[해결] 시스템에서 펌웨어, 운영 체제 또는 UEFI 드라이버의 무단 변경을 발견했습니다 오류 수정 방법

일부 사용자들은 컴퓨터를 켤 때마다 또는 최대 절전 모드에서 복귀할 때마다 '시스템에서 펌웨어, 운영 체제 또는 UEFI 드라이버의 무단 변경을 발견했습니다(System found unauthorized changes on the firmware)' 오류로 어려움을 겪고 있습니다. 대부분의 사용자들은 이 문제가 보류 중이던 Windows 업데이트를 설치한 후부터 발생했다고 보고하며, 특히 Windows 7 환경에서 자주 나타납니다.

펌웨어 무단 변경 오류의 원인

다양한 사용자 사례를 조사한 결과, 이 오류는 새로운 보안 기능의 일부로 시스템이 일부 하드웨어 부품의 펌웨어를 검사하는 과정에서 발생하는 것으로 확인되었습니다. 정확히 말하면, 모든 Windows 버전이 이 새로운 보안 기능을 지원하지 않기 때문에 오류가 발생하는 것입니다.

이 문제를 유발할 수 있는 대표적인 원인은 다음과 같습니다:

선택적 Windows 업데이트(KB3133977) – 이 보안 업데이트는 Bitlocker 취약점을 패치하기 위해 배포되었습니다. 그러나 많은 사용자들이 이 업데이트가 펌웨어 서명을 변경하여 해당 경고 메시지가 표시된다고 보고했습니다. 이 현상은 주로 ASUS 메인보드에서 발생하며, 이 경우 메시지는 무해합니다. 즉, 시스템은 여전히 정상적으로 부팅되고 작동합니다.
Secure Boot 위반 – 컴퓨터의 부트로더가 Microsoft에서 부적절하게 서명된 것으로 교체되었을 가능성이 높습니다. 이는 최근 업데이트를 설치한 Windows 7(또는 그 이하) 머신에서 주로 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 일부 업데이트는 Windows 7이 Secure Boot를 지원하지 않음에도 불구하고 이 기능을 강제로 활성화하기 때문입니다.

Secure Boot란 무엇인가?

Secure Boot는 PC 산업의 주요 업체들이 함께 개발한 비교적 최신 보안 표준으로, OEM(Original Equipment Manufacturer, 원장비 제조업체)이 신뢰하는 소프트웨어만 사용하여 장치가 안전하게 부팅되도록 보장합니다. Secure Boot 검증은 매 부팅 시마다 수행되며, PC가 시작될 때 펌웨어가 각 부팅 소프트웨어의 서명을 확인합니다.

이 오류는 운영 체제 버전이 Secure Boot를 지원하도록 설계되지 않았는데도 일부 Microsoft 보안 업데이트가 설치되는 즉시 이 보안 기능을 자동으로 활성화하기 때문에 발생합니다.

이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면, 아래에서 검증된 문제 해결 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 비슷한 상황의 다른 사용자들이 성공적으로 활용한 방법들이므로, 문제가 해결될 때까지 순서대로 진행해 보세요.

방법 1: Secure Boot 비활성화

Windows 7을 사용 중이라면, 이 오류는 최근 Windows 보안 업데이트가 해당 Windows 버전이 지원하지 않는 보안 기능을 활성화했기 때문에 발생했을 가능성이 매우 높습니다.

이 경우 BIOS 또는 UEFI 설정에서 Secure Boot 기능을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 참고로 BIOS 또는 UEFI 설정에 진입하는 방법은 메인보드 제조업체마다 조금씩 다를 수 있습니다.

PC 전원을 켜자마자 BIOS/UEFI 진입 키를 반복해서 눌러 설정 메뉴에 들어가야 합니다. 일반적으로 BIOS 키는 F 키(F2, F4, F6, F8) 중 하나이거나 DEL 키(Dell 컴퓨터의 경우)입니다. 대부분의 메인보드는 초기 부팅 화면에 BIOS 진입 키를 표시해 주므로 이를 참고하면 됩니다.

