해결사'를 실행하면 오디오 관련 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 '오디오 문제 해결사'만 개별적으로 실행할 수도 있는데, 이때는 아래 그림과 같이 오디오 재생 옵션을 선택해야 합니다.

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방법 5: 오디오를 사용 중인 프로그램 닫기

다른 프로그램이 오디오 기능을 점유하고 있다면 문제가 발생할 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 모든 프로그램을 하나씩 종료하거나, 작업 관리자를 통해 강제 종료해 보세요. 자세한 방법은 '윈도우 10에서 작업 끝내는 방법' 가이드를 참고하세요.

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방법 6: 오디오 앱 접근 권한 허용하기

소리를 듣고자 하는 애플리케이션이 허용 목록에 없다면 오디오가 출력되지 않습니다. 아래 단계에 따라 해당 앱의 오디오 접근 권한을 활성화하세요.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.

2. 개인 정보를 클릭합니다.

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3. 왼쪽 메뉴를 아래로 스크롤하여 마이크 옵션을 클릭합니다. 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 옵션이 켜져 있는지 확인하세요.

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참고: 검색 메뉴에서 소리 설정을 실행한 후, 올바른 입력 장치(예: 마이크(High Definition Audio 장치))를 기본값으로 선택하세요.

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설정 후 노트북 볼륨 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 7: 기본 오디오 장치 설정하기

헤드폰이나 스피커 같은 오디오 장치가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요. 예를 들어, 내장 스피커가 없는 외부 모니터를 PC에 연결했는데 이 모니터가 기본 출력 장치로 지정되어 있다면 소리가 들리지 않습니다. 아래 단계에 따라 오디오 장치를 기본 장치로 설정하세요.

1. 화면 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 우클릭하고 소리 옵션을 선택합니다.

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2. 재생 탭으로 전환한 후, 기본 장치로 지정할 오디오 장치를 우클릭합니다.

3. 기본 장치로 설정 옵션을 선택하고, 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

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방법 8: 사운드 카드 다시 활성화하기

사운드 카드를 재시작하면 볼륨 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

1. Windows 키를 누른 후 장치 관리자를 입력하고 열기를 클릭합니다.

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2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 더블클릭하여 확장합니다.

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3. 사운드 카드를 우클릭하고 디바이스 사용 안 함 옵션을 선택합니다.

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4. 확인 창에서 예를 클릭한 후 PC를 재부팅합니다. 재부팅 후 1~2단계를 다시 반복합니다.

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5. 다시 사운드 카드를 우클릭하고 디바이스 사용 옵션을 선택합니다.

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6. 앱에서 소리를 재생하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 9: 오디오 향상 기능 비활성화하기

소리의 음질이 낮거나 잡음이 심하다면 샘플링 레이트를 변경해 보는 것이 좋습니다. 낮은 주파수 샘플링 레이트는 볼륨 저하 문제를 일으킬 수 있으며, 아래 단계에 따라 더 높은 주파수로 설정할 수 있습니다.

1. 화면 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 우클릭하고 소리 옵션을 선택합니다.

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2. 재생 탭에서 오디오 장치를 선택한 후 속성 버튼을 클릭합니다.

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3. 고급 탭으로 이동한 후, 기본 형식 드롭다운 메뉴에서 가장 높은 주파수 범위(24비트, 48000Hz)를 선택합니다.

참고: 신호 향상 항목에서 오디오 향상 사용 안 함 옵션의 체크 여부를 확인하고 필요에 따라 조절하세요.

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4. 적용 후 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 그래도 문제가 지속되면 다양한 주파수 범위로 바꿔가며 테스트하여 가장 적합한 설정을 찾아보세요.

방법 10: 손상된 시스템 파일 복구하기

PC의 필수 파일과 프로그램들이 정상적으로 작동해야 하지만, 손상되거나 잘못 구성된 경우 볼륨 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 윈도우 10의 내장 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)를 활용하면 됩니다. '윈도우 10에서 시스템 파일 복구하는 방법' 가이드를 참고하여 손상된 파일을 모두 복구하세요.

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명령 실행이 완료될 때까지 기다린 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 11: 오디오 서비스 재시작하기

필수 윈도우 오디오 서비스들은 볼륨 문제를 예방하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 서비스가 꺼져 있으면 여러 가지 충돌이 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 필수 오디오 서비스를 재시작하세요.

1. Windows 키를 누르고 서비스를 입력한 후, 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

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2. 아래로 스크롤하여 Windows Audio 서비스를 더블클릭합니다.

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3. 새 팝업 창에서 시작 유형을 자동으로 설정하고, 적용 및 확인을 클릭하여 저장합니다.

참고: 서비스 상태가 중지됨이라면 시작 버튼을 클릭하세요. 실행 중이라면 중지를 누른 후 다시 시작하는 것이 좋습니다.

