Windows를 업데이트하려고 하는데 갑자기 다른 프로세스에서 업데이트 파일을 사용 중이기 때문에 해당 프로세스가 업데이트 파일에 액세스할 수 없다는 메시지와 함께 오류 코드 0x80070020이 표시되면 오늘과 같이 올바른 위치에 있는 것입니다. 문제 해결 방법을 확인하세요.
즉, 다른 프로그램이 바이러스 백신 또는 멀웨어 스캐너와 같은 업데이트를 방해하기 때문에 업데이트가 설치되지 않습니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 가이드를 사용하여 Windows 업데이트 오류 0x80070020을 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80070020 수정
문제가 발생할 경우에 대비하여 복원 지점을 만드세요.
방법 1:바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화
경우에 따라 바이러스 백신 프로그램이 오류 를 유발할 수 있습니다. 그리고 이것이 여기에 해당하지 않는지 확인하려면 바이러스 백신이 꺼져 있을 때 오류가 계속 나타나는지 확인할 수 있도록 제한된 시간 동안 바이러스 백신을 비활성화해야 합니다.
1. 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄에서 사용 안함을 선택합니다.
2. 그런 다음 바이러스 백신이 비활성화된 상태로 유지되는 기간을 선택합니다.
참고: 가능한 가장 짧은 시간을 선택하십시오(예:15분 또는 30분).
3. 완료되면 다시 연결을 시도하여 Chrome을 열고 오류가 해결되는지 확인합니다.
4. 시작 메뉴 검색창에서 제어판을 검색하고 클릭하여 제어판을 엽니다.
5. 그런 다음 시스템 및 보안을 클릭합니다. 그런 다음 Windows 방화벽을 클릭합니다.
6. 이제 왼쪽 창에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
7. Windows 방화벽 끄기를 선택하고 PC를 다시 시작합니다.
다시 Google Chrome을 열고 이전에 오류를 표시했던 웹 페이지를 방문하십시오. 위의 방법이 작동하지 않으면 동일한 단계에 따라 방화벽을 다시 켜세요.
방법 2:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
1. 제어판을 열고 문제 해결을 검색합니다. 오른쪽 상단의 검색창에서 문제 해결을 클릭합니다.
2. 그런 다음 왼쪽 창에서 모두 보기를 선택합니다.
3. 그런 다음 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
4. 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결을 실행합니다.
5. PC를 다시 시작하면 Windows 업데이트 오류 0x80070020 수정을 할 수 있습니다.
방법 3:SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 사용자는 'cmd'를 검색하여 이 단계를 수행할 수 있습니다. Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 다음 명령을 입력하여 Windows Update Services를 중지하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
net stop wuauserv
넷 스톱 cryptSvc
순 정지 비트
net stop msiserver
3. 그런 다음 다음 명령을 입력하여 SoftwareDistribution Folder의 이름을 바꾼 다음 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. 마지막으로 다음 명령을 입력하여 Windows Update Services를 시작하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누르십시오.
인터넷 시작 wuauserv
순 시작 cryptSvc
순 시작 비트
순 시작 msiserver
5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고Windows 업데이트 오류 0x80070020을 수정할 수 있는지 확인합니다.
방법 4:BITS(Background Intelligent Transfer Service) 다시 시작
1. Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 BITS를 찾아 더블클릭하세요.
3. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 서비스가 실행 중이면 시작 버튼을 클릭하세요.
4. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
5. PC를 재부팅하고 Windows 업데이트를 다시 시도하십시오.
방법 5:SFC 및 CHKDSK 실행
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 사용자는 'cmd'를 검색하여 이 단계를 수행할 수 있습니다. Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 cmd에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. 위의 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 PC를 다시 시작합니다.
4. 그런 다음 CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정합니다.
5. 위의 과정을 완료하고 PC를 다시 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
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