Microsoft Edge에서 "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다" 오류 해결 방법: Windows 10에서 다른 브라우저나 앱은 정상적으로 작동하는데 Microsoft Edge에서만 웹페이지나 사이트에 접속하지 못하고 "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다(Hmm, we can't reach this page)"라는 오류가 나타난다면, Edge 또는 시스템 자체에 심각한 문제가 있다는 신호입니다. 즉, Chrome이나 Firefox로는 인터넷에 정상적으로 접속할 수 있고 Windows 스토어 앱도 모두 잘 작동하지만, 근본적인 원인을 해결하기 전까지는 Edge로는 인터넷 검색이 불가능하다는 의미입니다.
Microsoft Edge는 Windows에 기본 탑재되어 제공되는 웹 브라우저이기 때문에 삭제하거나 다시 설치할 수 없습니다. 이 오류의 주요 원인은 대체로 DNS 문제입니다. DNS 클라이언트 서비스가 어떤 이유로든 비활성화되어 있으면 Edge는 반드시 이런 오류를 표시하게 됩니다. 지금부터 아래의 문제 해결 단계를 차근차근 따라 하며 Microsoft Edge의 "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
Microsoft Edge "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다" 오류 해결 방법
작업 도중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에 대비하여 미리 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것을 권장합니다.
방법 1: DNS 클라이언트 서비스가 실행 중인지 확인
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 서비스 목록에서 DNS Client(DNS 클라이언트)를 찾아 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
3. 시작 유형(Startup type)이 자동(Automatic)으로 설정되어 있는지 확인하고, 서비스가 실행 중이 아니라면 시작(Start) 버튼을 클릭합니다.
4. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 2: Google DNS로 변경
1. 제어판을 열고 네트워크 및 인터넷(Network and Internet)을 클릭합니다.
2. 다음으로 네트워크 및 공유 센터(Network and Sharing Center)를 클릭한 후 어댑터 설정 변경(Change adapter settings)을 선택합니다.
3. 현재 사용 중인 Wi-Fi를 더블클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
4. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 후 속성 버튼을 클릭합니다.
5. "다음 DNS 서버 주소 사용(Use the following DNS server addresses)" 항목에 체크하고 아래 주소를 입력합니다.
기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
대체 DNS 서버: 8.8.4.4
6. 모든 창을 닫으면 Microsoft Edge에서 "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다" 오류가 해결될 수 있습니다.
방법 3: IPv6 비활성화
1. 시스템 트레이(알림 영역)의 WiFi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "네트워크 및 공유 센터 열기(Open Network and Sharing Center)"를 선택합니다.
2. 현재 활성화된 연결을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
참고: 네트워크에 연결할 수 없는 상태라면 이더넷 케이블로 연결한 후 이 단계를 진행하세요.
3. 새로 열린 창에서 속성(Properties) 버튼을 클릭합니다.
4. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)의 체크를 해제합니다.
5. 확인(OK)을 클릭한 후 닫기를 누르고, 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 4: 추가 기능 없이 Microsoft Edge 실행
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. 다음 레지스트리 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. Microsoft(폴더) 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새로 만들기 > 키(New > Key)를 선택합니다.
4. 새 키의 이름을 MicrosoftEdge로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. MicrosoftEdge 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값(New > DWORD (32-bit) Value)을 선택합니다.
6. 새 DWORD 값의 이름을 ExtensionsEnabled로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
7. ExtensionsEnabled DWORD 값을 더블클릭하고 값 데이터 필드에 0을 입력합니다.
8. 확인(OK)을 클릭한 후 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고, Edge에서 해당 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: 네트워크 프로필을 공용 ↔ 개인으로 전환
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. 다음 레지스트리 키로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Profiles 하위에는 여러 개의 하위 키가 있습니다. 이 중에서 현재 사용 중인 네트워크 연결을 찾아야 합니다(Description 값에서 네트워크 이름을 확인할 수 있습니다).
4. 왼쪽 창에서 Profiles 하위 키들을 하나씩 선택하면서, 오른쪽 창의 Description 값을 확인하여 현재 네트워크 연결 프로필을 찾습니다.
5. 네트워크 연결 프로필을 성공적으로 찾았다면 Category DWORD 값을 더블클릭합니다.
6. 레지스트리 값이 1로 설정되어 있으면 0으로, 0으로 설정되어 있으면 1로 변경합니다.
0 = 공용(Public)
1 = 개인(Private)
7. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 후 Edge에서 다시 웹사이트에 접속해 봅니다.
8. 여전히 오류가 발생한다면 동일한 단계를 반복하여 네트워크 프로필을 다시 전환해 보세요.
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여기까지 진행하셨다면 Microsoft Edge의 "흠, 이 페이지에 연결할 수 없습니다" 오류를 성공적으로 해결하신 것입니다. 만약 이 가이드와 관련하여 궁금한 점이 남아 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.