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4. Windows Audio Endpoint Builder와 Remote Procedure Call(RPC) 같은 다른 윈도우 서비스에도 동일한 과정을 반복합니다.

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방법 12: 오디오 장치 독점 모드 해제하기

그래도 볼륨 문제가 지속된다면, 다른 프로그램이 오디오 장치를 독점적으로 제어하고 있지 않은지 확인해야 합니다. 아래 단계에 따라 해당 기능을 비활성화하세요.

1. 스피커 아이콘을 우클릭하고 소리 옵션을 선택합니다.

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2. 사용 중인 오디오 장치를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.

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3. 일반 탭에서 장치 사용 옵션이 이 장치 사용(사용)으로 설정되어 있는지 확인합니다. 변경했다면 적용 및 확인을 클릭하세요.

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4. 고급 탭으로 전환한 후, 독점 모드 항목에서 다음 두 옵션이 체크 해제되어 있는지 확인합니다.

  • 이 장치를 응용 프로그램이 단독 모드로 사용하도록 허용
  • 단독 모드를 사용하는 응용 프로그램에 우선권 부여

참고: 이 장치를 응용 프로그램이 단독 모드로 사용하도록 허용 옵션의 체크를 해제하면 단독 모드를 사용하는 응용 프로그램에 우선권 부여 옵션도 자동으로 해제됩니다.

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5. 마지막으로 적용 및 확인을 클릭하여 저장하면 볼륨 문제가 해결될 것입니다.

방법 13: 오디오 드라이버 업데이트하기

구버전이거나 호환되지 않는 오디오 드라이버는 볼륨 문제의 주요 원인입니다. 최신 버전의 오디오 드라이버를 사용하고 있는지 확인하고, 최신 드라이버가 없다면 '윈도우 10에서 Realtek HD 오디오 드라이버 업데이트하는 방법' 가이드를 참고하여 업데이트하세요.

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오디오 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 14: 윈도우 업데이트 설치하기

설치가 대기 중인 Microsoft 업데이트가 있다면 일부 버그와 문제가 해결되지 않은 상태일 수 있습니다. 윈도우 10을 최신 버전으로 업데이트하면 볼륨 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. '윈도우 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법' 가이드를 참고하세요.

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업데이트 후에도 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 15: 오디오 드라이버 롤백하기

경우에 따라 현재 버전의 오디오 드라이버가 오디오 충돌을 일으킬 수 있으며, 이때는 이전 버전의 드라이버로 되돌려야 합니다. '윈도우 10에서 드라이버 롤백하는 방법' 가이드를 참고하면 쉽게 이전 상태로 복원할 수 있습니다.

윈도우 10 볼륨이 너무 작을 때 해결하는 17가지 방법

방법 16: 오디오 드라이버 재설치하기

드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면 호환되지 않는 드라이버를 재설치하는 것이 좋습니다. 서드파티 애플리케이션을 사용하거나, '윈도우 10에서 드라이버 제거 및 재설치하는 방법' 가이드의 수동 절차에 따라 오디오 드라이버를 재설치할 수 있습니다.

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재설치 후 윈도우 10에서 소리가 정상적으로 들리는지 확인하세요.

방법 17: 충돌하는 앱 복구 및 초기화하기

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않지만, PC의 다른 앱에서는 소리가 정상적으로 들린다면 Microsoft Store에서 다운로드한 오디오 앱에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 해당 앱을 복구하거나 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고: 이 가이드에서는 Minecraft 런처를 예시로 설명합니다. 사용 중인 앱에 맞게 단계를 적용하세요.

1. Windows 키를 누르고 Minecraft Launcher를 입력한 후 앱 설정을 클릭합니다.

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2. 설정 화면을 아래로 스크롤하여 복구 옵션을 클릭합니다.

참고: Minecraft Launcher를 복구하는 동안 앱 데이터는 삭제되지 않습니다.

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3. 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않았다면 초기화 옵션을 클릭합니다.

참고: Minecraft Launcher를 초기화하면 앱 데이터가 삭제됩니다.

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4. 마지막으로 PC를 재부팅합니다. 그래도 문제가 지속된다면 최후의 수단으로 앱을 다시 설치해 보세요.

방법 18: 시스템 복원 수행하기

어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터를 이전 버전으로 복원하는 것이 남은 유일한 선택지입니다. '윈도우 10에서 시스템 복원 사용하는 방법' 가이드를 참고하여 안내된 지침대로 진행하세요.

윈도우 10 볼륨이 너무 작을 때 해결하는 17가지 방법

복원이 완료된 후 볼륨 문제가 해결되었는지 확인합니다.

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이번 가이드가 윈도우 10 볼륨이 너무 낮은 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 아래 댓글을 통해 자유롭게 의견을 남겨주세요.