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Microsoft는 Lenovo 노트북에서 Windows 10이 충돌하는 이유를 설명했습니다.

Microsoft는 최근 변경 후 Lenovo ThinkPad 노트북에서 Windows 10 2004가 충돌한다는 사실을 인정했습니다. 회사는 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 솔루션을 제공했습니다.

7월 업데이트 KB4568831을 설치한 후 충돌이 발생하고 Lenovo ThinkPad 소유자는 "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" 및 "0xc0000005 액세스 거부" 오류가 발생합니다.

이러한 문제는 Windows 10의 가상화 기능과 충돌하는 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생합니다. Lenovo 엔지니어는 말했습니다.

Lenovo는 ThinkPad 장치(2019-2020) 사용자가 Windows 생체 인식 보안 강화를 활성화한 경우 다른 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 문제에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 부팅 시 BSoD;
  • Lenovo Vantage 출시 시 BSoD
  • Windows Defender 검사 시작 시 BSoD;
  • Windows Hello 및 얼굴 인식을 통한 로그인 불가능
  • Intel Management Engine과 관련된 장치 관리자 작동 문제
  • IR 카메라와 관련된 장치 관리자의 오류

Microsoft는 업데이트 KB4568831 이상에서 프로세스가 PCI 장치 구성 공간과 같은 특정 메모리 영역에 액세스하는 것을 제한한다고 설명합니다. 프로세스가 잘못된 방식으로 PCI 장치 구성 공간에 액세스하려고 하면 Windows 10이 충돌하고 사용자에게 오류가 표시됩니다.

새로운 제한 사항은 악의적인 프로세스가 보호된 장치의 구성 공간을 수정하는 것을 금지합니다. 장치 드라이버 및 기타 시스템 프로세스는 Microsoft 제공 버스 인터페이스 및 IRP를 사용하는 경우를 제외하고 PCI 장치의 구성 공간을 조작하려고 시도해서는 안 됩니다. 프로세스가 지원되지 않는 방식으로 PCI 구성 공간에 액세스하려고 하면(예:MCFG 테이블을 구문 분석하고 구성 공간을 가상 메모리에 매핑하여) Windows는 액세스를 거부하고 오류를 생성합니다.

Microsoft 엔지니어는 현재 문제를 수정해야 하는 패치를 Lenovo와 협력하고 있다고 말합니다(패치의 정확한 시기는 공개되지 않음).

패치 릴리스를 기다리고 싶지 않은 사용자를 위해 Microsoft는 랩톱의 UEFI에서 향상된 Windows 생체 인식 보안 기능을 비활성화하는 임시 옵션을 제공했습니다.

해커가 Lenovo NAS를 공격하고 데이터를 파괴하며 몸값을 요구하는 방법에 대해 이야기한 것을 상기시켜 드리겠습니다.