방금 Windows 10 컴퓨터를 업데이트하여 인터넷 연결이 끊어지고 DNS가 응답하지 않아 다시 연결할 수 없다는 것을 알게 되었습니까? 이 포스트에서는 DNS 문제와 관련된 Windows 10 인터넷 오류를 수정하는 방법을 알려드립니다.
DNS 응답하지 않음 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
이 오류에 대해 불평하는 대부분의 사용자는 Windows 10 2019년 5월 업데이트 이후에 이 오류가 발생하기 시작했습니다. 인터넷 연결이 끊긴 이유는 컴퓨터가 DNS(Domain Name Server)를 해석하지 못하고 이를 웹사이트의 IP 주소로 변환하여 웹사이트로 안내하지 못하기 때문입니다.
Windows 10 인터넷 오류 DNS가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
수정 1:WiFi 어댑터를 끄고 재부팅하세요.
대부분의 Windows 오류와 마찬가지로 가장 먼저 시도해야 할 것은 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 사라지는지 확인하는 것입니다. 이 오류가 발생하면 컴퓨터의 WiFi 어댑터를 끄고(또는 인터넷에서 연결 해제) PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 컴퓨터가 다시 부팅되면 인터넷 연결을 활성화하고 웹 페이지로 이동해 보십시오.
수정 2:바이러스 백신 비활성화 및 VPN
PC를 재부팅해도 도움이 되지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화해 보십시오. 보안 소프트웨어가 인터넷 연결을 차단하는 경우가 있습니다. 특히 OS 업데이트 후 백그라운드에서 일부 설정이 변경되면 더욱 그렇습니다. 바이러스 백신을 비활성화하여 이 특정 Windows 10 인터넷 오류가 해결되면 보안 소프트웨어의 설정 및 구성을 확인하거나 다른 제품을 사용해 보십시오. VPN에도 동일하게 적용됩니다.
수정 3:services.msc를 통해 DNS 클라이언트 서비스 확인
종종 컴퓨터의 DNS 서비스가 올바르게 실행되지 않으면 DNS 관련 오류가 발생할 수 있습니다. services.msc 도구를 통해 확인하고 다시 시작할 수 있습니다.
- 관리자로 로그인하고 Windows 키 + R을 누릅니다. , services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 서비스 콘솔 열기
- 아래로 스크롤하여 DNS 클라이언트를 찾습니다. 서비스
- 서비스 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
- 어떤 이유로 서비스가 실행되지 않는 경우 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.
- 적용 클릭 을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 인터넷이 다시 제대로 작동하는지 확인하세요.
수정 4:TCP/IP 설정 확인
DNS 클라이언트 서비스를 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 다음 단계는 TCP/IP 설정을 확인하고 구성하는 것입니다.
- 관리자로 로그인하고 Windows 키 + R을 누릅니다. , ncpa.cpl 입력 Enter 키를 누릅니다.
- 새 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭합니다. 을 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
- 자동으로 IP 주소 받기 를 선택합니다. 및 DNS 서버 주소를 자동으로 받기
- 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인하려면
수정 5:숨겨진 Windows 10 오류 자동 복구
DNS와 관련된 Windows 10 인터넷 오류를 수정하는 또 다른 방법은 손상되고 손상된 Windows 설정을 자동으로 식별하고 복구하는 것입니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 특수 소프트웨어를 사용하는 것입니다(권장 도구 확인). 간단히 다운로드하여 설치한 다음 스캔을 실행하고 모든 문제를 자동으로 복구하도록 지시하십시오. 컴퓨터가 훨씬 빠르게 실행되고 인터넷 문제가 사라집니다.