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Windows 10 '보안 옵션 준비 중' 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

일부 사용자들이 새로운 문제를 보고하고 있습니다. Windows 10이 부팅되면서 파란색 화면에 '보안 옵션 준비 중(Preparing Security Options)'이라는 메시지가 표시된 채로 멈추고, 키보드도 작동하지 않아 그 화면에서 벗어날 수 없다는 것입니다. 이 문제는 Windows 7 시절부터 이어져 온 오랜 역사를 가지고 있지만, 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 여러 가지 있습니다. 일반적으로 이 오류 메시지는 환영 화면이나 로그오프 화면에서 나타납니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

이 오류 메시지의 원인은 명확하게 특정되어 있지 않습니다. 바이러스 감염 때문이라고 보는 의견도 있고, 하드웨어 문제라고 보는 의견도 있습니다. 한 가지 분명한 사실은 원인이 Microsoft 측에 있음에도 Microsoft가 이 문제를 공식적으로 인정하지 않고 있다는 점입니다. 아래의 문제 해결 가이드를 통해 Windows 10이 '보안 옵션 준비 중' 화면에서 멈추는 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

Windows 10 '보안 옵션 준비 중' 멈춤 현상 해결하기

참고: 진행하기 전에 연결된 모든 외장 USB 장치를 제거하세요. 또한 혹시 문제가 발생할 경우를 대비해 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.

방법 1: 시스템 복원 실행

1. Windows 키 + R을 누르고 sysdm.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. 시스템 보호 탭을 선택하고 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 다음을 클릭하고 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 화면의 지시에 따라 시스템 복원을 완료합니다.

5. 재부팅 후 '보안 옵션 준비 중' 화면 멈춤 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 최근 설치된 업데이트 수동 제거

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 선택한 후 '설치된 업데이트 기록 보기'를 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 다음 화면에서 업데이트 제거를 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 최근 설치된 업데이트 목록에서 가장 최근의 업데이트를 더블클릭하여 제거합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 3: 빠른 시작 비활성화

1. Windows 키 + R을 누른 후 control을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. 하드웨어 및 소리를 클릭한 후 전원 옵션을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 왼쪽 창에서 '전원 단추 작동 설정'을 선택합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. '빠른 시작 켜기'의 체크를 해제하고 변경 사항 저장을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

방법 4: SFC 및 CHKDSK 실행

1. 명령 프롬프트를 엽니다. 검색창에 'cmd'를 입력한 후 Enter 키를 누르면 됩니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. cmd에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 위 과정이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.

4. 다음으로 파일 시스템 오류를 수정하기 위해 CHKDSK를 실행합니다.

5. 과정이 완료되면 변경 사항을 저장하기 위해 다시 PC를 재부팅합니다.

방법 5: 자동/시작 복구 실행

1. Windows 10 부팅 가능한 설치 DVD를 넣고 PC를 재시작합니다.

2. 'CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르세요'라는 메시지가 표시되면 아무 키나 눌러 계속 진행합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 언어 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다. 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 문제 해결 화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

6. 고급 옵션 화면에서 자동 복구 또는 시작 복구를 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

7. Windows 자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다립니다.

8. 재시작하면 '보안 옵션 준비 중' 화면 멈춤 문제가 성공적으로 해결됩니다.

함께 읽으면 좋은 글: 자동 복구에서 PC를 복구할 수 없음 오류 해결 방법

방법 6: BCD 다시 빌드

1. 위 방법과 동일하게 Windows 설치 디스크를 이용해 명령 프롬프트를 엽니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:

bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 위 명령이 실패하면 cmd에 다음 명령어들을 차례로 입력합니다:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 마지막으로 cmd를 종료하고 Windows를 재시작합니다.

5. 이 방법으로 문제가 해결되지만, 만약 해결되지 않는다면 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 7: Windows Update 서비스 재시작

1. 아래 소개된 방법 중 하나를 사용해 PC를 안전 모드로 부팅합니다.

2. Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 다음 서비스들을 찾습니다:

BITS(Background Intelligent Transfer Service)
암호화 서비스(Cryptographic Service)
Windows 업데이트
MSI Installer

4. 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 위 서비스 중 중지된 것이 있다면 서비스 상태 아래의 시작 버튼을 클릭합니다.

6. 다음으로 Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

7. 적용을 클릭한 후 확인을 누르고, 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

'보안 옵션 준비 중' 화면 멈춤 문제가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 8: 자격 증명 관리자 서비스 비활성화

1. 앞서 소개한 방법 중 하나를 사용해 PC를 안전 모드로 부팅합니다.

2. Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 자격 증명 관리자(Credential Manager) 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 드롭다운 메뉴에서 시작 유형을 사용 안 함으로 설정합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.

6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 9: SoftwareDistribution 폴더 이름 변경

1. 안전 모드로 부팅한 후 Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

2. 다음 명령어를 입력하여 Windows Update 서비스를 중지하고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 다음 명령어를 입력하여 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하고 Enter 키를 누릅니다:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

4. 마지막으로 다음 명령어를 입력하여 Windows Update 서비스를 다시 시작하고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅하고 '보안 옵션 준비 중' 화면 멈춤 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 10: Windows 10 초기화

1. 자동 복구가 시작될 때까지 PC를 몇 번 재시작합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

2. 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 모든 항목 제거를 선택합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

3. 다음 단계에서 Windows 10 설치 미디어 삽입을 요구받을 수 있으므로 미리 준비해 두세요.

4. Windows 버전을 선택하고 Windows가 설치된 드라이브만 선택한 후 '내 파일 제거'를 클릭합니다.

Windows 10 보안 옵션 준비 중 화면에서 멈추는 문제 해결 방법

5. 초기화 버튼을 클릭합니다.

6. 화면의 지시에 따라 초기화를 완료합니다.

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