일부 Windows 10 사용자는 어떤 종류의 오디오 장치도 사용할 수 없기 때문에 PC의 볼륨 또는 스피커 아이콘에 빨간색 X 표시가 나타납니다. 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다라는 오류 메시지가 표시됩니다. 사용자가 볼륨 아이콘에 마우스를 가져가면 당신도 그런 상황을 겪고 있다면 이 글을 읽고 문제를 해결하세요.
Windows의 볼륨 아이콘에 빨간색 X 십자 표시
다음 제안 사항을 사용하여 Windows 10 PC에서 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 오디오 서비스 다시 시작
- 컴퓨터 다시 시작
- 오디오 문제 해결사 실행
- 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치합니다.
이제 자세히 살펴보겠습니다. 그 전에 먼저 복원 지점을 만들어야 합니다.
1] Windows 오디오 서비스 다시 시작
Windows 오디오 서비스의 일부 사소한 결함도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 Windows 오디오 서비스를 다시 시작하고 도움이 되는지 확인하세요.
종속성 서비스가 시작되고 자동 시작 유형이 있는지 확인해야 합니다.
- 원격 프로시저 호출
- Windows 오디오 엔드포인트 빌더
멀티미디어 클래스 스케줄러 서비스 가 시스템에 있으므로 이 역시 시작되고 자동으로 설정되어야 합니다.
2] 컴퓨터 다시 시작
이것은 오래된 기술이지만 여전히 사소한 문제인 동작을 해결합니다.
시작하려면 Ctrl+Alt+Delete를 누르십시오. 키보드 단축키.
오른쪽 하단에서 전원 버튼을 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows를 시작한 후 볼륨 아이콘에 빨간색 x 십자 모양이 계속 나타나는지 확인하십시오.
사라지면 괜찮고, 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 계속하십시오.
3] 오디오 문제 해결사 실행
다음으로 재생 오디오 문제 해결사를 실행하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Win+I를 사용하여 Windows 설정을 엽니다. 키보드 단축키.
업데이트 및 보안> 문제 해결> 추가 문제 해결사를 선택합니다. .
오디오 재생을 클릭합니다. 시작 및 실행 섹션 아래에서 문제 해결사 실행을 누르십시오. .
범위에 포함되는 경우 오디오 문제가 해결됩니다.
4] 오디오 드라이버 업데이트 또는 재설치
오디오 문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 때때로 이 문제가 발생하므로 오디오 드라이버를 업데이트하십시오. 절차는 다음과 같습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다. 메뉴 목록에서.
장치 관리자 창에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 확장합니다. 오디오 드라이버를 두 번 클릭합니다.
드라이버로 이동 탭을 누르고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
Windows에서 드라이버 검색 방법을 선택하라는 메시지가 표시되면 자동으로 드라이버 검색 을 선택하십시오. 프로세스가 완료되도록 합니다.
그런 다음 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.
제조사 사이트를 방문하여 드라이버를 다운로드한 후 수동으로 설치하지 않는 경우
드라이버를 올바르게 설치한 후 PC를 다시 시작하여 개선 사항을 확인하십시오.
이 게시물을 읽은 후 이제 PC 오디오를 즐기시기 바랍니다.