Windows 업데이트 오류 0xc8000222 해결 방법: Windows 업데이트를 설치하려고 하는데 계속 실패하고 오류 코드 0xc8000222가 표시되는 경우가 있습니다. 이 오류는 손상된 Windows 업데이트 파일, 캐시 문제, 바이러스 또는 맬웨어 감염 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 또한 업데이트 서비스가 제대로 실행되지 않아서 이 오류 코드가 나타나기도 합니다.
이 글에서는 아래에 정리된 문제 해결 단계를 통해 Windows 업데이트 오류 0xc8000222를 실제로 해결하는 방법을 자세히 알려드립니다.
Windows 업데이트 오류 0xc8000222 해결하기
참고: 작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
1. Windows 검색창에 "문제 해결(troubleshooting)"을 입력하고 문제 해결을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 모두 보기(View all)를 선택합니다.
3. 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows Update를 선택합니다.
4. 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사가 실행되도록 합니다.
5. PC를 다시 시작하면 오류 0xc8000222가 해결될 수 있습니다.
방법 2: 백신 프로그램 및 방화벽 일시적으로 비활성화
백신 프로그램이나 방화벽이 업데이트 프로세스와 충돌하는 경우가 있으므로 일시적으로 비활성화해 보세요.
1. 시스템 트레이에서 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화(Disable)를 선택합니다.
2. 백신 프로그램이 비활성화될 기간을 선택합니다.
참고: 가능한 한 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 선택하세요.
3. 완료되면 Windows 업데이트를 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
4. Windows 키 + I를 누른 다음 제어판을 선택합니다.
5. 시스템 및 보안을 클릭합니다.
6. Windows 방화벽을 클릭합니다.
7. 왼쪽 창에서 'Windows 방화벽 사용 또는 사용 안 함'을 클릭합니다.
8. 'Windows 방화벽 사용 안 함'을 선택하고 PC를 다시 시작합니다. 그런 다음 Windows 업데이트를 다시 열어 오류 0xc8000222가 해결되었는지 확인합니다.
주의: 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 반드시 동일한 단계를 따라 방화벽을 다시 켜야 합니다.
방법 3: SoftwareDistribution 폴더 이름 변경
손상된 업데이트 파일이 저장된 폴더의 이름을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. 다음 명령어를 입력하여 Windows 업데이트 서비스를 중지하고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. 다음 명령어를 입력하여 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하고 Enter 키를 누릅니다:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. 마지막으로 다음 명령어를 입력하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅하고 오류 0xc8000222가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 클린 부팅 수행
타사 소프트웨어가 Windows와 충돌하여 업데이트 오류를 일으키는 경우가 있습니다. 오류 0xc8000222를 해결하려면 PC에서 클린 부팅을 수행하고 문제를 단계별로 진단해야 합니다. 클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 시작하는 방식으로, 어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 파악하는 데 유용합니다.
방법 5: SFC 및 CHKDSK 실행
손상된 시스템 파일이 오류의 원인일 수 있으므로 시스템 파일 검사기를 실행해 보세요.
1. Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. cmd에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. 위 과정이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작합니다.
4. 그다음, 디스크 검사 유틸리티(CHCKDSK)를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정합니다.
5. 과정이 완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.
방법 6: DISM 실행
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구는 손상된 Windows 이미지를 복구하는 데 효과적입니다.
1. Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. cmd에 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. DISM 명령이 실행되어 완료될 때까지 기다립니다.
4. 위 명령이 작동하지 않으면 아래 명령을 시도해 보세요:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
참고: C:\RepairSource\Windows를 복구 원본 위치(Windows 설치 미디어 또는 복구 디스크)로 대체하세요.
5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅하고 오류 0xc8000222가 해결되었는지 확인합니다.
방법 7: CCleaner 및 Malwarebytes 실행
맬웨어 감염이나 불필요한 레지스트리 항목이 원인일 수 있으므로 전문 도구로 시스템을 정리해 보세요.
1. CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
2. Malwarebytes를 실행하여 시스템에서 유해한 파일을 검색합니다.
3. 맬웨어가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
4. 이제 CCleaner를 실행하고 'Cleaner' 섹션의 Windows 탭에서 다음 항목들이 정리 대상으로 체크되어 있는지 확인합니다.
5. 올바른 항목이 체크되었는지 확인한 후 Cleaner 실행(Run Cleaner)을 클릭하고 CCleaner가 작업을 완료하도록 합니다.
6. 시스템을 더 철저히 정리하려면 레지스트리 탭을 선택하고 다음 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다.
7. '문제 검색(Scan for Issue)'을 선택하여 CCleaner가 검색하도록 한 다음, 선택한 문제 수정(Fix Selected Issues)을 클릭합니다.
8. CCleaner가 "레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?"라고 물으면 예를 선택합니다.
9. 백업이 완료되면 '선택한 모든 문제 수정(Fix All Selected Issues)'을 선택합니다.
10. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 오류 0xc8000222가 해결되지만, 그래도 안 되면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 8: Windows 업데이트 구성 요소 초기화
위의 모든 방법으로도 해결되지 않으면 Windows 업데이트 구성 요소를 초기화해 보세요. 이 방법은 업데이트 관련 서비스, 폴더, 설정을 처음 상태로 되돌려 오류를 해결하는 가장 근본적인 접근 방식입니다. 해당 가이드에 나열된 단계를 순서대로 따라 하면 됩니다.
마무리
이상으로 Windows 업데이트 오류 0xc8000222를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 위의 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 이 글에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글 섹션에서 질문해 주세요.