브라우저에 호스트 주소나 URL을 입력하면 DNS 해석기가 DNS 서버에 접속하여 해당 호스트 이름에 연결된 IP 주소를 식별합니다. 그 주소는 컴퓨터로 돌아가서 액세스하려는 웹사이트를 볼 수 있습니다. 그러나 때때로 DNS 서버가 응답하지 않는다는 오류가 표시됩니다.
이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 웹사이트에서 오류가 발생하지 않고 인터넷 연결이 올바르게 작동하는지 확인하려면 먼저 이 빠른 확인을 수행하십시오.
1. 문제의 원인 확인
4G 연결을 사용하여 다른 장치에서 웹사이트에 액세스하여 로드되는지 확인합니다. 올바르게 작동하면 라우터나 장치에 문제가 있는 것입니다. 다른 장치로 라우터에 연결하여 사이트가 그렇게 로드되는지 확인합니다. 그렇다면 컴퓨터에 문제가 있는 것일 수 있습니다.
2. 네트워크 드라이버 제거 및 재설치
이 수정을 시도하기 전에 필요한 드라이버를 백업으로 사용할 수 있는지 확인하십시오. PC 제조업체의 웹사이트로 이동하여 최신 네트워크 어댑터 드라이버를 다운로드합니다. 귀하의 PC는 인터넷에 연결할 수 없으므로 다른 PC를 사용하여 드라이버를 다운로드하고 필요한 경우 PC에 설치할 수 있도록 USB 플래시 드라이브에 저장하십시오. PC 제조업체와 모델 이름 또는 번호만 알면 됩니다.
1. 작업 표시줄의 검색 상자에 "장치 관리자"를 입력하고 결과 목록에서 네트워크 어댑터를 찾습니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장하고 장치의 네트워크 어댑터를 찾습니다.
3. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 장치 제거를 선택합니다.
5. "이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제하시겠습니까?"를 클릭합니다. 확인란을 선택하고 제거를 클릭합니다.
6. 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
PC가 다시 시작되면 Windows가 자동으로 네트워크 어댑터 드라이버를 찾아 설치합니다. 연결 문제가 해결되는지 확인하십시오. Windows에서 자동으로 드라이버를 설치하지 않는 경우 제거하기 전에 저장한 백업 드라이버를 설치해 보세요.
3. DNS 캐시 지우기
DNS 캐시는 최근에 본 웹 페이지가 포함된 웹 서버의 위치(IP 주소)를 저장하므로 컴퓨터가 더 빨리 액세스할 수 있습니다. 지우면 오류가 제거되고 기기에서 주소에 대한 DNS 서버를 다시 확인할 수 있습니다.
1. cmd를 입력합니다. 검색 창에서 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음을 입력합니다.
ipconfig /flushdns
3. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4. 네트워크 드라이버 업데이트
장치 드라이버는 운영 체제가 하드웨어 장치를 시작, 사용 및 제어할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. 최신 상태가 아니면 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.
1. 제어판으로 이동하여 "장치 관리자"를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터 앞의 삼각형을 클릭하여 확장합니다.
3. 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. "드라이버 업데이트"를 클릭합니다.
5. 컴퓨터가 드라이버 업데이트를 확인하도록 합니다.
6. 업데이트가 발견되면 드라이버를 설치하십시오.
5. 라우터 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트
드라이버가 올바르게 작동하려면 최신 상태를 유지해야 하는 것처럼 라우터를 실행하는 소프트웨어도 마찬가지입니다. 라우터 제조업체마다 이 작업을 수행하는 방법이 다릅니다. "[라우터 이름] 업데이트"를 검색하여 온라인 확인을 시작하여 제조업체 및 모델에 대해 이 작업을 수행하는 방법을 알아보세요.
6. Microsoft 가상 Wi-Fi 미니포트 어댑터 끄기
이 옵션은 컴퓨터에서 사용할 수도 있고 사용하지 못할 수도 있습니다. 그렇다면 다음 지침에 비활성화하는 방법이 나와 있습니다.
1. 제어판으로 이동합니다.
2. 네트워크 어댑터 앞의 삼각형을 클릭하여 확장합니다.
3. 가상 Wi-Fi 미니포트 어댑터(있는 경우)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 비활성화를 클릭합니다.
7. TCP/IP 설정 변경
TCP/IP 또는 전송 제어 프로토콜/인터넷 프로토콜은 인터넷에서 장치를 상호 연결하는 데 사용되는 통신 프로토콜 모음입니다.
1. 검색창에 제어판을 입력합니다.
2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
3. 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.
4. 창 왼쪽에 있는 "어댑터 설정 변경"을 클릭합니다.
5. 사용 중인 Wi-Fi 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
6. 속성을 클릭합니다.
7. "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.
8. 다음 화면에서 "자동으로 IP 주소 받기" 및 "자동으로 DNS 서버 주소 받기"를 선택합니다.
9. 확인을 누르십시오.
DNS 서버가 응답하지 않음 오류를 해결하기 위한 다른 방법이 있지만 가장 일반적인 방법 중 일부입니다. 바라건대, 그들 중 하나가 당신을 위해 일할 것입니다. 결과를 알려주세요.