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Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

원격 IT 지원을 위한 최상의 옵션 중 하나는 TeamViewer입니다. 화상 채팅 및 원격 제어 서비스에 적극 권장됩니다. 약 4억 개의 장치가 TeamViewer를 사용하고 있으며 보고서에 따르면 약 3천만 개의 장치가 주어진 시간에 TeamViewer에 연결되어 있습니다. TeamViewer의 알려진 기능에는 화면 공유, 원격 액세스, 화상 회의, 맬웨어 방지, 원격 데스크톱, 전문 채팅, 온라인 화이트보드 등이 있습니다. 그러나 TeamViewer가 연결을 확인할 준비가 되지 않은 것과 같은 일반적인 오류를 경험하는 사용자는 거의 없습니다. 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 TeamViewer를 해결하는 몇 가지 표준 방법이 있습니다. TeamViewer가 연결되지 않는 문제의 원인과 해결 방법을 읽어보시기 바랍니다. 그러니 계속 읽으십시오.

Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

TeamViewer에는 고유한 성공 사례가 있지만 오류가 없는 것은 아닙니다. 많은 사용자가 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 TeamViewer에 직면해 있습니다. TeamViewer 지원 페이지를 방문하면 상황이 얼마나 나쁜지 알게 될 것입니다. 다음은 TeamViewer가 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않는 몇 가지 이유입니다.

  • 가장 먼저 확인해야 할 사항은 인터넷 연결이 안정적인지 여부입니다. 이전 라우터 및 수신기가 있는 경우 , 당신은 상기 문제에 직면할 수 있습니다. 핑 테스트를 실행하고 라우터를 다시 시작하거나 필요한 경우 재설정하세요.
  • 바이러스 백신 프로그램 또는 Windows Defender 방화벽이 TeamViewer를 차단하고 있습니다 차단된 프로그램 목록에서 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 TeamViewer에 직면하게 됩니다. 바이러스 백신/방화벽 프로그램에서 제외를 추가하거나 비활성화하여 문제를 해결하십시오.
  • TeamViewer의 현재 버전이 PC와 호환되지 않는 경우 , TeamViewer가 연결되지 않는 문제에 직면할 가능성이 더 많습니다. TeamViewer의 이전 인터페이스로 전환하면 해당 문제를 방지할 수 있습니다.
  • 버그를 수정하기 위해 TeamViewer는 애플리케이션을 개선하기 위한 정기 업데이트를 출시합니다. 오래된 애플리케이션이 있는 경우 , 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 TeamViewer에 직면할 수 있습니다. TeamViewer를 정기적으로 업데이트하여 해당 문제를 해결하세요.

Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

TeamViewer가 연결되지 않는 문제를 해결하기 위한 방법 목록을 작성했습니다. 방법은 기본 수준에서 고급 수준으로 정렬됩니다. 따라서 더 빠른 결과가 필요한 경우 동일한 순서로 따르십시오.

방법 1:PC 다시 시작

나머지 방법을 시도하기 전에 시스템을 재부팅하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 간단한 재시작으로 까다로운 레이아웃 없이 문제가 해결됩니다. 따라서 아래에 언급된 방법 중 하나에 따라 시스템을 재부팅하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 또는 완전히 종료할 수 있습니다. 전원 옵션을 사용하여 시스템을 다시 켜십시오.

1. 시작 메뉴로 이동합니다. .

2. 이제 전원 아이콘을 선택합니다. .

참고: Windows 10에서는 전원 아이콘이 하단에 있습니다. 반면 Windows 8에서는 전원 아이콘이 상단에 있습니다.

3. 수면과 같은 여러 옵션 , 종료 , 및 다시 시작 표시됩니다. 여기에서 다시 시작을 클릭합니다. .

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방법 2:TeamViewer 프로세스 비활성화

모든 TeamViewer 프로세스를 비활성화하고 애플리케이션을 다시 실행하여 연결 문제가 아닌 TeamViewer를 수정할 수 있습니다. 다음은 작업 관리자를 통해 TeamViewer 프로세스를 비활성화하는 몇 가지 단계입니다.

1. 작업 관리자 실행 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 동시에.

2. 작업 관리자 창에서 프로세스를 클릭합니다. 탭.

