수정:Active Directory 도메인 서비스는 현재 'Windows 7, 8 및 10'을 사용할 수 없습니다.

Active Directory 도메인 서비스를 현재 사용할 수 없다는 오류는 시스템에서 프린터를 찾아 연결할 수 없으므로 프로세스가 중지되어 더 이상 진행할 수 없음을 의미합니다. 이 프로세스를 통해 컴퓨터는 리소스를 관리하고 할당할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 권한, 드라이버, UAC 등에 문제가 있을 가능성이 높다는 의미입니다.

확인할 수 있는 여러 솔루션을 나열했습니다. 첫 번째 것부터 시작하여 아래로 내려가십시오.

해결 방법 1:프린터 스풀러 설정 재설정

스풀러 서비스는 컴퓨터 프린터로 전송되는 모든 인쇄 작업을 관리하는 소프트웨어 프로그램입니다. 인쇄 스풀러 서비스는 일반적으로 사용자에게 표시되며 처리 중인 인쇄 작업을 취소할 수도 있습니다. 또한 현재 대기자 명단에 있는 작업을 관리할 수 있습니다.

이 서비스를 다시 시작해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. '서비스를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 서비스 찾기 “인쇄 스풀러 "가 서비스 목록에 있습니다. 속성을 열려면 두 번 클릭하십시오. "중지 " 버튼이 시스템 상태 아래에 있고 "확인을 누릅니다. "를 눌러 변경 사항을 저장합니다.

1. 서비스를 비활성화했으므로 이제 프린터 파일 삭제에 집중할 수 있습니다. Windows + E를 누릅니다. 빠른 액세스를 시작하고 "내 PC " 왼쪽 탐색 창에 있습니다.
2. 다음 경로로 이동:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

다음 폴더에 액세스하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 계속을 누릅니다.

1. 폴더에 들어가면 PRINTERS 폴더의 모든 파일을 삭제하고 창을 닫습니다.
2. 이제 서비스 탭으로 돌아가서 시작합니다. "프린터 스풀러 " 서비스. 또한 시작 유형을 유지해야 합니다. "자동으로 ".

해결 방법 2:수동으로 프린터 추가 및 드라이버 업데이트

프린터 스풀러를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에 프린터를 다시 추가할 수 있습니다. 대부분의 경우 설치 중인 모든 드라이버와 연결하면 프린터가 PC에 자동으로 추가됩니다. 드라이버를 업데이트하고 프린터를 다시 추가할 수 있습니다.

1. 프로세스를 시작하기 전에 연결된 장치 목록에서 프린터를 제거해야 합니다. Windows + R을 누릅니다. 실행 응용 프로그램을 시작합니다. '제어판 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 제어판에서 '큰 아이콘 " 화면 오른쪽 상단에 있는 드롭다운을 사용하여 "장치 및 프린터를 선택합니다. ".

<강한>

1. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '기기 제거를 선택합니다. ". 관리자로서의 작업을 확인하는 UAC가 나타납니다.

<강한>

1. 같은 창에서 '프린터 추가를 클릭합니다. "가 화면 상단에 표시됩니다. 마법사가 컴퓨터에 프린터를 추가하는 방법을 안내합니다. 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 무선 네트워크를 통해 프린터를 사용하는 경우 USB를 통해 컴퓨터에 연결해 보십시오.

<강한>

1. 제조업체의 공식 웹사이트로 이동하여 접근 가능한 위치에서 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드합니다. Windows + R을 누르고 "devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. '인쇄 대기열의 하위 카테고리로 이동 ", 확장하고 프린터를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트를 클릭합니다. ".

<강한>

8. 프린터의 최신 드라이버를 다운로드한 위치로 이동합니다. 선택하고 "다음을 눌러 설치합니다. ". 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 3:PrinterPorts 및 Windows에 대한 액세스 권한 부여

위의 두 가지 해결 방법이 모두 작동하지 않으면 레지스트리 편집기에서 파일 권한을 변경해 볼 수 있습니다. 귀하의 계정이 일부 필수 키(예:PrinterPorts 등)에 액세스할 수 없기 때문에 오류가 계속 나타날 수 있습니다.

참고: 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 잘못 사용하거나 모르는 키를 변경하면 컴퓨터에 장애가 발생하여 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 'regedit 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 레지스트리 편집기에서 다음 파일 경로로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER> 소프트웨어> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion

1. '기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 "를 선택하고 "권한... ".

1. 목록에서 계정을 선택하고 모든 확인란을 클릭합니다. "허용 열 아래에 있음 ". "거부" 열 아래에 항목이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

1. "PrinterPorts 항목에 대해 동일한 절차를 수행합니다. " 및 "Windows ".

1. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

참고: 프린터가 여전히 작동하지 않으면 위의 변경 사항을 적용한 후 프린터를 다시 설치해야 합니다.

해결 방법 4:다른 응용 프로그램을 사용하여 프린터 인식

이 문제를 해결하는 또 다른 해결 방법은 다른 응용 프로그램을 사용하여 프린터를 인식하는 것입니다. 거의 모든 컴퓨터에 기본적으로 이 응용 프로그램이 있으므로 메모장을 사용하여 이를 시연합니다.

1. 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 텍스트 문서를 선택합니다.

1. 빈칸에 아무거나 입력하세요. 파일> 인쇄 를 클릭하십시오.

1. 현재 컴퓨터에 설치된 모든 프린터가 포함된 새 창이 나타납니다. 프린터를 찾을 수 없으면 "프린터 찾기...를 클릭하세요. "가 창 오른쪽에 표시됩니다. 이제 Windows가 프린터를 감지하기 시작하고 문제가 해결되기를 바랍니다.

참고: 사용자가 업그레이드 그들의 사무실 제품군 문제를 해결했습니다. 특정 파일이 손상되어 문제가 발생한 것 같습니다.

또한 Windows OS가 업데이트됨 Windows 업데이트 관리자를 사용하여 최신 빌드로. 여전히 컴퓨터에서 프린터가 작동하지 않으면 프린터 문제해결 도구를 실행해 보세요. 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용해 보십시오. 이렇게 하면 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.