Windows 스토어 오류 0x80073cf0 완벽 해결 가이드: 원인과 4가지 수정 방법

Windows 스토어를 사용하던 중 오류 코드 0x80073cf0이 표시된다면 앱 업데이트가 계속 실패하거나, 심한 경우 스토어에서 어떤 앱도 내려받지 못하는 상황일 수 있습니다. 이 오류는 Windows 스토어가 앱 또는 업데이트 파일의 다운로드에 실패했다는 의미이며, 주된 원인은 손상된 캐시입니다.

Windows 스토어는 앱 업데이트 파일을 Software Distribution 폴더에 저장하는데, 이 폴더 내부의 캐시가 손상되면 위와 같은 문제가 발생하게 됩니다.

"문제가 발생하여 이 앱을 설치할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요."
오류 코드: 0x80073cf0

Windows 스토어 오류 0x80073cf0 완벽 해결 가이드: 원인과 4가지 수정 방법

해결 방법은 생각보다 간단합니다. Software Distribution 폴더를 삭제하거나 이름을 변경하고, Windows 스토어 캐시를 초기화한 뒤 다시 다운로드를 시도하면 됩니다. 아래에서 단계별로 자세히 알아보겠습니다.

Windows 스토어 오류 0x80073cf0 해결 방법

시작하기 전에: 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.

방법 1: Software Distribution 폴더 이름 변경

Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
다음 명령어를 차례로 입력하여 Windows Update 관련 서비스를 중지합니다. 각 명령 입력 후 Enter 키를 누릅니다:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

다음 명령어를 입력하여 SoftwareDistribution 폴더와 catroot2 폴더의 이름을 변경하고 Enter 키를 누릅니다:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

마지막으로 중지했던 서비스를 다시 시작합니다. 역시 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 뒤, Windows 스토어에서 앱 다운로드를 다시 시도합니다. 이제 오류가 해결되었을 것입니다.

방법 2: 스토어 캐시 초기화(wsreset)

Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 "wsreset.exe"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
명령이 완료될 때까지 잠시 기다리면 Windows 스토어 캐시가 자동으로 초기화됩니다.
완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.

방법 3: Windows를 최신 상태로 유지

Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 선택합니다.
업데이트 확인 버튼을 클릭하고, 대기 중인 업데이트가 있다면 모두 설치합니다.
업데이트 설치가 완료되면 PC를 재부팅하고 스토어에서 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 자동 복구(Automatic Repair) 실행

Windows 10 부팅 가능한 설치 DVD를 삽입하고 PC를 다시 시작합니다.
"아무 키나 눌러 CD 또는 DVD에서 부팅하세요"라는 메시지가 표시되면 아무 키나 눌러 계속 진행합니다.
언어 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭한 뒤, 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.
문제 해결 화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.
고급 옵션 화면에서 자동 복구(또는 시작 복구)를 클릭합니다.
Windows 자동/시작 복구 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
PC를 다시 시작하면 오류가 해결되었을 가능성이 높습니다.