"설치 로그 파일을 여는 동안 오류 발생 메시지가 표시될 수 있습니다. " Windows에서 응용 프로그램 관리자를 사용하여 프로그램을 제거하려고 할 때. 이 오류는 Windows Installer 로깅이 활성화된 경우에만 발생하지만 일부 결함이나 충돌로 인해 Windows Installer 엔진이 제거 로그 파일을 제대로 작성할 수 없습니다.
이것은 일반적으로 Windows Installer의 응용 프로그램 힙이 해제되고 이로 인해 로그 파일을 저장할 위치에 대한 정보가 손실되는 경우에 발생합니다. 그런 다음 Windows는 로그를 기본 위치에 파일로 쓰려고 시도하지만 실패합니다. 이것은 매우 오래된 오류이며 Microsoft 웹 사이트에서 공식적으로 해결했습니다. 이 문제에 대한 해결 방법은 매우 간단하고 간단합니다.
'설치 로그 파일 열기 오류'의 원인은 무엇입니까?
위에서 설명한 것처럼 이 오류는 Windows Installer의 로깅과 관련이 있습니다. 로깅은 기본적으로 모든 설치 및 제거를 추적하고 저장합니다. 이렇게 하면 텍스트 문서에서 기술적인 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 이 오류가 발생할 수 있는 이유에 대한 자세한 목록은 다음과 같습니다.
- Windows Installer 모듈 파일을 저장할 위치를 모르기 때문에 설치 및 제거 로그를 유지하는 데 문제가 있습니다.
- 설치 프로그램이 손상됨 또는 설치 파일이 누락되어 있습니다. .
- Windows 탐색기 모든 Windows Installer 작업과 직접적인 관련이 있습니다. 오류 상태일 수 있습니다.
솔루션을 계속 진행하기 전에 관리자 권한이 있는지 확인하십시오. 상승된 상태가 필요할 수 있는 일부 명령 프롬프트 명령문을 실행 중일 수 있습니다.
해결책 1:애플리케이션의 제거 프로그램 실행
자세한 솔루션으로 이동하기 전에 항상 자체 제거 프로그램을 사용하여 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. Windows 응용 프로그램 관리자를 사용하여 프로그램을 제거하면 응용 프로그램의 기본 제거 응용 프로그램이 항상 실행되지 않을 수 있습니다.
응용 프로그램의 기본 제거 프로그램을 사용하면 Windows Installer에서 발생하는 이러한 모든 문제를 무시하고 모든 파일을 제거한 후 프로그램을 올바르게 제거합니다. 디렉토리로 이동하여 'uninstall.exe 파일을 찾아 애플리케이션의 제거 프로그램을 찾을 수 있습니다. '. 그것을 실행하고 화면의 지시를 따르십시오. 관리자 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2:Explorer.exe 다시 시작
Explorer.exe는 파일 관리자와 유사한 Windows 탐색기의 프로세스입니다. 그러나 다른 간단한 파일 관리자와 달리 Windows Installer와 같은 다른 모듈과도 통신하고 정보를 전송합니다. 손상되었거나 오류 상태인 경우 논의 중인 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Windows 탐색기를 다시 시작하는 것도 Microsoft에서 나열한 공식 수정 사항입니다.
- Windows + R을 눌러 실행을 불러옵니다. "taskmgr 입력 " 대화 상자에서 컴퓨터의 작업 관리자를 불러옵니다.
- 작업 관리자에서 "프로세스 ” 탭은 새 창 상단에 있습니다.
- 이제 Windows 탐색기의 작업을 찾습니다. 프로세스 목록에서. 그것을 클릭하고 "다시 시작 ” 버튼은 창의 왼쪽 하단에 있습니다.
- Windows 탐색기를 다시 시작한 후 설치 파일을 다시 실행하여 오류 메시지가 해결되었는지 확인하세요.
- 파일 관리자와 바탕 화면 아이콘이 사라지면 Windows 탐색기를 수동으로 다시 시작할 수 있습니다. Windows + R을 누르고 대화 상자에 'explorer.exe'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
해결책 3:TMP 및 TEMP 디렉토리 수정
파일의 'TMP' 및 'TEMP' 디렉토리가 다른 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows Installer가 TMP'에 쓰게 되지만 'TEMP' 속성을 사용하여 읽으려고 하면 오류가 발생하고 사용자에게 전파됩니다. 충돌이 해결되도록 두 값을 같은 방향으로 참조할 수 있습니다.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 "명령 프롬프트"를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 명령 프롬프트에서 다음 명령문을 실행합니다.
set TEMP+%tmp%<올 시작="3">
해결 방법 4:수동으로 로그 파일 제거
위의 두 가지 해결 방법을 수행한 후에도 이 오류가 계속 발생하면 응용 프로그램 디렉터리에서 INSTALL 로그 파일을 수동으로 제거할 수 있습니다. 이미 적절한 파일 이름을 가진 로그 파일이 있는 경우가 있습니다. 이 경우 Windows Installer는 이를 대체하지 않고 오류 메시지를 표시합니다. 수동으로 제거를 시도하고 설치 프로그램이 오류 상태에서 벗어나는지 확인할 수 있습니다.
- 로컬 디스크 C에서 프로그램 파일을 열고(설치 파일의 기본 위치입니다. 다른 디스크에 설치한 경우 해당 디렉토리를 엽니다) 프로그램을 찾습니다.
- 프로그램 디렉토리에서 'INSTALL.txt' 파일을 검색합니다. 찾으면 잘라내십시오. 붙여넣기 데스크탑과 같은 다른 디렉토리로 이동합니다.
위에서 언급한 솔루션 외에도 다음 수정 사항을 시도할 수도 있습니다.
- SFC 실행 시스템 파일 검사기는 모든 Windows 파일(Windows Installer 포함)을 스캔하고 불일치(있는 경우)를 수정합니다. 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 'sfc /scannow'를 실행합니다.
- 재등록 Windows Installer 또는 다시 설치 Windows Installer가 손상된 경우 수동으로 새로 고칠 수 있습니다. 다시 설치하면 프로그램에서 누락된 부품이나 모듈이 수정될 수 있습니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 자세한 방법을 확인할 수 있습니다.