업무에 집중하거나 음악을 듣고 있는데 갑자기 Windows 10/11 컴퓨터가 멈춰버린 경험이 있으신가요? 충돌의 원인조차 알 수 없어 무엇부터 손대야 할지 막막한 상황에서 화면에는 이벤트 ID 코드만 떠 있다면 정말 답답할 수밖에 없습니다.
Windows 기기가 충돌하는 데에는 다양한 이유가 있으며, 해결 방법 역시 원인에 따라 달라집니다.
이번 글에서는 많은 사용자들에게 골칫거리가 되어온 특정 오류, 바로 이벤트 ID 161에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10/11의 이벤트 ID 161이란?
얼마 전 일부 Windows 10/11 사용자들이 낯선 오류를 경험했습니다. 몇 분마다 BSOD(블루스크린) 오류 없이 PC가 자동으로 재부팅되고, 그 후 화면에 이벤트 ID 161이 표시되는 것이었습니다.
관련 보고에 따르면 이 오류의 원인은 Microsoft Windows 백업 유틸리티입니다. 삭제된 시스템 카탈로그(System Catalog)가 Windows 10/11에서 이벤트 ID 161을 유발하는 것인데, 시스템 카탈로그란 컴퓨터 데이터베이스를 구성하는 요소들을 말합니다.
Windows 10/11에서 이벤트 ID 161을 해결하는 방법
다행히 이벤트 ID 161은 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 실제로 많은 사용자에게 효과가 있었던 해결책들을 아래에 정리했습니다.
해결책 1: 새 글로벌 카탈로그 또는 백업 생성
이벤트 ID 161을 해결하려면 카탈로그 복구 마법사(Catalog Recovery Wizard)를 이용하거나 wbadmin delete catalog 명령어를 사용하여 새 글로벌 카탈로그 또는 백업을 생성할 수 있습니다. 간단히 말해, 새 백업을 만드는 것만으로도 새 글로벌 카탈로그를 생성할 수 있습니다.
기기에서 백업을 생성하려면 관리자 권한이 있거나 적절한 권한을 위임받아야 합니다. 명령 프롬프트를 통해 새 백업을 생성하는 자세한 방법은 다음과 같습니다:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. 시작 메뉴를 클릭하고 모든 프로그램 → 보조프로그램으로 이동한 후, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령줄에 wbadmin start backup 명령어를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
이제 백업이 생성되었습니다. 백업이 성공적으로 만들어졌는지 확인해야 합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다:
- 시작 메뉴로 이동합니다.
- 모든 프로그램을 선택합니다.
- 보조프로그램에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 명령줄에 net start wbengine 명령어를 입력합니다.
- 표시된 메시지를 읽고 서비스가 시작되었는지 확인합니다.
마지막으로 백업 대상 위치에 저장된 로컬 카탈로그가 손상되거나 깨지지 않았는지 확인해야 합니다. 다음 단계를 따라하세요:
- 시작 메뉴로 이동합니다.
- 모든 프로그램을 선택합니다.
- 보조프로그램에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 wbadmin get versions 명령어를 입력합니다. 이 명령은 기기에 저장된 모든 백업 목록을 보여줍니다.
- 방금 생성한 백업이 목록에 있는지 확인합니다.
해결책 2: 파워서플라이(PSU) 교체
경우에 따라 이벤트 ID 161은 전원 공급 장치와 관련이 있을 수 있습니다. 이 경우 PSU(파워서플라이)를 교체한 후 오류가 지속되는지 확인해 보세요.
해결책 3: 모든 외부 주변기기 분리
컴퓨터에 외부 주변기기가 연결되어 있다면, 그 장치가 이벤트 ID 161 발생의 원인일 수 있습니다. 시스템과 장치 간의 통신 문제가 있을 가능성이 있습니다.
이 문제를 해결하려면 SSD, 블루투스 기기, 헤드셋을 포함한 모든 외부 주변기기를 분리한 후 컴퓨터를 재시작하고 이벤트 ID 161 문제가 해결되었는지 확인하세요.
오류가 사라졌다면 문제가 해결된 것입니다. 그렇지 않다면 외부 주변기기를 하나씩 연결하면서 매번 컴퓨터를 재시작하여 결함이 있는 장치를 찾아내세요.
해결책 4: 링크 상태 전원 관리 끄기
링크 상태 전원 관리(Link State Power Management) 유틸리티에 문제가 있다면 이벤트 ID 161 같은 오류가 발생하기 쉽습니다. 이 경우 일시적으로 해당 기능을 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 검색창에 control panel 또는 '제어판'을 입력하고 검색 결과에서 제어판을 선택합니다.
- 전원 옵션을 선택합니다.
- 전원 계획 설정 변경을 클릭하고 고성능을 선택합니다.
- 고급 전원 설정 변경으로 이동합니다.
- PCI Express 항목을 찾아 더블클릭합니다.
- 다음으로 링크 상태 전원 관리를 더블클릭합니다.
- 설정이 꺼짐으로 되어 있는지 확인합니다.
- 적용을 누른 후 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
- PC를 재시작합니다.
해결책 5: 오래된 디바이스 드라이버 업데이트
오래되었거나 누락된 디바이스 드라이버는 Windows 10/11 컴퓨터의 충돌을 유발할 수 있습니다. 따라서 항상 디바이스 드라이버를 최신 상태로 유지해야 합니다.
디바이스 드라이버를 업데이트하는 방법은 수동과 자동 두 가지가 있습니다. 수동으로 업데이트하려면 제조사 웹사이트에 접속하여 Windows 10/11 시스템과 호환되는 최신 드라이버를 찾은 후 다운로드하여 설치하면 됩니다.
자동 업데이트를 선호한다면 신뢰할 수 있는 서드파티 드라이버 업데이터 도구를 이용하세요. 몇 번의 클릭만으로 호환성 걱정 없이 모든 오래된 드라이버를 한 번에 업데이트할 수 있습니다.
해결책 6: 시스템 파일 검사기(SFC) 활용
시스템 파일 검사기(System File Checker)는 Windows 10/11 컴퓨터에서 손상된 시스템 파일을 찾아 복구하는 내장 도구입니다. 손상된 시스템 파일이 Windows 충돌이나 이벤트 ID 161 오류의 원인이라면 SFC 검사를 실행하여 해결하세요. 방법은 다음과 같습니다:
- 검색창에 cmd를 입력합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
- 명령줄에 sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Windows가 시스템 파일 검사를 시작하고 문제를 자동으로 수정합니다. 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 오류가 여전히 나타나는지 확인하세요.
해결책 7: 바이러스 및 악성코드 검사
Windows 10/11 기기가 바이러스나 악성코드 때문에 충돌한다면 전체 악성코드 검사를 실행하여 제거해야 합니다. 안타깝게도 Windows Defender만으로는 부족할 수 있으므로, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램과 함께 사용하는 것이 좋습니다. 바이러스가 발견되면 안내에 따라 제거한 후 PC를 재시작하세요.
마무리
이벤트 ID 161로 인해 Windows 10/11 충돌을 경험한 사용자라면 위에서 소개한 해결 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다. 그중 하나는 분명 효과가 있을 것입니다.
이벤트 ID 161을 해결하는 데 도움이 된 다른 방법이 있다면 아래 댓글로 공유해 주세요!