Windows 10 업데이트 도중 오류 코드 0x80010108이 나타나 곤란하셨다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 해당 오류의 원인과 해결 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다. 이 오류는 주로 Windows Update 서비스의 비정상 작동 때문에 발생합니다. Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)만으로는 해결되지 않는 경우가 많지만, 간단히 시도해 볼 만한 방법이므로 먼저 실행해 보는 것도 좋습니다.
이 오류는 대체로 Windows Update 서비스를 다시 시작하고 wups2.dll 파일을 재등록하는 것만으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서대로 따라 하며 오류를 해결해 보세요.
Windows 업데이트 오류 0x80010108 해결 방법
주의: 진행 전에 예기치 못한 문제에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.
방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행하기
Windows에 내장된 문제 해결사를 이용하면 업데이트 관련 일반적인 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
- 제어판을 연 뒤 검색창에 '문제 해결'을 입력하고 문제 해결을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 모두 보기(View all)를 선택합니다.
- 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows Update를 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행하고 완료될 때까지 기다립니다.
- PC를 다시 시작한 후 오류 0x80010108이 사라졌는지 확인합니다.
방법 2. Windows Update 서비스 재시작하기
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 아래의 서비스 항목들을 찾습니다.
BITS(Background Intelligent Transfer Service)
Cryptographic Service
Windows Update
MSI Installer - 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 속성을 열고, 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 위 서비스 중 중지된 것이 있다면 서비스 상태 아래의 시작 버튼을 클릭합니다.
- Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
- 적용 → 확인을 차례로 클릭한 뒤 PC를 재부팅해 변경 사항을 저장합니다.
재부팅 후에도 오류가 계속된다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3. wups2.dll 재등록하기
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 시작 메뉴 검색창에 'cmd'를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
regsvr32 wups2.dll /s
- wups2.dll이 재등록되면 PC를 다시 시작해 변경 사항을 적용합니다.
방법 4. 클린 부팅(Clean Boot) 수행하기
타사 백신이나 유틸리티 프로그램이 Windows Update와 충돌하여 오류 0x80010108이 발생하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 클린 부팅을 통해 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 활성화된 상태로 시스템을 부팅한 뒤, 원인이 되는 프로그램을 단계적으로 찾아내면 됩니다. 클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트를 다시 시도해 오류가 사라지는지 확인해 보세요.
방법 5. 백신 및 방화벽 임시 비활성화하기
백신 프로그램이나 방화벽이 업데이트 프로세스를 차단해 오류가 발생할 수도 있습니다. 잠시 비활성화한 뒤 오류가 사라지는지 확인해 보세요.
- 시스템 트레이의 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화(Disable)를 선택합니다.
- 백신이 비활성화로 유지될 시간을 선택합니다. 가능한 한 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 권장합니다.
- 백신을 끈 상태에서 Windows 업데이트를 다시 시도해 오류가 해결되는지 확인합니다.
- 시작 메뉴 검색창에서 '제어판'을 검색해 실행합니다.
- 시스템 및 보안을 클릭한 후 Windows Defender 방화벽을 선택합니다.
- 왼쪽 창에서 Windows 방화벽 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.
- Windows 방화벽 사용 안 함을 선택하고 PC를 다시 시작합니다.
테스트가 끝난 후에는 반드시 동일한 경로로 들어가 방화벽을 다시 켜서 보안 상태를 복원해야 합니다. 외부 위협에 노출될 수 있으므로 방화벽을 장시간 꺼 두지 않도록 주의하세요.
방법 6. Windows 10 복구 설치(Repair Install) 진행하기
위의 모든 방법으로 해결되지 않았다면 마지막 수단으로 복구 설치를 고려할 수 있습니다. 인플레이스 업그레이드(In-place Upgrade) 방식을 사용하면 개인 데이터와 설치된 앱을 유지한 채 손상된 시스템 파일을 새로 설치해 문제를 복구할 수 있습니다. 설치 미디어 준비 방법과 복구 설치 과정은 별도의 상세 가이드를 참고하시기 바랍니다.
함께 읽으면 좋은 글
- Windows 10 크리에이터스 업데이트 후 인터넷 연결이 안 될 때 해결 방법
- 구글 크롬 속도를 빠르게 만드는 12가지 방법
- Windows 업데이트 멈춤·중지 현상 해결 방법
- "파일 또는 디렉터리가 손상되었으며 읽을 수 없습니다" 오류 수정 방법
지금까지 Windows 업데이트 오류 0x80010108을 해결하는 여섯 가지 방법을 살펴보았습니다. 대부분의 경우 앞선 방법들만으로 문제가 해결되지만, 그래도 궁금한 점이 있거나 추가로 도움이 필요하다면 언제든 댓글로 문의해 주세요.