Microsoft Store 앱을 업데이트하는 도중 오류 0x80010108이 발생하셨나요? 이 오류는 앱을 실행할 때나 Windows를 업데이트하는 과정에서도 나타날 수 있습니다. 이 오류 코드로 인한 가장 큰 문제는 스토어에서 어떠한 앱도 설치하거나 다운로드할 수 없게 된다는 점입니다. 지금부터 아래의 단계별 방법을 통해 Windows 10에서 오류 0x80010108을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
Windows 10에서 오류 0x80010108 해결하기
작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 복원 지점을 미리 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 활성화
1. 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력하고 검색 결과를 클릭하여 제어판을 엽니다.
2. 사용자 계정을 클릭한 후, 다음 화면에서 다시 한번 사용자 계정을 클릭합니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 클릭합니다.
4. 슬라이더를 맨 위로 올려 항상 알림으로 설정한 후, 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 2: 날짜 및 시간 설정 조정
1. 작업 표시줄의 날짜 및 시간을 클릭하고 '날짜 및 시간 설정'을 선택합니다.
2. Windows 10을 사용 중이라면 '시간 자동 설정' 옵션을 '켬'으로 전환합니다.
3. 그 외의 Windows 버전에서는 '인터넷 시간' 탭을 클릭하고 '인터넷 시간 서버와 자동으로 동기화' 항목에 체크 표시합니다.
4. 서버를 'time.windows.com'으로 선택한 후 업데이트를 클릭하고 '확인'을 누릅니다. 동기화가 완료될 때까지 기다릴 필요는 없으므로 바로 확인을 클릭하셔도 됩니다.
이후 오류 0x80010108이 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 3: Microsoft Store 캐시 삭제
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 다음 wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 명령이 자동으로 실행되며 Microsoft Store 캐시가 재설정됩니다. 잠시만 기다려 주세요.
3. 프로세스가 완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 4: Windows 앱 문제 해결사 실행
1. Microsoft 공식 페이지에서 Windows Store Apps 문제 해결사를 다운로드합니다.
2. 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
3. 고급을 클릭하고 '자동으로 복구 적용' 항목에 체크 표시합니다.
4. 문제 해결사가 실행되어 작동하지 않는 Microsoft Store를 자동으로 진단하고 복구합니다.
5. 제어판을 열고 검색창에 '문제 해결'을 입력한 후 문제 해결을 클릭합니다.
6. 왼쪽 창에서 모두 보기를 선택합니다.
7. 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows Store Apps를 선택합니다.
8. 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
9. PC를 재시작하면 오류 0x80010108이 해결될 수 있습니다.
방법 5: 프록시 설정 해제
1. Windows 키 + R을 누른 다음 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
2. 연결 탭으로 이동하여 LAN 설정을 클릭합니다.
3. 'LAN에 프록시 서버 사용'의 체크를 해제하고, '설정 자동 감지'에는 체크가 되어 있는지 확인합니다.
4. 확인을 클릭한 다음 적용을 누르고 PC를 재부팅합니다.
방법 6: DNS 플러시 및 TCP/IP 초기화
1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어마다 Enter 키를 누릅니다:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. 다시 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 하나씩 입력하며 각각 Enter 키를 누릅니다:
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
4. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다. DNS 플러시만으로도 오류 0x80010108이 해결되는 경우가 많습니다.
방법 7: 백신 및 방화벽 일시적 비활성화
간혹 백신 프로그램이 이 오류의 원인이 되는 경우가 있습니다. 이를 확인하려면 제한된 시간 동안 백신을 비활성화한 상태에서 오류가 여전히 발생하는지 점검해 보아야 합니다.
1. 시스템 트레이에서 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
2. 백신이 비활성화 상태로 유지될 기간을 선택합니다.
참고: 보안을 위해 가능한 한 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 선택하는 것이 좋습니다.
3. 완료되면 Microsoft Store를 열어 앱 설치나 업데이트를 다시 시도하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
4. 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력하고 클릭하여 제어판을 엽니다.
5. 시스템 및 보안을 클릭한 다음 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
6. 왼쪽 창에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
7. Windows 방화벽 끄기를 선택하고 PC를 재시작합니다.
이후 Microsoft Store에 다시 접속하여 오류가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 지속된다면 동일한 경로로 들어가 방화벽을 반드시 다시 켜두시기 바랍니다.
방법 8: 클린 부팅 수행
서드파티(외부) 프로그램이 Windows와 충돌하여 오류 0x80010108을 일으키는 경우도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 클린 부팅을 수행한 뒤, 원인이 되는 프로그램을 단계별로 진단하는 것이 좋습니다.
방법 9: Microsoft Store 재등록
1. Windows 검색창에 Powershell을 입력한 다음, Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. PowerShell에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. 명령이 모두 실행되어 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
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이상으로 Windows 10에서 오류 0x80010108을 성공적으로 해결하는 방법을 살펴보았습니다. 이 가이드를 따라 하는 도중 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.