Windows 10에서 Microsoft Store에 로그인하거나 Xbox, Microsoft Solitaire Collection(마이크로소프트 솔리테어 컬렉션), Ultimate Word Games 같은 스토어 앱을 사용하려고 할 때 오류 코드 0x80070520이 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제는 대부분 Windows 10 업데이트나 패치를 설치한 후에 발생하지만, 간혹 새로 설치한 시스템에서도 나타날 수 있습니다. 이 글에서는 오류 코드 0x80070520을 빠르고 쉽게 해결하는 방법을 자세히 안내해 드립니다.
오류 코드 0x80070520은 왜 발생할까요?
이 Windows 10 오류는 대부분 Windows Update 구성 요소가 어떤 이유로든 손상되었을 때 발생합니다. 이로 인해 Windows 스토어 앱 다운로드, Microsoft Store 사용 등 업데이트와 관련된 여러 프로세스에 문제가 생길 수 있습니다. 다행히도 이 오류는 대체로 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 지금부터 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 10 오류 코드 0x80070520 쉽게 해결하는 방법
짐작하셨겠지만, Microsoft Store 서비스는 Windows Update와 밀접하게 연결되어 있습니다. 그렇기 때문에 업데이트에 문제가 생기면 스토어에도 문제가 발생하고, 반대의 경우도 마찬가지입니다. 따라서 한쪽을 수정하면 다른 쪽 문제도 함께 해결되는 경우가 많습니다.
방법 1: Windows 문제 해결사 실행하기
가장 먼저 시도해 볼 것은 문제 해결사(Troubleshooter)입니다. 오류를 자동으로 진단하고 수정해 줄 수 있기 때문입니다.
- Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 항목으로 이동한 뒤 문제 해결을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 항목을 찾습니다.
- 항목을 클릭하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.
- 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 문제나 오류가 발견되면 시스템이 알려주고 자동으로 해결책을 제안합니다.
방법 2: Microsoft Store 캐시 삭제하기
때때로 Microsoft Store에 저장된 캐시 파일이 오류 코드 0x80070520의 원인이 되기도 합니다. 이 경우 캐시를 정리하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르거나 시작 메뉴를 연 뒤 검색창에 wsreset을 입력합니다.
- wsreset.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 작동하는 동안에는 아무 키도 누르지 않도록 주의하세요. 이 명령이 Microsoft Store 캐시를 정리합니다.
- 캐시 초기화가 완료되면 Microsoft Store가 자동으로 열립니다. 이후 PC를 재시작하는 것이 좋습니다.
위에서 소개한 간단한 해결 방법으로 오류 코드 0x80070520이 해결되기를 바랍니다. 만약 문제가 계속된다면 자동 시스템 최적화 도구를 활용해 보는 것도 좋은 선택입니다.