Microsoft Outlook에 액세스하거나 열려고 할 때 위의 오류가 발생하면 오늘 이 오류를 수정하는 방법에 대해 논의할 것이므로 걱정하지 마십시오. 오류의 주요 원인은 손상된 탐색 창 설정 파일인 것으로 보이지만 이 오류로 이어질 수 있는 다른 원인이 있습니다. Windows 지원 포럼에서는 Outlook이 호환 모드에서 실행 중인 경우에도 위의 오류가 발생할 수 있다고 지적하고 있습니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 단계를 사용하여 Outlook에서 기본 이메일 폴더를 열 수 없음 오류를 실제로 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
수정은 기본 이메일 폴더를 열 수 없습니다. 정보 저장소를 열 수 없습니다
문제가 발생할 경우에 대비하여 복원 지점을 만드세요.
방법 1:Outlook이 호환 모드에서 실행되고 있지 않은지 확인
1. Windows 키 + R을 누른 다음 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
64비트: C:\프로그램 파일(x86)\Microsoft Office\
32비트: C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\
2. 이제 OfficeXX 폴더를 두 번 클릭합니다. (여기서 XX는 사용 중인 버전임)(예:Office12)
3. 위의 폴더에서 OUTLOOK.EXE를 찾습니다. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 호환성으로 전환 탭을 선택하고 "이 프로그램을 호환 모드로 실행을 선택 취소합니다. "
5. 그런 다음 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
6. Outlook을 다시 실행하여 오류 메시지를 수정할 수 있는지 확인합니다.
방법 2:현재 프로필의 탐색 창 지우기 및 재생성
참고: 그러면 모든 바로 가기 및 즐겨찾기 폴더가 제거됩니다.
Windows 키 + R을 누르고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Outlook.exe /resetnavpane
이것이 기본 이메일 폴더를 열 수 없는 문제 수정이 가능한지 확인하십시오. 정보 저장소를 열 수 없습니다.
방법 3:손상된 프로필 제거
1. 제어판을 엽니다. 그런 다음 검색 상자에 메일을 입력합니다.
2. 메일(32비트)을 클릭합니다. 위의 검색 결과에서 가져온 것입니다.
3. 그런 다음 프로필 표시를 클릭합니다. 프로필 아래에 있습니다.
4. 그런 다음 모든 이전 프로필을 선택하고 제거를 클릭합니다.
5. 확인을 클릭하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 4:Outlook 데이터 파일(.ost) 복구
1. 다음 디렉터리로 이동합니다.
64비트: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
32비트: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
참고: XX는 PC에 설치된 Microsoft Office 버전입니다.
2. Scanost.exe 찾기 두 번 클릭하여 응용 프로그램을 실행합니다.
3. 다음 메시지에서 확인을 클릭하고 원하는 옵션을 선택하고 스캔 시작을 클릭합니다.
참고: "오류 복구"를 확인하십시오.
4. 그러면 ost 파일 및 관련 오류가 성공적으로 복구됩니다.
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수정이 기본 이메일 폴더를 열 수 없음을 성공적으로 완료했습니다. 정보 저장소를 열 수 없습니다. 그러나 이 가이드와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하세요.