Kindle Fire를 PC에 연결하면 전자책, 음악, 동영상, 사진 등 다양한 파일을 손쉽게 주고받을 수 있습니다. 하지만 간혹 Fire HD 10 태블릿이나 Kindle Paperwhite를 Windows 10에 연결했을 때 컴퓨터가 기기를 인식하지 못하거나, 아예 PC에서 Kindle Fire가 나타나지 않는 문제가 발생합니다.
연결을 시도할 때마다 '기기를 인식할 수 없습니다'라는 메시지만 뜨기도 합니다. 또한 일부 사용자는 Windows 10으로 업그레이드한 후 PC가 Kindle Fire를 감지하지 못하는 상황을 겪기도 하는데, 이 경우 Windows 업데이트를 확인했음에도 파일 탐색기에서 Kindle 기기에 접근할 수 없게 됩니다.
다행히 몇 가지 방법만 시도해 보면 Kindle Fire, Kindle Oasis 전자책 리더, Paperwhite 등 어떤 기기든 Windows 10에 연결하는 즉시 컴퓨터가 정상적으로 인식하도록 만들 수 있습니다.
해결 방법 목록:
- 방법 1: Kindle Fire를 PC에 다시 연결하기
- 방법 2: Kindle Fire 드라이버 설치하기
- 방법 3: 최신 버전 Kindle 앱 다운로드하기
- 방법 4: 카메라 모드로 Kindle Fire 연결하기
방법 1: Kindle Fire를 PC에 다시 연결하기
Amazon Kindle가 갑자기 Windows 10, 8, 7에 연결되지 않는다면, 가장 먼저 아래의 기본적인 점검부터 진행해 보세요.
- Kindle Fire를 PC의 USB 포트에서 분리한 후, 다른 USB 포트에 다시 꽂아 보세요.
- 컴퓨터가 여전히 Kindle Paperwhite나 Kindle Fire를 인식하지 못한다면, 다른 USB 케이블로 교체해서 다시 연결해 보세요. 케이블이 손상된 경우 새 제품으로 교체하는 것이 좋습니다. Fire 태블릿과 Kindle 전자책 리더용으로 설계된 Kindle 5ft USB to Micro-USB 케이블을 구입하면 안심하고 사용할 수 있습니다.
- Kindle Fire를 PC에 연결한 상태를 유지한 채, 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료하세요.
- 잠시 후 Kindle Fire를 다시 부팅하면 Windows가 기기를 감지하고 MTP 드라이버를 자동으로 재설치합니다.
- 문제가 계속된다면 Kindle Fire를 30분 이상 충전한 뒤 4번 과정을 다시 시도해 보세요.
- 위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동 여부를 확인해 보세요.
이런 하드웨어 점검만으로도 Windows 10에서 Kindle Fire가 인식되지 않는 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
참고 팁:
USB 포트에는 USB 3.0과 USB 2.0 두 종류가 있습니다. 다양한 사용자들의 사례를 살펴보면 어느 쪽 포트가 Kindle Fire나 Kindle Paperwhite에 더 적합한지 단정하기는 어렵습니다.
따라서 현명한 방법은 USB 3.0과 USB 2.0 포트에 번갈아 연결해 보면서, 어느 포트에서 Windows 10이 Kindle Fire를 안정적으로 인식하는지 직접 확인하는 것입니다.
적합한 USB 포트를 찾으면 Kindle Fire가 정상적으로 감지될 가능성이 높아집니다.
방법 2: Windows 10용 Kindle Fire 드라이버 설치하기
컴퓨터가 Kindle Fire나 Kindle Paperwhite를 감지하지 못한다면, Windows 10용 Kindle 드라이버가 누락되었거나 설치에 실패했을 가능성이 있습니다. 이 경우 장치 관리자의 '휴대용 장치(Portable Devices)' 항목 아래에 노란색 느낌표가 표시된 기기나, 오류 표시가 있는 MTP 또는 USB 드라이버가 나타납니다. Kindle Fire 드라이버를 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자를 열고 휴대용 장치(Portable Devices)를 확장하면 Kindle Fire 또는 MTP 장치가 보입니다.
- Kindle Fire 또는 MTP 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 두 번째 옵션인 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.
- 맨 아래 옵션인 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.
- 이 화면에서 호환 가능한 하드웨어 표시에 체크하면 적합한 모델 목록이 나타납니다. 여기서 MTP USB 장치를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- '드라이버 업데이트 경고' 창이 뜨면 예를 클릭합니다. 그러면 Windows가 Kindle Fire에 맞는 호환 드라이버를 설치합니다.
수동 업데이트가 번거롭다면 Driver Booster를 활용해 Windows 10에서 Kindle Fire 드라이버를 자동으로 업데이트할 수도 있습니다. 이 프로그램은 컴퓨터의 장치를 스캔하여 300만 개 이상의 드라이버와 게임 구성 요소 데이터베이스를 기반으로 자동 업데이트를 지원하며, Kindle Fire 드라이버를 빠르게 최신 상태로 유지해 인식 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다.
- Driver Booster를 다운로드하여 설치한 후 실행합니다.
- 스캔(Scan) > 업데이트(Update) 순서로 진행하면 Kindle Fire MTP USB 드라이버가 자동으로 다운로드 및 업데이트됩니다.
완료 후 Kindle Fire와 PC 간 동기화가 정상적으로 되는지 확인해 보세요. 연결 시 Kindle Fire가 벽돌처럼 반응 없는 상태가 되거나 화면에 나타나지 않는 문제가 더 이상 발생하지 않는지 점검하는 것이 좋습니다.
방법 3: 최신 버전 Kindle 앱 다운로드하기
Kindle 앱 자체가 원인이 되어 Windows 10이 Kindle Fire를 인식하지 못하는 경우도 있습니다. 때로는 비정상적인 Kindle Fire 앱 때문에 '충전은 되는데 인식되지 않는' 현상이 나타나기도 합니다.
문제는 파일이나 동영상을 Kindle Fire와 컴퓨터 사이에서 전송하려면 결국 이 앱을 사용해야 한다는 점입니다. 따라서 Kindle 소프트웨어에 오류가 있거나 버전이 오래되어 Windows 10 연결에 실패했다면, 이를 해결할 방법을 찾아야 합니다.
원인이 Kindle Fire 앱에 있다면, 최신 버전의 Kindle 앱이 설치되어 있고 전송 프로그램까지 최신 상태로 업데이트되었는지 먼저 확인하세요.
방법 4: 카메라 모드로 Kindle Fire 연결하기
컴퓨터가 Kindle Fire를 계속 인식하지 못한다면, 카메라(PTP) 모드로 연결해 보세요. 이번에는 Windows 10에서 기기가 정상 작동할 수 있습니다. Kindle Fire를 컴퓨터에 연결하면 나타나는 드롭다운 메뉴에서 '카메라(Camera)' 옵션을 선택하면 됩니다. 드롭다운 목록에서 해당 옵션을 찾을 수 없다면, 기기의 설정(Settings) > 저장공간(Storage) 메뉴에서 선택해 보세요.
이 방법들이 Kindle Fire가 검색되지 않거나 인식되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 만약 그래도 PC와 Kindle Fire를 연결할 수 없다면, 무선 네트워크를 활용해 파일을 온라인에 업로드한 뒤 PC에서 다운로드하는 우회 방법을 사용해 보세요.