Windows '게시자를 확인할 수 없어 소프트웨어가 차단되었습니다' 오류 해결 방법

Internet Explorer 또는 일부 웹 페이지를 열거나 인쇄하려고 할 때 "Windows에서 게시자를 확인할 수 없기 때문에 이 소프트웨어를 차단했습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 특히 Internet Explorer에서 흔하게 발생하며, 공유 네트워크 환경에서 웹 페이지를 인쇄하려고 할 때도 자주 목격됩니다.

오류 세부 정보

오류 창에는 대체로 아래와 같은 정보가 표시됩니다.
이름: blockpage.cgi?ws-session=4120080092
게시자: 알 수 없는 게시자(Unknown Publisher)

Windows 게시자를 확인할 수 없어 소프트웨어가 차단되었습니다 오류 해결 방법

이 메시지는 보안 설정이 해당 콘텐츠의 게시자를 검증하지 못해 작업을 더 이상 진행할 수 없다는 의미입니다. 다행히도 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있으며, 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.

Windows에서 '게시자를 확인할 수 없기 때문에 소프트웨어가 차단되었습니다' 오류 해결 방법

참고: 작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두는 것이 좋습니다.

방법 1: Internet Explorer 보안 설정 변경

Internet Explorer를 열고 Alt 키를 눌러 상단 메뉴를 표시합니다.
메뉴에서 도구(Tools)를 선택한 후 인터넷 옵션(Internet Options)을 클릭합니다.

보안(Security) 탭으로 이동한 뒤 하단의 사용자 지정 수준(Custom level) 버튼을 클릭합니다.

보안 설정 목록에서 ActiveX 컨트롤 및 플러그인 항목을 찾습니다.
다음 설정이 사용으로 지정되어 있는지 확인합니다.
- 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드
- ActiveX 컨트롤 실행 및 플러그인
- 스크립팅에 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트

마찬가지로 다음 설정은 확인(Prompt)으로 지정합니다.
- 서명되지 않은 ActiveX 컨트롤 다운로드
- 스크립팅에 안전한 것으로 표시되지 않은 ActiveX 컨트롤 초기화 및 스크립트
확인을 클릭한 후 적용과 확인을 차례로 누릅니다.
브라우저를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 해당 웹사이트를 신뢰할 수 있는 사이트로 등록

Windows 키 + R을 누른 후 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.

보안 탭으로 이동하여 신뢰할 수 있는 사이트(Trusted Sites)를 선택합니다.

신뢰할 수 있는 사이트 옆의 사이트(Sites) 버튼을 클릭합니다.
"영역에 이 웹 사이트 추가" 입력란에 오류가 발생하는 웹사이트의 URL을 입력하고 추가를 클릭합니다.

이 영역에 있는 모든 사이트에 서버 확인 필요(Server Verification) 옵션을 확인한 후 닫기를 클릭합니다.
브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: 고급 보안 설정 변경

Windows 키 + R을 누른 후 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
고급 탭으로 이동하여 보안 섹션에서 다음 두 항목의 체크를 해제합니다.
- 게시자 인증서 해지 확인
- 서버 인증서 해지 확인*