문제: Windows를 업데이트하려고 하지만 오류 코드 0x80070002가 계속 표시됩니다. 이 오류는 일부 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 컴퓨터를 재부팅해도 도움이 되지 않을 때 발생합니다. 일반적으로 오류 메시지는 Windows가 업데이트 검색에 실패했음을 알려줍니다.
해결책: 이 기사에서는 오류 코드 0x80070002를 수정할 가능성이 가장 높은 세 가지 솔루션을 살펴보겠습니다.
해결 방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 사용
오류 코드 0x80070002를 수정하는 가장 쉽고 빠른 방법은 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하는 것입니다. 보장된 수정은 아니지만 90%의 경우 문제가 해결됩니다.
문제해결 도구를 실행하려면 , 다음을 수행하십시오.
1. 시작 메뉴 옆에 있는 검색창을 클릭합니다. .
2. '문제 해결을 입력합니다. "를 따옴표 없이 누르고 문제 해결을 클릭합니다. .
3. 모두 보기 를 클릭하십시오. 화면 왼쪽 패널에 있습니다.
4. Windows 업데이트를 클릭합니다.
5. 다음 을 클릭하십시오. 메시지에 따라 문제 해결사를 실행하세요.
6. PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
문제 해결사를 사용해도 작동하지 않으면 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하여 오류 코드 0x80070002를 수정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + X 누르기 키보드에서 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다. 메뉴에서.
- 다음 서비스를 중지합니다. BITS , 암호화 , MSI 설치 프로그램 및 Windows 업데이트 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- 순 정지 비트
- net stop msiserver
- SoftwareDistribution 이름 바꾸기 및 Catroot2 폴더. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- BITS, 암호화 다시 시작 , MSI 설치 프로그램 및 Windows 업데이트 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 서비스를 제공합니다.
- 순 시작 wuauserv
- 순 시작 cryptSvc
- 순 시작 비트
- net 시작 msiserver
5. 종료를 입력합니다. 명령 프롬프트에서 닫으십시오.
해결 방법 3:손상된 시스템 파일 확인
때때로 손상된 시스템 파일로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 PC에서 손상된 시스템 파일을 확인하고 제거하여 오류 코드 0x80070002를 수정할 수 있어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 아이콘을 클릭하고 CMD를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하도록 선택
- 명령 프롬프트 창에서 “SFC / 스캔 "를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
- 완료될 때까지 기다리기
스캔이 완료되면 이제 모든 것이 정상이라는 메시지가 표시됩니다. Windows Update를 다시 실행해 보십시오. 다른 오류 메시지가 표시되면 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 제어판으로 이동합니다. . 관리 도구 검색 .
2. 이제 서비스를 찾습니다. , 관리자 암호를 입력하고 작업을 확인합니다.
3. 이름을 클릭합니다. 탭을 클릭하여 항목을 알파벳순으로 정렬하고 Windows Update 서비스를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다. .
이제 서비스의 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 완료되면 Windows 업데이트를 다시 다운로드하십시오.
이 팁이 오류 코드 0x80070002를 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.