Windows 10/11에서 HDMI 오디오 장치가 인식되지 않을 때 해결 방법

HDMI(High-Definition Multimedia Interface)는 컴퓨터에서 TV나 모니터 같은 외부 기기로 비압축 오디오 및 비디오 데이터를 전송할 수 있게 해주는 인터페이스입니다. HDMI를 사용하면 화질이나 음질 손실 없이 PC의 영상과 소리를 그대로 다른 기기에서 즐길 수 있습니다.

하지만 간혹 HDMI 연결 시 영상은 정상적으로 출력되는데 소리만 들리지 않는 경우가 있습니다. 이러면 어쩔 수 없이 PC 화면으로 영상을 봐야 하기 때문에 상당히 불편할 수 있습니다. 이 글에서는 Windows 10/11에서 HDMI 오디오 장치가 인식되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 해결 방법을 자세히 안내합니다.

Windows 10/11에서 HDMI 오디오 장치가 인식되지 않는 이유

다음과 같은 경우에 오디오 장치가 연결되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

• HDMI 케이블에 결함이 있는 경우
• HDMI 케이블을 잘못된 포트에 연결한 경우

따라서 다른 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 이 두 가지를 확인하는 것이 좋습니다. 연결 상태에 문제가 없다면 아래의 문제 해결 방법을 하나씩 적용해 보세요.

Windows 10/11에서 HDMI 오디오 인식 문제 해결 방법

아래에서 소개하는 방법들을 순서대로 하나씩 따라 하면 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

방법 1: TV 또는 모니터 다시 연결하기

경험상 알겠지만, 대부분의 기기는 케이블을 뽑았다가 다시 꽂기만 해도 여러 가지 문제가 해결되곤 합니다. HDMI 케이블을 양쪽 기기에서 분리한 후 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

TV나 모니터에 HDMI 포트가 두 개 이상 있다면 다른 포트에 연결해 보는 것도 좋은 방법입니다.

방법 2: 모니터 또는 TV의 사운드 설정 확인하기

TV나 모니터의 음량이 너무 낮거나 음소거 상태여서 소리가 들리지 않는 경우도 있습니다. TV 리모컨으로 음량을 올려 보고, 모니터라면 제조사에 따라 측면이나 하단에 있는 음량 버튼을 눌러 확인하세요. PC 자체의 소리가 음소거되어 있는지도 함께 점검하는 것이 좋습니다.

방법 3: Windows 오디오 문제 해결사 실행하기

Windows 오디오 문제 해결사는 TV나 모니터에서 소리가 출력되지 않는 원인이 되는 PC 문제를 자동으로 점검해 주는 도구입니다. 다음 단계에 따라 실행해 보세요.

1. Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
4. 오른쪽 창의 권장 문제 해결 섹션에서 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
5. 오디오 재생을 선택한 후 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
6. 표시되는 권장 사항이 있다면 그대로 적용합니다.

방법 4: HDMI를 기본 오디오 장치로 설정하기

컴퓨터 스피커가 기본 오디오 장치로 설정되어 있으면 TV나 모니터에서 소리가 나지 않습니다. 기본 장치를 HDMI로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 바탕화면 오른쪽 하단의 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 선택합니다.
2. 재생 탭으로 이동한 후 Digital Output Service 또는 HDMI 항목을 클릭합니다.
3. 하단 목록에서 기본값으로 설정을 선택하고 확인을 클릭합니다.

HDMI 옵션이 보이지 않는다면 재생 탭의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 연결 해제된 장치 표시를 선택한 뒤, 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 사용 안 함 장치 표시를 선택하세요. 이후 위 단계를 반복하면 HDMI를 기본 오디오 장치로 설정할 수 있습니다.

방법 5: Windows 오디오 서비스 재시작하기

일부 사용자들은 Windows 오디오 서비스를 재시작했더니 Windows 10/11의 소리 문제가 해결되었다고 말합니다. 다음 단계를 따라 해보세요.

1. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 services.msc를 입력합니다.
2. 확인을 클릭합니다.
3. 서비스 목록을 아래로 스크롤한 후 Windows Audio를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
4. Windows Audio Endpoint Builder에 대해서도 같은 작업을 반복합니다.

방법 6: 오디오 드라이버 업데이트하기

오디오 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 HDMI 무음 문제가 발생할 수 있습니다. 다음의 간단한 가이드에 따라 오디오 드라이버를 업데이트해 보세요.

1. Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력합니다.
2. 오른쪽 메뉴에서 열기를 클릭합니다.
3. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 두 번 클릭하여 오디오 드라이버를 표시합니다.
4. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
5. 드라이버 자동 검색을 클릭합니다.
6. 업데이트된 드라이버 설치 후 Windows PC를 재시작합니다.

위 방법은 매우 간단하지만, 기기 드라이버를 업데이트할 때마다 매번 동일한 과정을 반복해야 하는 번거로움이 있습니다. 이런 불편함을 피하려면 Outbyte Driver Updater 같은 전문 드라이버 업데이터를 활용하는 것이 좋습니다.

이 도구는 누락되었거나 오래되었거나 손상된 드라이버를 자동으로 검색하고 업데이트해 줍니다. 사용법도 간단하며, 제조사에서 권장하는 드라이버만 설치하므로 사용 후 호환성 문제가 생길 걱정이 없습니다. 유용한 도구라고 생각되신다면 Outbyte 웹사이트를 방문해 다운로드해 보세요.

마무리

위에서 소개한 방법들을 통해 Windows 10/11에서 HDMI 오디오 장치가 인식되지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요. 또한 이와 같은 유용한 Windows 10/11 가이드가 더 필요하다면 저희 블로그도 확인해 보시기 바랍니다.