이 오류는 구버전 Windows에서 새 버전으로 업그레이드하거나, USB 또는 DVD로 만든 Windows 설치 미디어(미디어 생성 도구)를 이용해 인플레이스 업데이트를 진행할 때 발생합니다. Windows 설치 과정에서 비교적 흔하게 나타나는 문제로, 설치를 계속 진행하지 못하게 막기 때문에 많은 사용자가 곤란을 겪습니다.
다행히 이 문제를 해결하고 정상적으로 설치를 마칠 수 있는 검증된 방법들이 여럿 있습니다. 아래에서 소개하는 해결책을 순서대로 따라 해 보세요.
'컴퓨터의 부팅 구성을 업데이트할 수 없습니다' 오류의 원인은?
이 오류는 컴퓨터가 어떻게 부팅되고 무엇을 우선적으로 로드할지 결정하는 부팅 관리자(Boot Manager)가 손상된 경우에 자주 발생합니다. 이 경우 부팅 관리자를 완전히 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
또 다른 경우에는 UEFI(보안 부팅)가 Windows 설치 프로그램의 정상적인 실행을 막는 것이 원인입니다. 이때는 BIOS에서 보안 부팅(Secure Boot)을 비활성화해야 합니다.
마지막으로 디스크 파티션 자체의 문제일 수도 있습니다. 클린 설치를 진행하는 경우라면 diskpart 명령으로 해당 파티션을 정리한 후 설치해 보세요.
해결 방법 1: 명령 프롬프트에서 부팅 관리자 복구하기
부팅 관리자는 시스템 부팅 방식, 부팅 우선순위, 그리고 시작 시 삽입된 Windows 설치 미디어의 처리 방식을 관리합니다. 고급 시작 옵션으로 재부팅한 뒤 몇 가지 유용한 명령만 입력하면 쉽게 초기화하고 복구할 수 있습니다.
- 시스템이 부팅되지 않는 경우: 이 절차를 위해 Windows 설치에 사용했던 설치 미디어가 필요합니다. 설치 드라이브를 꽂고 컴퓨터를 부팅하세요. 운영체제 버전에 따라 이후 단계가 다르므로 해당하는 항목을 따르세요.
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows 설치 화면이 열리면 언어와 시간·날짜 설정을 올바르게 입력한 뒤, 창 하단의 '컴퓨터 복구(Repair your computer)' 옵션을 선택하세요. '복구 도구 사용 또는 컴퓨터 복원' 화면이 나오면 기본 라디오 버튼을 그대로 두고 '다음'을 클릭합니다. '복구 도구 선택' 화면에서는 첫 번째 옵션인 '시작 복구(Startup Repair)'를 선택합니다.
- WINDOWS 8, 8.1, 10: 키보드 레이아웃 선택 창이 나타나면 사용할 배치를 고릅니다. '옵션 선택' 화면이 뜨면 '문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트'로 이동하세요.
- 시스템이 정상적으로 작동한다면 Windows UI를 통해 이 화면에 접근할 수 있습니다. Windows 10이라면 Windows 키 + I 조합으로 설정을 열거나, 시작 메뉴를 클릭한 후 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 누르세요.
- '업데이트 및 보안 > 복구'로 이동한 뒤, '고급 시작' 섹션의 '지금 다시 시작'을 클릭합니다. PC가 재부팅되며 고급 옵션 화면이 나타납니다.
- 고급 옵션 화면에서 '명령 프롬프트'를 클릭하여 엽니다.
- 명령 프롬프트가 관리자 권한으로 열리면 아래 명령을 차례대로 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누르세요.
bootrec /RebuildBcd bootrec /fixMbr bootrec /fixboot
- 명령 프롬프트를 닫고 '다시 시작'을 선택합니다. 문제가 사라졌는지 확인하세요.
해결 방법 2: BIOS에서 UEFI(보안 부팅) 비활성화하기
Windows 설치 프로그램이 제대로 작동하도록 하려면 BIOS 설정에서 몇 가지 항목을 변경해야 할 수 있습니다. 먼저 UEFI를 사용하는 보안 부팅(Secure Boot)이 설치를 방해하지 않도록 비활성화하고, 아울러 Legacy Support 또는 Legacy Boot 옵션을 찾아 활성화로 설정합니다.