BIOS/UEFI 설정에 진입한 후에는 Boot 탭(또는 옵션)을 찾아 Secure Boot라는 이름의 항목이 있는지 확인합니다. 해당 항목을 찾으면 OS Type을 'Windows UEFI 모드'에서 'Other OS'로 변경합니다. 이렇게 하면 사실상 Secure Boot가 비활성화되고, 부팅 절차가 기존 방식으로 되돌아갑니다.

Secure Boot 옵션을 Other OS로 변경한 후에는 BIOS/UEFI 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 재부팅합니다. 다음 부팅 시에는 컴퓨터가 정상적으로 시작되며 더 이상 오류 메시지가 표시되지 않습니다.

이 방법이 적용되지 않거나 다른 해결 방법을 찾고 있다면 아래의 방법 2로 넘어가세요.

방법 2: 시스템 복원 지점 사용

이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 시스템 복원 지점을 활용하여, BIOS 변경을 유발한 업데이트가 설치되기 이전 상태로 컴퓨터를 되돌리는 것입니다. 실제로 여러 사용자들이 이 방법을 통해 오류 없이 정상적으로 부팅할 수 있었다고 보고했습니다.

다만 주의할 점이 있습니다. 문제를 일으키는 업데이트가 다시 설치되지 않도록 아래의 모든 단계를 끝까지 수행하지 않으면, Windows Update가 해당 업데이트를 다시 설치하는 순간 동일한 오류가 재발한다는 것입니다.

다음은 이전 시스템 복원 지점을 사용하여 문제를 해결하는 절차입니다:

Windows 설치 미디어를 삽입하고, 부팅 순서 초반에 아무 키나 눌러 해당 미디어로 부팅합니다.
첫 번째 화면이 나타나면 '다음'을 클릭한 후 '컴퓨터 복구' 링크를 클릭합니다.
잠시 후 시작 복구 유틸리티가 운영 체제에 대한 일련의 검사를 수행합니다. 시작 복구 프롬프트가 표시되면 '복원' 버튼을 클릭합니다.
참고: 시작 복구 프롬프트가 나타나지 않고 바로 '시스템 복구 옵션' 화면이 표시되면 '시스템 복원'을 클릭하세요.
시스템 복원 화면에 도달하면 다음 프롬프트에서 '다음'을 클릭합니다.
'더 많은 복원 지점 표시' 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 이 오류가 처음 나타나기 이전 날짜의 시스템 복원 지점을 선택하고, '다음'을 클릭하여 다음 화면으로 진행합니다.
'마침'을 클릭하면 컴퓨터를 이전 상태로 복원할 것인지 최종 확인하는 메시지가 표시됩니다. '예'를 클릭하여 확인합니다.
복원 절차가 완료될 때까지 기다립니다. 프로세스가 끝나면 컴퓨터가 자동으로 재시작되며 이전 상태가 적용됩니다. 다음 부팅 시에는 오류 없이 정상적으로 시작됩니다.
참고: 당장은 오류가 사라졌더라도, 아래 단계를 통해 Windows Update가 문제의 업데이트를 다시 설치하지 못하도록 차단하지 않으면 곧바로 오류가 재발합니다.
업데이트 설치를 방지하려면 Microsoft의 '업데이트 표시 또는 숨기기(Show or hide updates)' 문제 해결사 패키지가 필요합니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
유틸리티를 다운로드한 후 실행하고, 첫 번째 화면에서 '자동으로 복구 적용' 확인란을 선택하지 않은 상태로 '다음'을 클릭합니다.
초기 검사가 완료되면 '업데이트 표시 또는 숨기기' 화면에서 '업데이트 숨기기'를 클릭합니다.
Microsoft 선택적 업데이트(KB3133977)에 해당하는 확인란을 선택한 후 '다음'을 클릭하여 해당 업데이트를 숨깁니다. 이후 '다음'을 한 번 더 클릭하면, 별도의 변경이 있을 때까지 해당 업데이트가 설치되지 않습니다.

이것으로 모든 과정이 완료되었습니다! 이제 Windows Update가 선택적 보안 업데이트를 다시 설치하여 오류가 재발할 걱정 없이 컴퓨터를 안심하고 계속 사용할 수 있습니다.