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Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

Windows 10에서 OneDrive가 파일을 동기화하지 않고 있나요? 아니면 빨간색 아이콘과 함께 OneDrive 동기화 오류가 발생하고 있나요? 걱정하지 마세요. 이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 8가지 방법을 자세히 소개해 드립니다.

OneDrive는 마이크로소프트(Microsoft)의 클라우드 스토리지 서비스로, 파일을 온라인에 백업할 수 있도록 도와줍니다. 파일을 OneDrive에 저장하면 언제 어디서든 어떤 기기에서든 접근할 수 있습니다. 또한 업무용·개인용 파일을 클라우드와 다른 기기 간에 동기화할 수 있으며, 저장된 파일은 링크 하나로 손쉽게 공유할 수 있습니다. 데이터를 클라우드에 보관하기 때문에 물리적 저장 공간이나 시스템 용량을 차지하지 않는다는 점도 큰 장점입니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

이러한 장점 덕분에 OneDrive는 많은 사용자에게 필수적인 도구가 되었습니다. 만약 OneDrive를 사용할 수 없다면 대안을 찾아야 하고, 이는 상당히 번거로운 일이 됩니다. OneDrive를 사용하면서 겪을 수 있는 여러 문제 중에서도 동기화 오류가 가장 흔하게 발생하는데, 주된 원인은 계정 문제, 구버전 클라이언트, 잘못된 설정, 소프트웨어 충돌 등입니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하기

아래에서 OneDrive 동기화 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 정리했습니다.

방법 1: OneDrive 앱 재시작

고급 문제 해결에 들어가기 전에 먼저 OneDrive를 재시작해 보세요. 아래 단계를 따라 진행하세요.

1. 화면 우측 하단의 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

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2. 화면 우측 하단의 추가(More) 버튼을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 목록에서 OneDrive 종료(Close OneDrive) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. OneDrive를 종료할지 묻는 팝업 창이 나타나면 OneDrive 종료를 클릭하여 계속 진행합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

5. Windows 검색을 통해 OneDrive 앱을 다시 실행합니다.

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6. OneDrive 창이 열리면 계정에 로그인합니다.

위의 모든 단계를 완료하면 OneDrive가 콘텐츠 동기화를 다시 시작해야 합니다. 그래도 여전히 동기화 문제가 발생한다면 아래 방법들을 계속 시도해 보세요.

방법 2: 파일 크기 확인

OneDrive 무료 계정을 사용 중이라면 저장 공간이 제한되어 있습니다. 따라서 파일을 동기화하기 전에 업로드하려는 파일의 크기와 OneDrive의 남은 여유 공간을 먼저 확인해야 합니다. 파일이 너무 크면 동기화되지 않고 오류가 발생할 수 있습니다. 용량이 큰 파일은 압축(zip)한 후 남은 공간보다 작거나 같은 크기인지 확인하세요.

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방법 3: OneDrive 계정 다시 연결

때때로 계정 연결 상태 때문에 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 OneDrive 계정을 다시 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 화면 우측 하단의 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

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2. 화면 우측 하단의 추가(More) 옵션을 클릭합니다.

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3. 메뉴가 나타나면 설정(Settings) 옵션을 클릭합니다.

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4. 설정 창에서 계정(Account) 탭으로 전환합니다.

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5. 이 PC 연결 해제(Unlink this PC) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

6. PC에서 계정 연결을 해제할지 묻는 확인 창이 나타나면 계정 연결 해제를 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

7. 검색창에서 OneDrive를 검색하여 앱을 다시 실행합니다.

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8. 로그인 화면에 이메일 주소를 다시 입력합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

9. 이메일 입력 후 로그인(Sign-in) 옵션을 클릭합니다.

10. 계정 비밀번호를 입력하고 다시 로그인 버튼을 클릭한 후, 다음(Next)을 눌러 계속 진행합니다.

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11. 화면의 지시에 따라 나머지 과정을 완료합니다.

모든 단계를 완료하면 계정이 다시 연결되고, 파일들이 정상적으로 동기화되기 시작할 것입니다.

방법 4: 명령 프롬프트로 OneDrive 초기화

손상된 설정이 Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 OneDrive를 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 명령 프롬프트를 통해 쉽게 초기화할 수 있습니다.

1. 검색창에서 명령 프롬프트(Command Prompt)를 검색합니다.

2. 검색 결과에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다.

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3. 확인 메시지가 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다. 관리자 권한 명령 프롬프트가 실행됩니다.

4. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

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5. 알림 영역에서 OneDrive 아이콘이 사라졌다가 잠시 후 다시 나타납니다.

참고: OneDrive 아이콘이 다시 나타나기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

위 단계를 모두 완료하고 OneDrive 아이콘이 다시 나타나면 모든 OneDrive 설정이 기본값으로 복원되며, 파일들이 문제없이 정상적으로 동기화될 것입니다.

방법 5: 동기화 폴더 설정 변경

동기화 폴더 설정을 변경했거나 특정 폴더의 동기화를 제한했다면, 해당 파일이나 폴더가 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 설정을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 화면 우측 하단의 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

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2. 화면 우측 하단의 추가(More) 옵션을 클릭합니다.

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3. 열리는 메뉴에서 설정(Settings) 옵션을 클릭합니다.

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4. 설정 창 상단 메뉴에서 계정(Account) 탭으로 전환합니다.

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5. 계정 탭에서 폴더 선택(Choose folders) 버튼을 클릭합니다.

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6. 모든 파일 사용 가능(Make all files available) 항목이 체크되어 있지 않다면 체크박스를 선택합니다.

