Windows 운영체제를 업그레이드하거나 새로 설치(클린 설치)하는 과정에서는 내부적으로 여러 복잡한 작업이 진행됩니다. 그런데 많은 사용자가 'Windows에서 컴퓨터를 다음 설치 단계로 부팅할 준비를 할 수 없습니다(Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of Installation)' 오류 메시지를 접하고 있다고 보고했습니다. 해당 오류는 다음과 같이 표시됩니다.
Windows에서 컴퓨터를 다음 설치 단계로 부팅할 준비를 할 수 없습니다. Windows를 설치하려면 설치를 다시 시작하십시오.
이 오류는 특정 Windows 버전에만 발생하는 것이 아니라 모든 버전의 Windows에서 나타날 수 있습니다. 호환되지 않는 BIOS, 시스템 파일 손상, 잘못된 설치 미디어, 연결된 하드웨어가 과도하게 많은 경우 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이번 글에서는 이 오류를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Windows 설치 오류의 주요 원인과 해결 순서
Windows 10에서 이 오류를 제거하기 위해 아래와 같은 해결 방법을 순서대로 적용해 볼 수 있습니다.
- 불필요한 하드웨어 제거
- BIOS 수정 및 초기화
- 생성된 파티션 재구성
- 부팅 가능한 USB 드라이브 재생성
1] 불필요한 하드웨어 제거
외부 장치가 오류를 유발하는 경우가 의외로 많기 때문에, 최근에 새로 설치한 하드웨어는 비활성화하거나 분리해야 할 수 있습니다.
따라서 컴퓨터에 연결된 외부 장치(USB 메모리, 외장 하드, 프린터 등)를 물리적으로 모두 분리한 후, 오류가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
2] BIOS 수정 및 초기화
가장 효과적인 해결책은 시스템 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면 BIOS를 초기화해 보세요.
컴퓨터를 시작하고 부팅 중에 F10 키를 눌러 BIOS 설정 화면으로 진입합니다. 제조사에 따라 F1, F2 또는 Del 키일 수도 있습니다.
BIOS 화면에서 F9 키를 누르면 '기본 구성을 불러오시겠습니까(Load default configuration now?)'라는 확인 창이 나타납니다.
예(Yes)를 클릭하고 화면의 안내에 따라 BIOS를 기본 설정값으로 되돌립니다.
이후 컴퓨터를 재부팅하여 정상적으로 부팅되는지 확인합니다.
3] 생성된 파티션 재구성
컴퓨터에 존재하는 모든 파티션을 삭제한 후 다시 생성해 보는 것도 좋은 방법입니다. 기존 파티션 구조의 손상이나 충돌이 원인일 수 있으므로, 설치 과정에서 파티션을 삭제하고 새로 만들면 문제가 해결될 수 있습니다.
주의: 파티션을 삭제하면 해당 드라이브의 모든 데이터가 지워지므로, 반드시 중요한 데이터를 미리 백업한 후 진행해야 합니다.
4] 부팅 가능한 USB 드라이브 재생성
설치 미디어 자체에 문제가 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 공식 웹사이트에서 Media Creation Tool을 다운로드하여 부팅 가능한 Windows 10 USB 드라이브를 새로 만든 뒤, 해당 USB로 컴퓨터를 부팅하여 설치를 진행하시기 바랍니다.
위 방법들을 통해 오류가 성공적으로 해결되기를 바랍니다!