BSOD(Blue Screen of Death) 오류는 심각한 하드웨어, 드라이버 또는 소프트웨어 문제가 있는 경우에만 발생하기 때문에 PC에서 발생하는 가장 해로운 오류 중 하나입니다. 사용자가 가장 많이 보고하는 BSOD 오류 중 하나는 I01 초기화 실패입니다.
이 오류는 PC를 시작하거나 운영 체제를 최신 버전으로 업그레이드하거나 Windows 10에서 일상적인 작업을 수행하는 동안 나타날 수 있습니다. 대부분의 BSOD 오류는 I/O 시스템의 초기화가 실패하거나 일부 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. PC의 구성 요소. 이 오류가 자주 발생하면 시스템이 손상될 수 있으므로 시스템이 더 이상 손상되지 않도록 이 오류를 수정하는 것이 중요합니다. 사용자는 일반적으로 PC 화면에 다음 알림을 표시합니다.
전제 조건:
솔루션을 진행하기 전에 다음 단계를 선택하는 것이 좋습니다. 이러한 해결 방법은 논의 중인 오류의 원인이 될 수 있는 시스템의 사소하지만 중요한 문제를 수정하고 사용자가 다음 섹션에서 시스템의 BSOD 오류에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 손상된 파일 복구: 손상된 시스템 파일로 인한 BSOD 오류를 방지하려면 다음 단계에 따라 복구 또는 복원을 시도하십시오.
"명령 프롬프트" 열기> "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" 입력> "Enter ".
다시 "sfc /scannow"를 입력하고> "Enter" 키를 누릅니다. - 하드 드라이브 오류 복구: 이 오류의 가능한 원인을 제거하려면 하드 드라이브 복구 메커니즘을 실행하는 것이 좋습니다. 하드 드라이브 오류를 복구하려면 다음 단계를 따르십시오.
"명령 프롬프트" 열기> "chkdsk/r C:" 입력> "Enter" 키를 누릅니다.
나머지 파일에 대해 디스크 검사 명령을 다시 실행합니다. 사용 가능한 디스크 드라이브. - 맬웨어 검사 실행: 때때로 맬웨어는 원인에서 설명한 대로 Windows 기능을 중지하고 BSOD 오류를 일으킬 수 있습니다. 시스템에서 맬웨어를 검사하려면 Windows 보안>바이러스 및 위협 보호>빠른 검사 단계를 따르십시오.
- Windows 업데이트: 오래된 운영 체제로 인한 BSOD 오류는 Windows를 최신 보안 패치 및 기능 업데이트로 업데이트하면 해결할 수 있는 문제입니다. 이러한 업데이트는 특정 하드웨어 및 소프트웨어의 많은 버그 및 호환성 문제를 수정합니다. 다음 단계에 따라 Windows를 업데이트합니다.
"설정"> "업데이트 및 보안"> "Windows 업데이트"> "업데이트 확인"을 엽니다. - 드라이버 업데이트: Windows 운영 체제가 업데이트될 때마다 이전 드라이버가 새 운영 체제와 충돌하여 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 업데이트를 유지하는 것이 필수입니다. 특정 장치 드라이버를 업데이트하려면:
'장치 관리자' 열기> '디스플레이 어댑터' 확장> '장치' 선택> 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다. - 추가 하드웨어 분리: 드라이브, 도크 또는 현재 사용하지 않는 장치에 연결했을 수 있는 하드웨어와 같은 모든 외부 저장 장치를 제거합니다.
이제 기술 팀에서 제공하는 솔루션으로 이동해 보겠습니다. 이러한 솔루션은 철저한 온라인 조사와 사용자 피드백을 기반으로 합니다.
해결 방법 1:Windows 내장 BSOD 문제 해결사 실행
위에서 언급한 해결 방법으로 오류가 해결되지 않은 경우 Windows 10의 내장 BSOD 문제 해결사를 사용해 보겠습니다. 이 도구는 BSOD 오류를 포함한 다양한 시스템 문제를 해결하도록 특별히 설계되었습니다. Windows 및 해당 구성 요소에만 국한되지 않는 보안 검사를 실행하고 마더보드 BIOS 및 해당 펌웨어도 분석합니다(Windows의 최신 추가 사항에 따름). 따라서 고려 중인 문제를 해결하는 데 도움이 될 가능성이 가장 높습니다. BSOD 문제 해결사를 실행하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작을 클릭합니다.> 설정 아이콘> 업데이트 및 보안 . 그러면 Windows 업데이트 관련 설정(예:Windows 보안, 백업, 문제 해결 등)이 포함된 창이 열립니다.