3. 이제 TeamViewer를 검색하여 선택합니다. 백그라운드에서 불필요하게 실행되는 작업.

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4. 마지막으로 작업 끝내기를 선택합니다. 위의 그림과 같이 PC를 재부팅합니다. TeamViewer를 다시 실행하십시오.

방법 3:TeamViewer 서비스 다시 시작

서비스를 한 번 중지하고 몇 분 후에 다시 시작하여 TeamViewer 서비스를 다시 시작할 수 있습니다. 다음은 TeamViewer 서비스를 다시 시작하는 몇 가지 단계입니다.

1. Windows + R 키를 누릅니다. 함께 실행을 엽니다. 대화 상자.

2. services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누르세요. 서비스 시작 프로그램.

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3. 이제 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 TeamViewer 서비스를 검색하고 클릭하십시오.

4. 이제 속성 을 클릭하십시오. 아래 그림과 같이

참고: TeamViewer 서비스를 두 번 클릭할 수도 있습니다. 속성 창을 엽니다.

<강한> Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

5. 이제 시작 유형을 자동으로 설정합니다. 아래 그림과 같이. 서비스 상태가 실행 중이 아니면 시작 버튼을 클릭합니다.

참고: 서비스 상태인 경우 실행 중 , 잠시 중지했다가 다시 시작하십시오.

<강한> Windows 10에서 Teamviewer가 연결되지 않는 문제 수정

6. 마지막으로 적용> 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 4:호스트 파일에서 TeamViewer 삭제(해당되는 경우)

호스트 파일에 손상된 TeamViewer 항목이 있는 경우 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 TeamViewer에 직면하게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 호스트 파일에서 TeamViewer 섹션을 삭제하십시오.

1. Windows + E 키를 누릅니다. 함께 Windows 탐색기를 엽니다. .

2. 이제 보기 로 전환하십시오. 탭을 누르고 숨겨진 항목 을 확인하십시오. 표시/숨기기 상자 섹션.

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3. 이제 다음 경로로 이동합니다. 파일 탐색기의 주소 표시줄에서.

C:\Windows\System32\drivers\etc

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4. 이제 호스트 를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 파일을 열고 연결 프로그램 을 선택하십시오. 옵션이 표시됩니다.

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5. 이제 메모장 을 선택합니다. 목록에서 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. 묘사된 대로.

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6. 다음과 같이 호스트 파일이 메모장에서 열립니다.

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7. 이제 Ctrl + F 키를 클릭합니다. 찾기 열기 창문. 여기에 Teamviewer 를 입력합니다. 찾을 내용 필드를 클릭하고 다음 찾기 를 클릭하십시오. 표시된 대로.

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8. 검색 결과가 없으면 PC에 손상된 TeamViewer 파일이 없다는 의미입니다. #Teamviewer를 찾으면 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 그들.

9. 이제 Ctrl+ S 를 클릭하여 파일을 저장합니다. 함께 키를 누릅니다.

10. 메모장을 종료하고 TeamViewer가 준비되지 않았는지 확인하십시오. 연결 문제를 확인하십시오.

방법 5:Winsock 재설정

Winsock 디렉토리를 기본 설정으로 재설정하면 TeamViewer가 연결되지 않는 문제가 해결됩니다. TeamViewer에 로그인할 수 없으면 이 방법으로 해결하세요.

1. Windows 키를 누릅니다. , 명령 프롬프트 입력 , 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .

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2. 그런 다음 명령 창에 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 각 명령 뒤에.

reset winsock nets
resetting nets inside ip

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3. 마지막으로 Winsock 재설정이 성공적으로 완료될 때까지 기다립니다. 메시지를 보내고 지금 문제를 해결했는지 확인하세요.

방법 6:IPV6 비활성화

IPv6이 IPv4에 비해 장점을 추가했지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 그러나 시스템이 IPv6 프로토콜을 채택하지 않으면 TeamViewer가 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 상황에 직면하게 됩니다. 따라서 아래 지침에 따라 IPv6을 비활성화하는 것이 좋습니다.

1. 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄에서 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다. .

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2. 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다. .

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3. 이제 활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 클릭합니다. 표시된 대로.

