대부분의 경우 Windows 업데이트는 자동으로 다운로드 및 설치되도록 설정되어 있습니다. 하지만 이 설정은 언제든지 변경할 수 있으며, 의외로 많은 사용자가 Windows 10에서 자동 업데이트를 비활성화하거나 수동으로 업데이트하는 방법을 잘 모릅니다. 이 글에서는 Windows 10 업데이트 상태가 '보류 중(Pending)'에서 멈추는 문제를 비롯한 관련 문제들을 자세히 다루어 보겠습니다.
Windows 10 업데이트는 최신 기능과 시스템 성능 개선 사항을 PC에 제공합니다. 하지만 새로운 기능이 추가되는 만큼, 예상치 못한 오류와 버그도 함께 나타날 수 있다는 점을 유의해야 합니다.
Windows 10 업데이트가 '보류 중'에서 멈추는 이유
업데이트 상태가 보류 중에 멈추는 데에는 특정된 원인이 없습니다. 다만 일반적으로 이 문제를 일으킬 수 있는 주요 원인은 다음과 같습니다.
1. 이전 업데이트가 아직 완료되지 않은 경우
2. PC가 '사용 시간(Active Hours)'으로 설정되어 설치가 지연되는 경우
3. 시스템 재시작이 필요한 경우
Windows 10 업데이트 '보류 중' 멈춤 해결 방법
'Windows Update 보류 중 설치'와 같은 오류 메시지가 표시되면 어떻게 대처해야 할지 막막할 수 있습니다. 원인이 명확하지 않은 만큼, 아래의 해결 방법을 하나씩 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
방법 1: 자동 업데이트 활성화
Windows 10에서 자동 업데이트를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 메뉴에서 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안을 클릭한 후 Windows Update로 이동합니다.
3. 고급 옵션을 클릭하고 '업데이트 설치 방법 선택' 항목에서 자동(권장)이 선택되어 있는지 확인합니다.
방법 2: 명령 프롬프트로 명령 실행
명령 프롬프트를 활용해 업데이트를 강제로 확인할 수도 있습니다.
1. Windows 키 + R 키를 동시에 누르면 실행 창이 바로 열립니다.
2. 또는 시작 버튼을 클릭한 후 앱 목록에서 Windows 시스템을 확장하고 실행을 클릭해도 됩니다.
3. 실행 창에 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 연 뒤, wuauclt /detectnow 명령을 입력하면 업데이트 확인을 강제로 실행할 수 있습니다.
방법 3: '요금제 연결을 통해 업데이트 다운로드' 설정 변경
데이터 요금제 환경에서는 업데이트 다운로드가 자동으로 차단될 수 있습니다. 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 먼저 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안 → Windows Update로 이동합니다.
3. 고급 옵션 링크를 클릭합니다.
4. '업데이트 일시 중지' 항목 아래의 옵션을 확인하고, 요금제 연결 관련 설정을 조정하여 업데이트가 자동으로 다운로드되도록 변경합니다.
방법 4: 그룹 정책에서 자동 업데이트 활성화
그룹 정책 편집기를 통해 자동 업데이트를 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 시작 메뉴를 열고 검색창에 gpedit.msc를 입력합니다.
2. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 gpedit.msc를 입력하고 확인을 클릭해도 됩니다.
3. 로컬 그룹 정책 편집기가 열리면 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Windows Update 순서로 확장합니다.
4. '자동 업데이트 구성' 정책을 더블클릭하여 사용으로 설정합니다.
5. 마지막으로 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 5: 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
손상된 시스템 파일이 원인일 경우 SFC 검사로 해결할 수 있습니다.
1. 바탕화면에서 Win + X 키를 누른 후 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
3. 커서가 깜박이면 sfc /scannow를 입력합니다.
4. Enter 키를 누르면 SFC 검사가 시작됩니다.
방법 6: DISM 명령 실행
SFC로 해결되지 않는 경우 DISM 명령까지 함께 실행해 보세요.
1. 작업표시줄의 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고, 결과가 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 또는 Windows + R 키를 눌러 실행 유틸리티를 열고 cmd를 입력한 뒤 Ctrl + Shift + Enter 키를 누릅니다.
3. UAC 창이 나타나면 예를 클릭하여 관리자 권한으로 프로그램을 실행합니다.
4. 먼저 시스템 파일 검사기를 실행합니다. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. SFC가 손상된 파일을 검사하고 복구할 때까지 기다립니다. 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 명령 프롬프트를 닫거나 PC를 종료하지 마세요.
6. 그다음 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 입력하고 실행합니다.
7. 두 명령이 모두 완료되면 시스템을 재시작합니다.
방법 7: Windows Update 문제 해결사 사용
Windows에 내장된 문제 해결사를 활용하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 시작 버튼을 클릭한 후 설정으로 이동합니다.
2. 설정에서 업데이트 및 보안 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사를 차례로 엽니다.
3. '설정 및 실행' 항목 아래에서 Windows Update를 선택합니다.
4. 문제 해결사를 실행합니다. 완료된 후 장치를 재시작하면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q1. 안전 모드에서 Windows 업데이트를 롤백할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 메뉴에서 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안 → Windows Update로 이동합니다.
3. 업데이트 기록 보기를 클릭한 후 업데이트 제거 옵션을 선택합니다.
Q2. Windows 10에서 업데이트를 제거할 수 없을 때는 어떻게 하나요?
업데이트를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
2. 고급 옵션으로 이동한 후 업데이트 제거를 클릭합니다.
3. '최신 품질 업데이트 제거' 옵션이 표시됩니다. Windows로 정상 부팅을 위해 해당 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다.
Q3. 이전 버전의 Windows 10으로 되돌리면 어떻게 되나요?
이전 버전으로 되돌리면 개인 파일은 그대로 유지되지만, 업그레이드 이후 설치한 앱과 드라이버, 그리고 변경했던 설정은 삭제됩니다. 참고로 일반적으로 업그레이드 후 10일 이내에만 되돌릴 수 있습니다.
Q4. 복원 지점 없이 컴퓨터를 복원할 수 있나요?
복원 지점이 없는 경우 안전 모드를 활용할 수 있습니다. 안전 모드에서 복원하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 먼저 컴퓨터를 부팅합니다.
2. Windows 로고가 화면에 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다.
3. 고급 부팅 옵션에서 명령 프롬프트가 있는 안전 모드를 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
4. rstrui.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Q5. 시스템 복원으로 레지스트리를 복원하는 데 얼마나 걸리나요?
시스템 복원은 생각보다 빠르게 진행되며, 보통 몇 분 안에 프로세스가 완료됩니다.
마무리
이 글이 Windows 10 업데이트 상태가 '보류 중'에서 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 위의 단계를 순서대로 신중하게 따라 하시면 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 하단 오른쪽 채팅창이나 댓글을 통해 문의해 주세요. Windows 관련 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.