컴퓨터와 스마트 TV를 HDMI 케이블로 연결하면 집에서도 영화관 수준의 홈시어터를 즐길 수 있습니다. HDTV나 비디오 프로젝터를 PC와 연결하면 화면과 소리를 하나의 케이블로 동시에 전송할 수 있기 때문입니다.
하지만 간혹 컴퓨터가 TV를 인식하지 못하는 문제가 발생합니다. PC가 TV에 연결되지 않는다면 이 글의 해결 방법을 하나씩 따라 하며 문제를 해결해 보세요.
윈도우 10 PC가 TV(HDMI)에 연결되지 않을 때 해결 방법
외부 장치를 컴퓨터에 연결하면 윈도우 10은 해당 장치를 자동으로 감지해 사용할 준비를 합니다. 예를 들어 USB 메모리를 꽂으면 파일 탐색기를 실행하라는 알림이 뜨는 것과 같은 원리입니다. TV 연결도 마찬가지인데, 만약 컴퓨터가 TV를 인식하지 못한다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
PC가 TV에 연결되지 않는 주요 원인
- 그래픽(디스플레이) 드라이버가 오래됨
- HDMI 케이블 자체의 문제
- HDMI 포트 불량 또는 손상
기본 점검 사항
고급 문제 해결에 앞서 다음 기본 항목부터 확인하는 것이 좋습니다.
- HDMI 케이블이 지나치게 꼬여 있다면 케이블을 풀어서 연결하세요.
- HDMI는 민감한 부품이므로 커넥터 핀이 손상되거나 휘어지지 않았는지 확인하세요.
- 다른 HDMI 케이블로 교체해 보세요.
- HDMI 허브나 스위치를 사용 중이라면 TV의 다른 연결 장치를 모두 제거하고 시도하세요.
- HDMI 케이블을 허브 없이 TV 포트에 직접 연결해 보세요.
- TV에 HDMI 포트가 여러 개라면 다른 포트에 연결해 보세요.
- AC 어댑터, 전원 케이블, 주변 기기를 모두 분리해 컴퓨터의 잔여 전기를 방전한 뒤 다시 연결해 보세요.
- 모든 포트 연결을 해제한 후 컴퓨터와 TV를 재부팅하고 다시 연결해 보세요.
방법 1: 프로젝션 모드 활성화
윈도우 10이 TV 연결을 자동으로 감지하지 못했다면 프로젝션 모드를 직접 활성화할 수 있습니다.
1. 키보드에서 Windows + P 키를 동시에 누릅니다.
2. 목록에서 확장(Extend)을 선택하면 TV에 컴퓨터 화면이 표시됩니다.
참고: 화면을 그대로 복제하고 싶다면 복제(Duplicate)를 선택해도 됩니다.
방법 2: TV에서 입력 소스 선택
TV에 디스플레이 입력 단자가 여러 개 있는 경우, 들어오는 신호를 자동으로 감지하지 못해 윈도우 10의 DisplayPort가 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 이럴 때는 TV에서 입력 소스를 직접 선택하세요.
1. TV 리모컨의 입력 소스(Input Source) 버튼을 누릅니다.
2. 목록에서 HDMI를 선택하면 컴퓨터 화면이 TV에 나타납니다.
방법 3: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
PC 하드웨어에 문제가 있다면 문제 해결사를 실행해 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 명령 프롬프트(Command Prompt)를 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 뜨면 예(Yes)를 클릭합니다.
3. 명령어 msdt.exe -id DeviceDiagnostic를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. 고급(Advanced) 옵션을 클릭합니다.
5. 자동으로 복구 적용(Apply repairs automatically)에 체크하고 다음(Next)을 누릅니다.
6. 다음(Next)을 눌러 진단을 진행합니다.
7. 문제 해결사가 실행되고, 문제가 발견되면 두 가지 선택지가 표시됩니다.
- 이 수정 적용(Apply this fix)
- 이 수정 건너뛰기(Skip this fix)
8. 이 수정 적용을 클릭한 후 PC를 재시작합니다.
문제 해결사를 실행한 후에도 증상이 계속된다면 다음 방법인 그래픽 드라이버 업데이트를 시도해 보세요.