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4. Wi-Fi 속성 창이 나타납니다. 여기에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택 취소합니다. 옵션.

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5. 마지막으로 확인 을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 다시 시작 당신의 PC.

방법 7:DNS 주소 변경

여러 사용자가 TeamViewer가 인터넷 서비스 제공업체에서 제공한 DNS 주소를 변경하면 연결 확인 문제가 해결될 것이라고 보고했습니다. Google DNS 주소를 사용하여 문제를 해결할 수 있으며 다음은 PC의 DNS 주소를 변경하는 몇 가지 지침입니다.

1. Windows 키를 누릅니다. , 제어판 입력 열기를 클릭합니다. .

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2. 보기 기준:> 큰 아이콘 설정  네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다. 목록에서.

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3. 그런 다음  어댑터 설정 변경 을 클릭합니다. 왼쪽 창에 하이퍼링크가 있습니다.

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4. 현재 네트워크 연결(예: Wi-Fi ) 속성을 선택합니다. , 그림과 같이

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5:이 연결은 다음 항목을 사용합니다. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾아 클릭합니다. .

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6. 속성 을 클릭합니다. 버튼, 위에 강조 표시된 대로.

7. 여기에서 다음 DNS 서버 주소 사용:을 선택합니다. 옵션을 선택하고 다음을 입력하십시오.

기본 DNS 서버: 8.8.8.8

대체 DNS 서버: 8.8.4.4

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8. 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.

방법 8:LAN 설정 수정

시스템의 LAN 설정이 자동으로 변경되는 경우 TeamViewer가 연결 문제를 확인할 준비가 되지 않은 경우가 더 많습니다. 따라서 시스템에 적절한 인터넷 연결을 제공하도록 설정을 수정하십시오.

1. Windows 키를 누릅니다. , 제어판 입력 , 열기를 클릭합니다. .

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2. 이제 보기 기준을 설정합니다. 카테고리 옵션 .

3. 네트워크 및 인터넷 을 선택합니다. 설정.

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4. 여기에서 인터넷 옵션을 클릭합니다. 아래와 같습니다.

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5. 이제 인터넷 속성에서 창에서 연결 로 전환합니다. 탭.

6. LAN 설정을 선택합니다. , 아래에 강조 표시된 대로.

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7. 여기에서 자동으로 설정 감지  확인란을 선택합니다. LAN용 프록시 서버 사용 확인란이 선택 해제되어 있습니다.

참고: 필요할 때 옵션을 다시 활성화할 수 있습니다.

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8. 마지막으로 확인 을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 9:네트워크 드라이버 업데이트 또는 롤백

시스템의 현재 드라이버가 TeamViewer 파일과 호환되지 않거나 오래된 경우 TeamViewer가 연결을 확인할 준비가 되지 않았습니다. 따라서 해당 문제를 방지하려면 드라이버를 업데이트하거나 롤백하는 것이 좋습니다.

옵션 1:드라이버 업데이트

다음은 Teamviewer가 연결되지 않는 문제를 해결하기 위해 네트워크 드라이버를 업데이트하는 단계입니다.

1. Windows 키를 누릅니다. , 기기 관리자를 입력합니다. , 열기를 클릭합니다. .

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2. 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다. 확장할 수 있습니다.

3. 무선 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (예: Qualcomm Atheros QCA9377 무선 네트워크 어댑터 ) 드라이버 업데이트를 선택합니다. , 아래 그림과 같습니다.

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4. 그런 다음 자동으로 드라이버 검색을 클릭합니다. 사용 가능한 최상의 드라이버를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

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5A. 이제 드라이버가 업데이트되지 않은 경우 최신 버전으로 업데이트 및 설치됩니다.

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 기기에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있음 이라는 메시지가 표시됩니다. 표시됩니다.

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6. 닫기 를 클릭합니다. 버튼을 눌러 창을 종료하고PC를 다시 시작합니다. .

옵션 2:드라이버 업데이트 롤백

다음 단계에 따라 드라이버 업데이트를 롤백하여 Teamviewer가 연결되지 않는 문제를 해결하세요.

1. 기기 관리자> 네트워크 어댑터로 이동합니다. 이전과 같이.

