마이크로소프트는 최신 운영체제인 Windows 11을 모든 PC 사용자에게 정식 출시했습니다. 이에 따라 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 방법에 대한 가이드도 함께 공개되었는데요. 하지만 일부 PC 사용자들은 오류 코드 0x8007007f 등이 발생하며 Windows 11을 성공적으로 설치하지 못한다는 보고가 여러 곳에서 이어지고 있습니다.
Windows 11 설치에 계속 실패하거나 설치 자체가 불가능하다면, 이 글이 새로운 OS를 기기에서 정상적으로 구동하는 데 실질적인 도움이 될 것입니다.
Windows 11이 설치되지 않는 경우
Windows 11 설치 과정에서 막혔다면, 대부분의 경우 PC가 시스템 요구 사항을 충족하지 못하기 때문일 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 PC에 Windows 11을 설치할 수 없다면, 아래의 권장 해결 방법을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- Windows 11 하드웨어 요구 사항 확인
- Secure Boot(보안 부팅) 활성화
- TPM 2.0 활성화
- 새 설치 미디어 생성
- 새 드라이브 또는 다른 드라이브에 Windows 11 설치
- 지원되지 않는 하드웨어에 Windows 11 설치
각 해결 방법에 대한 자세한 설명을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 11을 설치할 수 없는 경우
1] Windows 11 하드웨어 요구 사항 확인
PC가 다음 사양 중 하나라도 충족하지 못하면 Windows 11을 설치하지 못할 수 있습니다.
Windows 11의 주요 하드웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.
- 클럭 속도 1GHz 이상의 듀얼 코어 프로세서. 64비트 호환이 가능해야 하며, TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 2.0 이상을 지원해야 합니다. (인텔 8세대 이상 CPU, AMD 라이젠 2000 시리즈(APU 제외) 이상 프로세서)
- RAM 4GB 이상
- 최소 64GB 이상의 저장 공간 확보
- DirectX 12 이상을 지원하는 그래픽 카드 또는 칩
- Secure Boot를 지원하는 UEFI 펌웨어
- 720p 해상도 및 8비트 색상을 지원하는 최소 9인치 디스플레이
- 활성화된 인터넷 연결
최소 하드웨어 요구 사항은 모두 충족하는데도 Windows 11 설치에 문제가 발생한다면, 다른 근본적인 원인이 있을 수 있으니 아래의 나머지 해결 방법들을 차례로 시도해 보세요.
2] Secure Boot 활성화
UEFI 설정에서 Secure Boot가 비활성화되어 있으면 기기에 Windows 11을 설치할 수 없습니다. 이 경우 BIOS/UEFI 설정 화면에 진입해 Secure Boot가 켜져 있는지 확인한 후, 설치를 다시 시도해 보세요.
3] TPM 2.0 활성화
TPM(Trusted Platform Module)은 Windows 11 설치를 위한 또 다른 필수 요건입니다. 기기에서 TPM이 활성화되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. 참고로 TPM 요구 사항을 우회하여 Windows 11을 설치하는 방법도 있지만, 이 경우 지원되지 않는 하드웨어에 대한 설치 경고가 표시될 수 있다는 점을 유의하세요.
4] 새 설치 미디어 생성
최소 하드웨어 요구 사항 미충족 외에도, 설치 미디어 자체가 손상되었거나 결함이 있는 경우 Windows 11 설치를 정상적으로 완료할 수 없습니다. 이 가능성을 배제하려면 마이크로소프트 공식 도구를 이용해 새로운 Windows 11 설치 미디어(USB 부팅 드라이브)를 만든 후, 설치 절차를 다시 진행해 보세요.
5] 새 드라이브 또는 다른 드라이브에 Windows 11 설치
Windows 10에서 업그레이드 방식으로 설치를 시도했지만 계속 실패했다면, 새 드라이브나 다른 드라이브에 Windows 11을 처음부터 클린 설치해 보는 것이 좋습니다. 또는 기존 드라이브를 완전히 포맷한 후 설치 작업을 실행하는 방법도 효과적입니다.
6] 지원되지 않는 하드웨어에 Windows 11 설치
마이크로소프트는 공식적으로 지원되지 않는 PC에 Windows 11을 '설치'하는 것은 허용하지만, '업그레이드' 방식은 허용하지 않습니다. 지원되지 않는 하드웨어에 Windows 11을 설치하는 상세 가이드를 참고하면 큰 도움이 될 것입니다.
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내 컴퓨터에 Windows 11을 어떻게 설치하나요?
대부분의 PC 사용자는 지원되는 기기에서 다른 새 버전의 Windows를 받는 것과 동일한 방식으로 Windows 11을 다운로드할 수 있습니다. 아래 순서를 따라 해보세요.
설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update로 이동한 뒤 '업데이트 확인'을 클릭합니다. 업데이트가 제공되는 경우 'Windows 11 기능 업데이트' 항목이 표시되며, '다운로드 및 설치'를 클릭하면 됩니다.
내 PC에 Windows 11을 설치할 수 없는 이유는 무엇인가요?
여러 가지 알려진 원인 중에서 PC에 Windows 11을 설치할 수 없는 가장 흔한 이유는 두 가지입니다. 첫째, PC가 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하지 못해 호환되지 않는 경우입니다. 둘째, 설치 미디어에 결함이 있거나 파일이 손상된 경우입니다.
이 가이드가 유익하고 도움이 되기를 바랍니다.