시스템의 응용 프로그램(예:StopUpdates10Guard)이 시스템의 업데이트 모듈 작동을 방해하는 경우 Windows 업데이트 서비스 중 하나가 실행되지 않을 수 있습니다. 또한 Windows Update 또는 BITS 서비스의 잘못된 구성으로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수도 있습니다.
이 문제는 Windows 업데이트가 다음 메시지와 함께 사용 가능한 최신 업데이트를 확인하지 못하는 경우 발생합니다.
“오류가 발생했습니다. 업데이트 서비스 중 하나가 제대로 실행되고 있지 않지만 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시작 버튼> 설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동한 다음 Windows 업데이트를 선택하세요.”
![[해결됨] Windows Update에서 업데이트 서비스 중 하나가 제대로 실행되지 않음](/article/uploadfiles/202204/2022041111251370.png)
그러나 사용자가 Windows Update 서비스 문제를 해결하기 위해 문제 해결사를 실행하면 문제 해결사가 작동하지 않습니다.
Windows 업데이트 서비스 문제를 해결하기 전에 다른 네트워크에서 시스템을 업데이트할 수 있는지 확인하세요. . 예를 들어 Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 이더넷 연결을 시도하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 경우에 따라 사용자가 문제가 셀룰러 기반 또는 데이터 통신 네트워크에서 발생했다고 보고했으므로 귀하는 그렇지 않은지 확인하세요.
해결 방법 1:BITS 및 Windows 업데이트 서비스의 시작 유형을 자동으로 설정
필수 업데이트 서비스가 오류 상태이거나 비활성화된 경우 Windows 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 이러한 업데이트 서비스(예:BITS 및 Windows 업데이트 서비스)의 시작 유형을 자동으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 Windows 검색에 서비스를 입력합니다. 이제 서비스 결과 위로 마우스를 가져갑니다. , 시작 메뉴의 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 이제 더블 클릭 Windows 업데이트 서비스 (또는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성 선택) 시작 유형을 변경합니다. 자동으로 .
- 그런 다음 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 변경 사항을 적용하십시오.
- 그 후 반복 BITS(Background Intelligent Transfer Service) 서비스가 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작하는 경우에도 동일합니다.
- 지금 재부팅 업데이트 서비스 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않으면 Windows를 누르십시오. 키를 누르고 설정을 엽니다. .
- 이제 업데이트 및 보안을 선택합니다. 왼쪽 창에서 문제해결 탭.
- 그런 다음 업데이트 및 보안 창의 오른쪽 창에서 추가 문제해결 도구를 엽니다. .
- 이제 시작 및 실행 섹션에서 , Windows 업데이트 옵션을 확장합니다. .
- 그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 프로세스가 완료되도록 합니다.
- 완료되면 신청 권장되는 문제해결 단계 Windows 업데이트가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 2:충돌하는 응용 프로그램 제거
시스템의 응용 프로그램이 업데이트 서비스(특히 PC의 자동 Windows 업데이트를 비활성화하는 데 사용되는 응용 프로그램)의 작동을 방해하는 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 충돌하는 응용 프로그램(StopUpdates10Guard가 현재 문제를 일으키는 것으로 보고됨)을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 클린 부팅을 수행합니다(자동 실행을 사용할 수도 있습니다. 문제가 있는 응용 프로그램을 찾아 시스템의 Windows를 업데이트할 수 있는지 확인하십시오. 활성화해야 할 수도 있습니다. Windows 업데이트 서비스 솔루션 1에서 논의된 대로.
- 그렇다면 활성화 애플리케이션/프로세스/서비스 문제를 일으킨 애플리케이션/프로세스/서비스를 찾을 때까지 하나씩(클린 부팅 프로세스 중에 비활성화됨).
- 문제가 발견되면 시스템 시작 시 문제가 있는 애플리케이션을 비활성화하거나 완전히 제거하십시오.
StopUpdates10Guard 일부 사용자가 문제를 생성하기 위해 애플리케이션을 보고했습니다.
- 고급 사용자 메뉴 시작(Windows + X 키)를 선택하고 앱 및 기능을 선택합니다. .
- 이제 StopUpdates10Guard 확장 애플리케이션을 클릭하고 제거 버튼.
- 그런 다음 StopUpdates10Guard 유틸리티 제거를 확인하고 프로세스를 완료합니다.
- 이제 PC를 재부팅하고 업데이트 서비스 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- StopUpdates10Guard를 제거하지 않으려면 , 시스템 시작 시 비활성화할 수 있습니다.
작업 관리자의 시작 탭에는 StopUpdates10Guard가 표시되지만 앱 목록에는 표시되지 않는 경우 StopUpdates10Guard 애플리케이션을 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 그런 다음 앱 및 기능을 통해 애플리케이션을 제거합니다.
해결 방법 3:시스템의 BIOS 및 드라이버를 최신 빌드로 업데이트
시스템의 BIOS 및 드라이버가 오래되었거나 OS 모듈과 호환되지 않는 경우 업데이트 서비스 문제가 나타날 수 있습니다. 이러한 맥락에서 시스템의 BIOS 및 드라이버를 수동으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- PC 및 BIOS의 드라이버를 수동으로 업데이트합니다. 다운로드할 수 있습니다. 최신 BIOS/드라이버 OEM 웹사이트에서 설치합니다. 또한 OEM 업데이트 유틸리티가 있음 (예:Dell Support Assist), 해당 유틸리티를 사용하여 드라이버/BIO를 업데이트합니다.
- BIOS/드라이버를 업데이트한 후 시스템에 업데이트 서비스 문제가 없는지 확인하십시오.
해결 방법 4:소프트웨어 배포 폴더 삭제 및 시스템 수동 업데이트
소프트웨어 배포 폴더가 손상된 경우 업데이트 서비스 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Software Distribution 폴더를 삭제하고 시스템을 수동으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
소프트웨어 배포 폴더 삭제
- 서비스 관리자 실행 (해결 방법 1에서 설명한 대로) 및 오른쪽 클릭 Windows 업데이트 서비스에서 .
- 이제 표시된 메뉴에서 중지를 선택합니다. 최소화 서비스 창을 닫지 마십시오.
- 그런 다음 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다. .
- 이제 탐색 다음(주소 복사-붙여넣기):
\Windows\SoftwareDistribution
- 그런 다음 모든 콘텐츠 삭제 소프트웨어 배포 폴더(안전하게 플레이하려면 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 바꿉니다)를 선택하고 서비스로 이동합니다. 창문.
- 이제 오른쪽 클릭 Windows 업데이트 서비스에서 시작을 선택합니다. .
- 그런 다음 시스템에 업데이트 서비스 문제가 없는지 확인합니다.
시스템 수동 업데이트
- 웹 브라우저 실행 Windows 카탈로그 페이지로 이동합니다.
- 지금 다운로드하세요. 최신 Windows 10 누적 업데이트 설치 관리자로 .
- 그런 다음 재부팅 Windows 업데이트가 제대로 작동하기를 바랍니다.
문제가 지속되면 현재 위치 업그레이드를 수행합니다. (Windows 10 ISO를 다운로드한 다음 관리자로 설정을 실행) 시스템의 Windows에서 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다.