Windows 11/10에서 진단 데이터 설정을 변경하려고 할 때, 기본(필수)과 전체(선택) 중 어떤 수준을 선택했는지와 관계없이 진단 데이터를 '전체'로 변경할 수 없는 경우가 종종 발생합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 우회 방법을 소개합니다.
Windows 11/10에서 진단 데이터를 '전체'로 변경할 수 없는 문제
다른 기업들과 마찬가지로 Microsoft도 Windows 관련 문제를 해결하고 시스템을 최신 상태로 유지하기 위해 진단 데이터를 수집합니다. 또한 이를 통해 모든 고객의 요구에 맞는 더 유용한 팁과 권장 사항을 제공하고 서비스 품질을 개선할 수 있습니다. Windows에서 진단 데이터를 '전체'로 변경할 수 없을 때 취해야 할 조치를 단계별로 확인해 보세요.
- 작업 표시줄의 검색창을 클릭합니다.
- 'services'를 입력한 후 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- Connected User Experiences and Telemetry(연결된 사용자 환경 및 원격 분석) 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '속성'을 선택합니다.
- 시작 유형을 '자동'으로 변경합니다.
- '시작' 버튼을 클릭합니다.
- 변경 사항을 적용합니다.
Windows의 피드백 및 진단 섹션은 Microsoft가 관련 제품과 서비스를 지속적으로 개선하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
진단 데이터를 '전체'로 변경하는 방법
Windows 작업 표시줄의 검색창을 클릭하고 검색 상자에 '서비스(Services)'를 입력합니다.
검색 결과 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행' 옵션을 선택합니다.
서비스 편집기 창이 열리면 목록에서 다음 항목을 찾습니다 – Connected User Experiences and Telemetry.
해당 항목을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성' 옵션을 선택합니다.
시작 유형 메뉴 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하고 표시되는 옵션 목록에서 '자동'을 선택합니다.
'서비스 상태' 섹션 아래의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
Connected User Experiences and Telemetry 속성 대화 상자 하단의 '적용'을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.
이 과정을 완료하면 Windows 11/10에서 진단 데이터를 '전체'로 정상적으로 변경할 수 있습니다.
기본 진단 데이터란 무엇인가요?
기본 진단 데이터는 IP 주소, 사용 중인 장치 유형 등과 관련된 정보를 의미합니다. '필수 진단 데이터'라고도 불리며, Windows가 정상적으로 작동하고 안정성을 유지하는 데 필요한 최소한의 정보만 포함됩니다.
Microsoft에 전체 또는 기본 진단 데이터를 보내야 할까요?
Google이나 Microsoft 같은 IT 대기업의 데이터 수집 관행에 대한 우려가 있는 것은 사실입니다. 그러나 사용 통계와 충돌 보고서를 공유하면 개발자가 고객이 프로그램과 앱을 실제로 어떻게 사용하는지 파악할 수 있고, 이는 제품의 향후 개발 방향 결정에 긍정적인 영향을 미칩니다. 개인의 선호와 프라이버시 정책에 따라 '전체' 또는 '기본' 옵션 중 하나를 선택하면 됩니다.