- 문제해결을 클릭합니다.> 추가 문제해결 도구 . 그러면 인터넷 연결, Windows 업데이트, 프린터 등 다양한 범주에 대한 Windows 문제 해결 옵션으로 이동합니다.
- 블루 스크린을 클릭합니다.> 문제해결 도구 실행 . 그러면 자동으로 문제를 해결하려고 시도하는 Windows BSOD 문제 해결사가 실행됩니다. 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오. BSOD 오류의 근본 원인, 즉 오류를 일으키는 소프트웨어 또는 하드웨어 문제인지 여부를 나타냅니다. 이 프로세스는 몇 분이 소요될 수 있으므로 완료될 때까지 기다리십시오.
Windows 업데이트 버전 1809에서 실행 중인 경우 또는 나중에 Microsoft 웹 사이트의 최신 추가 기능인 블루 스크린 온라인 문제 해결사에 액세스해야 합니다. 초보자가 블루 스크린 문제를 해결하고 오류를 자동으로 수정하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하려면 주어진 단계를 따르십시오:
- 온라인 BSOD 문제 해결사 열기 마이크로소프트 공식 페이지에서 블루 스크린 오류가 발생한 시점을 나타내는 다양한 옵션이 있는 마법사가 표시됩니다.
- 이제 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다.
Windows 10으로 업그레이드하는 동안을 선택하는 경우 , 이전 Windows 버전으로 되돌리라는 메시지가 표시됩니다.
업데이트가 설치된 후를 선택하는 경우 , 업데이트를 확인하거나 새로 설치된 하드웨어를 제거하라는 메시지가 표시됩니다.
내 PC를 사용하는 동안 , 바탕 화면에 액세스할 수 있는 경우와 바탕 화면에 액세스할 수 없는 경우 몇 가지 유용한 제안이 제공됩니다. - 가장 적합한 옵션 선택 상황에 따라 문제를 해결하기 위해 주어진 지침과 단계를 따르십시오. Microsoft에서 제공하는 모든 절차에도 불구하고 블루 스크린 오류가 지속되면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
해결책 2:MBR 및 BCD 재구축
마스터 부트 레코드는 PC 시작 시스템의 핵심 부분입니다. 여기에는 컴퓨터의 디스크 파티션에 대한 모든 필수 정보가 포함되어 있으며 운영 체제를 로드하는 데 도움이 됩니다. 제대로 작동하는 MBR이 없으면 PC가 작동하지 않고 블루 스크린 오류가 표시됩니다. BCD 또는 부팅 구성 데이터에는 운영 체제를 시작하는 방법에 대한 부팅 구성 매개변수가 포함되어 있습니다. MBR 및 BCD를 재구축하면 PC가 오류 없이 정상적으로 시작하는 데 도움이 됩니다. 이 솔루션은 많은 온라인 사용자에게 유용한 것으로 입증되었으며 Microsoft 기술 전문가도 권장합니다. MBR 및 BCD를 다시 작성하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작을 클릭합니다. , 전원 아이콘, 그런 다음 다시 시작을 클릭합니다. Shift 키를 누른 상태에서 옵션 당신의 키보드에. 이렇게 하면 PC가 부팅된 후 "Windows 시동 복구" 옵션을 입력할 수 있습니다.
- 선택할 수 있는 옵션 목록이 화면에 표시되면서 Windows 부팅 프로세스가 중단됩니다. 문제해결을 선택합니다. 옵션. 그러면 PC를 재설정하거나 문제를 해결하기 위해 고급 옵션에 액세스하는 두 가지 옵션을 제공하는 창이 열립니다.
- 고급 옵션을 클릭합니다. 시스템 복원, 시동 복구, 명령 프롬프트 등 오류를 수정하기 위해 사용 가능한 옵션의 다양한 범주가 있는 창을 엽니다.
- 명령 프롬프트 선택 옵션. 특정 작업에 대한 방법 및 명령을 자동화하기 위해 Windows 운영 체제의 일부인 Windows 자동화 도구를 엽니다.
- 이제 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 명령 후:
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bcdedit /export c:\bcdbackup attrib c:\boot\bcd -h -r -s ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd and then y exit
- 이제 계속을 클릭합니다. PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 이 솔루션이 효과가 없었고 여전히 고려 중인 오류가 있는 경우 남은 유일한 옵션은 마지막 솔루션인 솔루션 3에서 다룬 PC를 재설정/복원하는 것입니다.
