[해결됨] 윈도우 '테스트 톤 재생 실패' 오류 해결 방법 총정리

[해결됨] 테스트 톤 재생 실패(Failed to Play Test Tone) 오류: 이 오류는 손상되었거나 구버전인 사운드 드라이버, 잘못된 사운드 설정 등이 원인이 되어 발생합니다. 이 오류는 사운드 하드웨어와 소프트웨어 사이에 근본적인 문제가 있다는 것을 의미합니다. 마이크로소프트 운영체제 사용자들이 자주 겪는 문제로, 소리가 전혀 나지 않는 상황은 즉시 해결해야 할 중요한 문제입니다. 지금부터 이 문제를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

[해결됨] 테스트 톤 재생 실패 오류 해결 방법

작업 중 문제가 발생할 경우를 대비해, 시작하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.

방법 1: Windows 오디오 서비스 다시 시작

1. Windows 키 + R을 누른 후 "services.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. 목록에서 'Windows Audio'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작(Restart)을 선택합니다.

3. 서비스 창을 닫고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 2: 시스템 파일 검사기(SFC) 및 디스크 검사(CHKDSK) 실행

1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. 위 과정이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.

4. 다음으로 CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 점검합니다. 자세한 방법은 디스크 검사 유틸리티(CHKDSK)로 파일 시스템 오류 수정하는 방법 문서를 참고하세요.

5. 검사가 완료되면 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.

오류가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어갑니다.

방법 3: 모든 향상 기능 비활성화

1. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 소리(Sound)를 선택합니다.

2. 재생 탭에서 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.

3. 향상 기능(Enhancements) 탭으로 이동한 후 '모든 향상 기능 사용 안 함' 옵션에 체크합니다.

4. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누르고, 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 4: 고정밀 오디오 장치(High Definition Audio Device) 드라이버 설치

1. Windows 키 + R을 누른 후 'Devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장한 후 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

3. "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택하고 과정이 완료될 때까지 기다립니다.

4. 드라이버가 업데이트되지 않았다면, 다시 한 번 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

5. 이번에는 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.

6. 다음으로 "컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택"을 클릭합니다.

7. 목록에서 적절한 드라이버를 선택하고 다음(Next)을 클릭합니다.

8. 설치가 완료되면 PC를 재부팅합니다.

9. 또는 제조사 공식 웹사이트에 방문하여 최신 드라이버를 직접 내려받아 설치할 수도 있습니다.

최신 드라이버를 설치한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 5: 샘플링 레이트 변경

1. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 재생 장치(Playback devices)를 선택합니다.

2. 재생 탭에서 스피커를 선택하고 속성(Properties)을 클릭합니다.

3. 고급(Advanced) 탭으로 이동한 후 샘플링 레이트를 16비트, 48000Hz로 변경합니다.

4. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.

5. 샘플링 레이트가 기본값으로 설정되어 있지 않다면, 기본값 복원(Restore Defaults)을 클릭한 후 소리가 정상적으로 나오는지 테스트해 봅니다.

방법 6: 시스템 복원

위의 어떤 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면, 시스템 복원이 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 시스템 복원을 실행하면 문제가 없던 시점으로 컴퓨터를 되돌려 오류를 수정할 수 있습니다.

방법 7: 로컬 사용자 및 그룹에 Local Service 추가

Windows에서 레지스트리 백업 및 복원하는 방법

1. Windows 키 + R을 누른 후 "compmgmt.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 컴퓨터 관리 창을 엽니다.

2. 시스템 도구(System Tools)를 확장한 후 로컬 사용자 및 그룹(Local Users and Groups)으로 이동하여 그룹(Groups)을 선택합니다.

3. 오른쪽 창의 목록에서 Administrators를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그룹에 추가(Add to Group)를 선택합니다.

4. 추가(Add) → 고급(Advanced) → 지금 찾기(Find Now) 순서로 클릭한 후, 목록에서 Local Service를 더블클릭하고 확인(OK)을 누릅니다. 목록에 NT Authority\Local Service가 표시되면 확인(OK)을 클릭합니다.

5. 컴퓨터 관리 창을 닫고 장치를 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

지금까지 테스트 톤 재생 실패 오류를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 글과 관련하여 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.