- 컴퓨터 전원을 켜자마자 키보드의 BIOS 설정 키를 초당 한 번 정도 여러 번 연속해서 눌러 Computer Setup Utility(또는 BIOS 설정) 화면을 엽니다. 이 키는 화면에 'Press _ to run Setup' 형태로 표시됩니다.
- BIOS 설정 창이 열리면 오른쪽 화살표 키로 'Security' 메뉴로 이동하고, 아래쪽 화살표 키로 'Secure Boot Configuration'을 선택한 후 Enter를 누릅니다. 기종에 따라 이 옵션이 'System Configuration'이나 'Security' 탭에 있는 경우도 있습니다.
- 이 옵션을 사용하기 전 경고 메시지가 나타나면 F10을 눌러 Secure Boot Configuration 메뉴로 계속 진행합니다. 아래쪽 화살표 키로 'Secure Boot'를 선택하고 오른쪽 화살표 키로 값을 'Disable'로 변경하세요.
- 아래쪽 화살표 키로 'Legacy Support'를 선택한 뒤, 오른쪽 화살표 키로 'Enable'로 전환합니다.
- 'Legacy Boot Order' 설정에서 USB CD/DVD ROM Drive 항목을 선택하고, 화면 하단에 안내된 적절한 키를 사용해 이 항목을 부팅 순서 최상단으로 올립니다. 이렇게 해야 USB 또는 DVD로 부팅할 수 있습니다.
- F10을 눌러 변경 사항을 저장합니다. 왼쪽 화살표 키로 'File' 메뉴로 이동하고, 아래쪽 화살표 키로 'Save Changes and Exit'를 선택한 후 Enter를 눌러 'Yes'를 확정합니다.
- Computer Setup Utility가 종료되며 컴퓨터가 재시작됩니다. 재부팅 후에는 아래 내용을 참고해 부팅 구성 오류 해결을 계속 진행하세요.
해결 방법 3: DiskPart의 Clean 옵션 사용하기
이 방법은 클린 설치를 진행하는 사용자에게 권장되는 최후의 수단입니다. Windows를 설치하려는 파티션을 통째로 정리하는 작업으로, 데이터가 모두 삭제되므로 반드시 클린 설치 상황에서만 사용해야 하며 필요한 데이터는 미리 백업해 두세요. 또한 올바른 파티션 번호를 신중하게 선택하는 것이 매우 중요합니다.
- 해결 방법 1의 단계에 따라 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트 창의 새 줄에 'diskpart'라고 입력하고 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
- 이제 명령 프롬프트에서 다양한 DiskPart 명령을 실행할 수 있습니다. 먼저 모든 디스크의 전체 목록을 확인하는 명령을 실행하세요.
DISKPART> list disk
- 볼륨 목록에 표시된 번호를 참고해 디스크를 신중하게 선택합니다. 예를 들어 번호가 1이라면 아래 명령으로 해당 디스크를 선택합니다.
DISKPART> select disk 1
- "파티션 1이 선택된 볼륨입니다"와 같은 메시지가 표시되어야 합니다.
참고: 어떤 파티션을 선택해야 할지 확실하지 않다면 실제 디스크 크기를 확인해 판단하는 것이 가장 안전합니다!
- 해당 볼륨을 정리하려면 아래 명령을 차례로 입력하고 Enter 키를 누른 뒤, 작업이 완료될 때까지 기다리면 됩니다. 'Create Partition Primary'는 빈 기본 파티션을 새로 만들어 추가하고, 마지막 'Exit' 명령은 명령 프롬프트를 종료합니다.
Clean Create Partition Primary Exit
- 명령 프롬프트를 종료하고 컴퓨터를 재시작한 뒤 Windows 설치 프로그램을 다시 실행하여 '컴퓨터의 부팅 구성을 업데이트할 수 없습니다' 오류가 더 이상 나타나지 않는지 확인하세요.