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7. 대화 상자 하단의 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.

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위 단계를 완료하면 파일 탐색기를 통해 모든 파일과 폴더를 동기화할 수 있게 됩니다.

방법 6: 사용 가능한 저장 공간 확인

파일이 동기화되지 않는 또 다른 원인은 OneDrive에 충분한 저장 공간이 없기 때문일 수 있습니다. OneDrive의 사용 가능한 공간을 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 화면 우측 하단의 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

2. 화면 우측 하단의 추가(More) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 열리는 메뉴에서 설정(Settings) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 설정 창 상단 메뉴에서 계정(Account) 탭으로 전환합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

5. 계정 탭에서 OneDrive 계정의 남은 저장 공간을 확인합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

확인 결과 OneDrive 저장 공간이 한도에 거의 다다랐다면, 공간을 정리하거나 계정을 업그레이드하여 더 많은 파일을 동기화할 수 있도록 해야 합니다.

공간을 정리하려면 아래 단계를 따르세요:

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 시스템(System)을 클릭합니다.

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2. 왼쪽 패널 메뉴에서 저장 공간(Storage) 옵션을 클릭합니다.

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3. 오른쪽 화면에서 Windows (C:) 아래의 임시 파일(Temporary files) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 임시 파일 목록에서 삭제하려는 항목의 체크박스를 모두 선택합니다.

5. 파일 선택 후 파일 제거(Remove Files) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

모든 단계를 완료하면 선택한 파일들이 삭제되고 OneDrive에 여유 공간이 생깁니다.

OneDrive 저장 공간을 늘리려면 아래 단계를 따르세요:

1. 화면 우측 하단의 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

2. 추가(More) 옵션을 클릭한 후 열리는 메뉴에서 설정(Settings)을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 설정 창에서 계정(Account) 탭으로 전환합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 계정 탭에서 저장 공간 추가(Get more storage) 링크를 클릭합니다.

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5. 다음 화면에서 다양한 요금제를 확인할 수 있습니다. 필요와 예산에 맞는 플랜을 선택하면 OneDrive 저장 공간이 업그레이드됩니다.

방법 7: 업로드 및 다운로드 대역폭 제한 설정 변경

OneDrive에서 파일을 업로드하거나 다운로드할 때 대역폭 제한을 설정해 둔 경우 파일이 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 제한을 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 화면 우측 하단의 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.

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2. 추가(More) 옵션을 클릭한 후 열리는 메뉴에서 설정(Settings)을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 설정 창에서 네트워크(Network) 탭으로 전환합니다.

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4. 업로드 속도(Upload rate) 섹션에서 제한 안 함(Don't limit) 옵션을 선택합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

5. 다운로드 속도(Download rate) 섹션에서도 제한 안 함(Don't limit) 옵션을 선택합니다.

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6. 확인(OK) 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

이 단계를 완료하면 모든 속도 제한이 해제되고 파일들이 정상적으로 동기화됩니다.

방법 8: 컴퓨터 보안 기능 비활성화

때때로 Windows Defender 백신, 방화벽, 프록시 등의 보안 소프트웨어가 OneDrive의 파일 동기화를 차단할 수 있습니다. 자주 발생하는 문제는 아니지만, 이런 원인으로 파일 동기화가 안 된다고 판단되면 보안 기능을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows Defender 백신 비활성화

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안(Update & Security)을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

2. 왼쪽 패널에서 Windows 보안(Windows Security) 옵션을 클릭한 후 "Windows 보안 열기(Open Windows Security)" 버튼을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 새 창에서 바이러스 및 위협 방지(Virus & threat protection) 설정을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 실시간 보호(Real-time protection) 아래의 토글 스위치를 끕니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

5. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재시작합니다.

위 단계를 완료한 후 Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요. 원인을 파악했다면 반드시 실시간 보호 토글을 다시 켜는 것을 잊지 마세요.

Windows Defender 방화벽 비활성화

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안(Update & Security)을 클릭합니다.

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2. 왼쪽 패널에서 Windows 보안(Windows Security) 옵션을 클릭한 후 "Windows 보안 열기(Open Windows Security)" 버튼을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 방화벽 및 네트워크 보호(Firewall & Network protection)를 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 방화벽 및 네트워크 보호 화면에서 개인 네트워크(Private network) 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

5. Windows Defender 방화벽 토글 스위치를 끕니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

6. 확인 메시지가 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다.

위 단계를 완료한 후 OneDrive 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요. 원인을 찾았다면 반드시 토글을 다시 켜서 Windows Defender 방화벽을 활성화하는 것을 잊지 마세요.

프록시 설정 비활성화

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 네트워크 및 인터넷(Network & Internet)을 클릭합니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

2. 왼쪽 메뉴에서 프록시(Proxy)를 선택한 후, 자동 프록시 설정(Automatic proxy setup)에서 설정 자동 감지(Automatically detect settings) 스위치를 켭니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

3. 설정 스크립트 사용(Use setup script) 옆의 토글 스위치를 끕니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

4. 수동 프록시 설정(Manual proxy setup)에서 프록시 서버 사용(Use a proxy server) 옆의 토글 스위치를 끕니다.

Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제 해결하는 8가지 확실한 방법

모든 단계를 완료한 후 OneDrive가 파일 동기화를 시작하는지 확인해 보세요.

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위에서 소개한 방법들을 활용하면 Windows 10에서 OneDrive 동기화 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 궁금한 점이 있다면 댓글로 자유롭게 질문해 주세요.