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[해결 완료] 부팅 오류 0xc000000e '선택한 항목을 로드할 수 없습니다' 5가지 해결 방법

부팅 오류 0xc000000e: “선택한 항목을 로드할 수 없습니다” — 이 오류의 가장 큰 원인은 BCD(부트 구성 데이터, Boot Configuration Data)가 유효하지 않거나 손상된 것입니다. BCD에는 부팅에 필요한 모든 구성 정보가 저장되어 있기 때문에, 이 파일의 항목을 불러오는 과정에서 오류가 발생하면 Windows가 정상적으로 시작되지 않고 블루스크린(BSOD) 오류가 나타납니다. 이때 화면에는 보통 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

Windows를 시작하지 못했습니다. 최근 하드웨어 또는 소프트웨어 변경이 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

1. Windows 설치 디스크를 삽입한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2. 언어 설정을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
3. “컴퓨터 복구”를 클릭합니다.

설치 디스크가 없다면 시스템 관리자 또는 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

파일: \Windows\System32\Winload.exe
상태: 0xc000000e
정보: 응용 프로그램이 없거나 손상되어 선택한 항목을 로드할 수 없습니다.

오류 발생 원인

  • BCD(부트 구성 데이터)가 손상되었거나 유효하지 않음
  • 파일 시스템 무결성 훼손
  • 최근의 하드웨어 교체(저장장치 이동·교체 등) 또는 BIOS 부팅 순서 변경

아래에서는 초보자도 따라 할 수 있도록 5가지 해결 방법을 단계별로 정리했습니다. 순서대로 시도해 보세요.

0xc000000e 오류 해결 방법

방법 1: 자동 복구(시작 복구) 실행

  1. 부팅 가능한 Windows 10 설치 DVD(또는 USB)를 넣고 PC를 다시 시작합니다.
  2. “아무 키나 눌러 CD 또는 DVD에서 부팅”이라는 메시지가 나타나면 아무 키나 눌러 계속 진행합니다.
  3. 언어 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭한 뒤, 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
  4. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.
  5. 문제 해결 화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.
  6. 고급 옵션 화면에서 자동 복구(또는 시작 복구)를 클릭합니다.
  7. Windows 자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
  8. 복구가 끝나면 PC를 다시 시작하여 오류가 사라졌는지 확인합니다. 여전히 같은 오류가 발생한다면 아래 방법 2로 넘어갑니다.

참고: “자동 복구로 PC를 복구할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되더라도 포기하지 말고, 아래의 명령 프롬프트를 이용한 방법들을 이어서 시도해 보세요.

방법 2: 부트 섹터 복구 및 BCD 재작성

  1. 방법 1과 동일하게 Windows 설치 미디어로 부팅한 후, 고급 옵션 화면에서 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
    bootrec.exe /FixMbr
    bootrec.exe /FixBoot
    bootrec.exe /RebuildBcd
    /FixMbr은 마스터 부트 레코드(MBR)를, /FixBoot는 새 부트 섹터를, /RebuildBcd는 BCD 저장소를 다시 작성하는 명령입니다.
  3. 위 명령이 실패하거나 설치된 Windows를 찾지 못하는 경우, 아래 명령어를 차례대로 입력합니다.
    bcdedit /export C:\BCD_Backup
    c:
    cd boot
    attrib bcd -s -h -r
    ren c:\boot\bcd bcd.old
    bootrec /RebuildBcd
    이 과정은 기존 BCD 파일을 백업한 뒤 속성을 제거하고 이름을 변경한 후, BCD를 새로 작성하는 절차입니다.
  4. 작업이 완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 Windows를 다시 시작합니다.

방법 3: DISM으로 Windows 이미지 복구

  1. 명령 프롬프트를 연 후 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  2. 명령 실행이 완료될 때까지 기다립니다. 보통 15~20분 정도 소요됩니다. 만약 위 명령이 작동하지 않는다면 아래 명령을 대신 사용해 보세요.
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
  3. 복구가 완료되면 PC를 다시 시작합니다.

방법 4: CHKDSK 및 SFC 검사 실행

  1. 방법 1과 같은 경로로 고급 옵션 화면까지 진입한 뒤 명령 프롬프트를 클릭합니다.
  2. 아래 두 명령어를 차례대로 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
    sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
    chkdsk c: /r
    SFC는 손상된 시스템 파일을 찾아 복구하고, CHKDSK는 디스크 오류와 불량 섹터를 검사·수정합니다. 주의: Windows가 실제로 설치된 드라이브 문자(여기서는 c:)를 본인의 환경에 맞게 지정해야 합니다.
  3. 검사와 복구가 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작합니다.

방법 5: Windows 복구 설치(재설치)

위 방법들로도 해결되지 않는다면 하드디스크 자체는 정상이지만, 운영체제 파일이나 HDD의 BCD 정보가 어떤 이유로 삭제되거나 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 기존 데이터를 대부분 유지한 상태로 Windows 복구 설치(Repair Install)를 시도해 볼 수 있습니다. 그래도 실패한다면 남은 최선책은 새로운 Windows 클린 설치입니다. 클린 설치를 진행하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 외장 드라이브 등에 백업해 두시기 바랍니다.

함께 확인하면 좋은 내용: 비슷한 증상으로 자주 발생하는 “BOOTMGR is missing(BOOTMGR이 없습니다)” 오류의 해결 방법도 함께 참고해 보세요.

지금까지 부팅 오류 0xc000000e: “선택한 항목을 로드할 수 없습니다”를 해결하는 5가지 방법을 알아보았습니다. 대부분의 경우 자동 복구나 BCD 재작성만으로 문제가 해결되지만, 그래도 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요.