2. 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (예: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168속성을 선택합니다. , 그림과 같이

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3. 드라이버 탭 으로 전환합니다. 드라이버 롤백을 선택합니다. , 강조 표시된 대로.

참고: 드라이브 롤백 옵션이 있는 경우 r이 회색으로 표시되면 컴퓨터에 사전 설치된 드라이버 파일이 없거나 업데이트된 적이 없음을 나타냅니다.

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4. 롤백하는 이유에 대한 이유를 제공하세요. 드라이버 패키지 롤백에서 . 그런 다음 를 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.

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5. 그런 다음 확인을 클릭합니다. 이 변경 사항을 적용합니다. 마지막으로, PC를 다시 시작합니다. .

방법 10:방화벽/바이러스 백신에서 제외 추가

Windows 방화벽이 TeamViewer와 충돌을 일으키지 않는 경우 시스템의 바이러스 백신 소프트웨어가 TeamViewer 클라이언트를 차단하거나 그 반대의 경우일 수 있습니다. TeamViewer에 대한 제외를 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.

옵션 I:Windows 보안을 통해 

1. Windows 키 누르기 , 바이러스 및 위협 방지 입력 , Enter 키를 누릅니다. .

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2. 이제 설정 관리를 클릭합니다. .

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3. 아래로 스크롤하여 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다. 아래 그림과 같이

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4. 제외에서 탭에서 제외 추가를 선택합니다. 옵션을 선택하고 파일 을 클릭합니다. 표시된 대로.

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5. 이제 파일 디렉토리로 이동합니다. 프로그램을 설치한 위치에서 Teamviewer 를 선택하십시오. 파일.

옵션 II:타사 바이러스 백신 사용

참고: 여기에서는 Avast Free Antivirus 를 사용했습니다. 예를 들어요.

1. Avast Antivirus 실행 . 메뉴를 클릭합니다. 그림과 같이 오른쪽 상단 모서리에서 옵션을 선택합니다.

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2. 여기에서 설정을 클릭합니다. 드롭다운 목록에서.

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3. 일반> 차단 및 허용된 앱을 선택합니다. . 앱 허용을 클릭합니다. 허용된 앱 목록 섹션 아래 , 아래에 강조 표시된 대로.

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4. 이제 추가> 를 클릭합니다.  TeamViewer 에 해당 허용 목록에 추가합니다. 또는 앱 경로 선택을 선택하여 Steam 앱을 탐색할 수도 있습니다. 옵션.

참고: 앱 설치 프로그램이 표시되었습니다. 아래 제외 항목으로 추가됩니다.

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5. 마지막으로 추가를 클릭합니다. TeamViewer를 추가하라는 메시지에서 Avast 허용 목록에 앱을 추가합니다.

방법 11:TeamViewer 재설치

어떤 방법도 도움이 되지 않았다면 가능한 경우 소프트웨어를 다시 설치해 보십시오. TeamViewer를 다시 설치하면 모든 설정 및 구성 설정이 새로 고쳐지므로 Teamviewer가 연결되지 않는 문제를 해결할 가능성이 더 높아집니다.

1. 실행 실행 Windows + R 키를 눌러 대화 상자 함께.

2. appwiz.cpl을 입력합니다. 확인을 클릭합니다. .

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3. 프로그램 및 기능 유틸리티가 열리고 이제 TeamViewer를 검색합니다. .

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4. 이제 TeamViewer를 클릭합니다. 제거 를 선택하십시오. 옵션.

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5. 이제 TeamViewer를 제거하시겠습니까?라는 메시지가 표시되면 그런 다음 를 클릭합니다. .

6. PC 다시 시작 위에서 언급한 모든 단계를 완료하면

7. TeamViewer 다운로드 공식 웹사이트에서.

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8. 이제 내 다운로드 로 이동합니다. TeamViewer 설정 실행 파일.

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9. 화면의 안내를 따릅니다. PC에서 설치를 완료합니다.

마지막으로 TeamViewer를 다시 설치했습니다. 당신의 컴퓨터에. 이렇게 하면 앱과 관련된 모든 문제가 해결됩니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 TeamViewer가 연결되지 않음 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. Windows 10에서. 아래의 댓글 섹션을 통해 쿼리 및 제안 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 다음에 탐구하고 싶은 주제를 알려주세요.