해결책 3:PC 복원/재설정
이 솔루션은 PC 복원과 재설정의 두 부분으로 구성됩니다. 블루 스크린 오류가 최근에 발생하기 시작했다면 최근에 시스템에 발생한 변경으로 인해 문제가 생성되었을 가능성이 큽니다. 따라서 처음부터 문제가 없었던 이전의 "시스템 복원 지점"으로 PC를 복원하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
이것은 PC에 대해 "시스템 복원 지점"을 생성했는지 여부에 관계없이 가능한 경우에만 가능합니다. 생성하지 않은 경우 PC를 재설정하는 것 외에는 옵션이 없습니다. 재설정은 손상되거나 문제가 있는 Windows 복사본을 장치에서 제거한 다음 새로운 Windows 복사본으로 교체합니다. 모든 프로그램 및 앱을 지우고 기본 제공 Windows 앱(예:시작 메뉴, 설정, 메일, 일정 및 Microsoft Edge)과 함께 Windows를 다시 설치하여 고려 중인 오류를 수정합니다.
따라서 다음 두 상황 중 하나에 따라 해결 절차를 따르십시오.
시스템 복원 지점 보유:
- 시작을 클릭합니다. , 전원 아이콘, 그런 다음 다시 시작을 클릭합니다. Shift 키를 누른 상태에서 옵션 당신의 키보드에. 이렇게 하면 PC가 부팅된 후 "Windows 시동 복구" 옵션을 입력할 수 있습니다.
- 선택할 수 있는 옵션 목록이 화면에 표시되면서 Windows 부팅 프로세스가 중단됩니다. 문제해결을 선택합니다. 옵션. 그러면 PC를 재설정하거나 고급 옵션에 액세스하여 문제를 해결할 수 있는 두 가지 옵션을 제공하는 창이 열립니다.
- 고급 옵션 선택> 시스템 복원 . 그러면 "시스템 복원 지점"을 저장한 Microsoft 계정을 선택해야 하는 창이 열립니다.
- Microsoft 계정 선택 . 사용 가능한 옵션에서 키보드 레이아웃을 선택해야 하는 다음 창이 자동으로 열립니다.
- 주어진 옵션에서 키보드 레이아웃을 선택하고 계속을 클릭합니다. . 창이 나타나면 다음을 클릭합니다. . 시스템 복원은 데이터와 문서에 영향을 미치지 않지만 최근에 설치한 프로그램은 제거될 수 있습니다.
- 이제 최신 시스템 복원 지점을 선택하십시오. 주어진 옵션에서 다음을 선택합니다. .
- 확인 창이 나타나면 예를 클릭합니다. 시스템 복원 프로세스를 시작합니다. 컴퓨터는 해당 시스템 복원 지점이 생성된 바로 그 때의 상태로 복원됩니다. 절차에 시간이 걸리므로 완료될 때까지 기다리십시오.
- 프로세스가 완료되면 알림이 팝업됩니다. 마지막으로 닫기를 클릭합니다. 시스템 복원 프로세스를 성공적으로 완료하기 위한 옵션입니다. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하면 더 이상 BSOID 문제가 발생하지 않습니다.
시스템 복원 지점이 없음:
- 시작을 클릭합니다. , 전원 아이콘, 그런 다음 다시 시작을 클릭합니다. Shift 키를 누른 상태에서 옵션 당신의 키보드에. 이렇게 하면 PC가 부팅된 후 "Windows 시동 복구" 옵션을 입력할 수 있습니다.
- 선택할 수 있는 옵션 목록이 화면에 표시되면서 Windows 부팅 프로세스가 중단됩니다. 문제해결을 선택합니다. 옵션. 그러면 PC를 재설정하거나 고급 옵션에 액세스하여 문제를 해결할 수 있는 두 가지 옵션을 제공하는 창이 열립니다.
- 이 PC 초기화 선택 . 재설정 프로세스를 시작하기 전에 두 가지 옵션이 제공됩니다.
- 내 파일 보관 선택 개인 데이터 및 파일을 유지하려는 경우 옵션. 그렇지 않으면 모두 제거 옵션.
- 그런 다음 계정을 선택합니다. 그리고 비밀번호를 입력하세요. 비밀번호가 없는 경우 계속을 누르십시오. 다음 창에서.
- 이제 재설정을 선택합니다. 옵션을 선택하고 Windows 10이 재설정될 때까지 기다립니다. 프로세스에 시간이 걸리므로 컴퓨터의 플러그를 뽑거나 끄지 마십시오. 컴퓨터가 성공적으로 재설정되면 문제가 영구적으로 수정됩니다.