방법 4: 디스플레이 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버도 TV 연결 실패의 원인이 될 수 있습니다.
1. 시작(Start) 메뉴에서 장치 관리자(Device Manager)를 검색하고 열기를 클릭합니다.
2. 디스플레이 어댑터(Display adapters)를 더블클릭해 확장합니다.
3. 사용 중인 그래픽 어댑터를 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers)을 선택합니다.
5A. 이미 최신 상태라면 "이 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
5B. 업데이트가 있다면 윈도우가 자동으로 설치합니다.
6. 작업이 끝나면 컴퓨터를 재시작합니다.
방법 5: 호환성 모드로 드라이버 재설치
TV 연결 문제가 지속된다면, 이전 버전 윈도우용 드라이버를 호환성 모드로 설치해 보세요.
1. 장치 관리자를 열고 방법 4와 같이 디스플레이 어댑터로 이동합니다.
2. 그래픽 장치를 우클릭하고 장치 제거(Uninstall device)를 선택합니다.
3. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크하고, 확인 창에서 제거(Uninstall)를 클릭합니다.
4. 드라이버를 제거한 후 PC를 재시작합니다.
5. 제조사 공식 웹사이트에서 해당하는 드라이버를 다운로드합니다.
참고: 예를 들어 Intel 그래픽이라면 Intel 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 받으면 됩니다.
6. 다운로드가 완료되면 저장 위치로 이동해 설정 파일(setup)을 찾습니다.
7. .exe 설치 파일을 우클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
8. 호환성(Compatibility) 탭으로 이동합니다.
9. "이 프로그램을 실행할 호환 모드" 항목에 체크합니다.
10. 드롭다운 메뉴에서 이전 윈도우 버전을 선택합니다.
11. 적용(Apply)을 누른 뒤 확인(OK)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
12. 마지막으로 PC를 다시 재부팅합니다.
방법 6: 디스플레이 설정 변경
디스플레이 설정을 권장 값으로 맞추면 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
1. Windows + I 키를 눌러 설정(Settings)을 엽니다.
2. 시스템(System) 설정을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 디스플레이(Display)를 선택합니다.
4. 배율 및 레이아웃(Scale and layout)과 디스플레이 해상도(Display resolution)를 권장(Recommended) 값으로 설정합니다.
5. 고급 디스플레이 설정(Advanced display settings)을 클릭합니다.
6. 새로 빈도(Refresh rate)에서 권장 값(예: 60.008Hz)을 선택합니다.
방법 7: TV 공장 초기화
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 TV를 공장 초기화해 보세요.
참고: 초기화 메뉴는 TV 제조사마다 다를 수 있습니다. 아래 설명은 삼성 R 시리즈 기준입니다.
1. TV 리모컨의 홈(Home) 버튼을 누릅니다.
2. 설정(Settings)을 선택한 뒤 왼쪽 메뉴에서 지원(Support)을 클릭합니다.
3. 셀프 진단(Self Diagnosis) 옵션을 선택합니다.
4. 초기화(Reset)를 선택하고 PIN 번호를 입력합니다.
5. 마지막으로 예(Yes)를 선택해 확인합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 디스플레이 출력이 정상적으로 작동하는지 어떻게 확인하나요?
A1. HDMI 케이블을 연결한 상태에서 바탕화면을 우클릭하고 개인 설정(Personalize)을 선택하세요. 여기서 스마트 TV가 두 번째 모니터로 인식되어 있으면 정상입니다.
Q2. TV 미인식 문제를 해결하려면 PC를 초기화해야 하나요?
A2. 아니요. PC를 공장 초기화할 필요는 없습니다. 모든 문제 해결 방법이 실패했을 경우에는 PC 대신 스마트 TV를 초기화하는 것이 최후의 수단입니다.
Q3. PC를 TV에 연결하는 방법은 어떤 것들이 있나요?
A3. HDMI 케이블, DVI 또는 VGA, Wi-Fi 등의 방법이 있습니다. 단, 무선(Wi-Fi) 연결은 TV 제조사와 모델에 따라 지원 여부가 달라집니다.
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