Windows 7, 8 및 10에서 알 수 없는 하드 오류를 수정하는 방법

"알 수 없는 하드 오류" 팝업은 컴퓨터에서 비디오 게임이나 기타 집중적인 프로세스를 실행하는 동안 자주 나타나며 "explorer.exe"와 같은 프로세스와 함께 발생할 수 있기 때문에 성가신 것입니다. , sihost.exe 또는 ctfmon.exe.

일반적으로 시스템 경고:알 수 없는 하드 오류는 손상된 시스템의 파일이나 레지스트리 항목으로 인해 발생하며 검은 화면, 작업 표시줄 정지 및 바탕 화면 아이콘 사라짐으로 이어집니다. 문제 해결 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 문서에서 준비한 지침을 따르세요.

해결책 1:SFC 스캔 시도

SFC 스캔이 실제 문제를 거의 해결할 수 없지만(그러나 Microsoft 직원은 거의 모든 경우에 권장함), 이번에는 이 특정 문제를 이 내장 Windows 도구를 통해 해결할 수 있는 것으로 보입니다.

컴퓨터의 관리 명령 프롬프트를 통해 액세스할 수 있는 SFC.exe(시스템 파일 검사기) 도구를 사용해야 합니다. 이 도구는 Windows 시스템 파일에서 손상되거나 누락된 파일을 검색하고 파일을 즉시 수정하거나 교체할 수 있습니다. 오류가 시스템 파일에 결함이 있거나 누락되어 발생할 수 있다고 이미 제안했기 때문에 이는 의미가 있습니다.

해결 방법 2:시스템 파티션에서 복구 실행

운 좋게도 Windows는 일부 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구, 유틸리티 및 문제 해결사와 관련하여 무장되어 있습니다. 이 상황에서 특히 유용한 도구는 하드 디스크의 문제를 스캔하고 해결하는 데 사용할 수 있는 도구이며 관리 권한이 있는 계정을 사용하는 경우 매우 쉽게 액세스할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

1. 설치한 Windows 버전에 따라 Windows 8 또는 Windows 10에서 이 PC를 열거나 이전 버전에서 내 컴퓨터를 엽니다.
2. 라이브러리 아이콘을 클릭하거나 폴더를 열고 왼쪽 탐색 창에서 이 PC/내 컴퓨터를 클릭하여 Windows 탐색기 인터페이스를 열 수 있습니다.
3. 현재 운영 체제가 설치된 드라이브 또는 파티션(기본적으로 로컬 디스크 C)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 옵션을 클릭합니다. 속성 창에서 도구 탭으로 전환하고 오류 검사 섹션에서 검사를 클릭합니다.

1. 화면에 표시되는 지침과 프롬프트에 따라 진행하고 도구가 하드 드라이브를 스캔하는 데 시간이 확실히 걸릴 때까지 기다리십시오. 나중에 컴퓨터를 다시 시작하고 "알 수 없는 하드 오류" 팝업이 컴퓨터에 계속 나타나는지 확인합니다.

해결 방법 3:컴퓨터에서 다른 계정 사용

이 오류는 현재 사용자 계정이 오작동한 경우에도 나타날 수 있습니다. 이러한 경우 "알 수 없는 하드 오류"는 일반적으로 explorer.exe 프로세스에 첨부되며 일반적으로 시작 시 나타납니다. 다른 계정으로 전환하는 것은 쉬운 과정이어야 하며 이전에 생성한 파일을 쉽게 공유할 수 있습니다.

Windows 10 사용자:

1. 시작 메뉴 화면의 전원 버튼 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴 옆의 검색창에서 검색하여 Windows 10에서 설정을 엽니다.

1. 설정에서 계정 섹션을 열고 가족 및 다른 사람을 클릭합니다. 모든 항목이 제대로 로드되도록 하려면 거기에 있는 이 PC에 다른 사람 추가 옵션을 선택합니다.
2. 다른 Microsoft 이메일을 사용하여 로그인하려는 경우 이메일 또는 전화에 입력하고 암호 및 기타 항목을 설정하여 진행할 수 있습니다. Microsoft에 연결되지 않은 일반 계정을 사용하려면 "이 사람의 로그인 정보가 없습니다"를 클릭한 다음 "Microsoft 계정이 없는 사용자 추가"를 클릭합니다. 이제 보안 자격 증명을 설정할 수 있습니다.

1. 이 계정을 암호로 보호하려면 문자 암호, 암호 힌트를 추가하고 다음을 클릭하여 진행할 수 있습니다. 방법이 작동하는 것을 확인한 후에 지금 또는 나중에 설정할 수 있습니다.
2. 새 계정 생성을 완료하려면 마침 버튼을 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하거나 시작 메뉴>> 계정 아이콘>> 로그아웃을 클릭하여 이 계정을 통해 로그인합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

이전 버전의 Windows:

1. 다른 계정으로는 새 사용자를 추가할 수 없으므로 컴퓨터에서 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
2. 시작 메뉴 버튼이나 그 옆에 있는 검색 표시줄을 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. 제어판에서 창의 오른쪽 상단에 있는 "다음으로 보기:" 설정을 범주로 변경하고 사용자 계정을 클릭합니다.

1. 사용자 계정을 다시 클릭하고 옆에 있는 관리자 방패가 있는 다른 계정 관리 옵션을 클릭합니다. 이 옵션 대신 또는 제어판의 사용자 계정 아래에 사용자 계정 추가 또는 제거 옵션이 표시될 수도 있습니다.
2. 계정 관리 창에서 새 계정 만들기를 클릭하고 해당 창에 새 계정 이름을 입력한 다음 새 계정에 대한 관리자 권한이 필요할 수 있으므로 관리자 라디오 버튼을 선택합니다.

1. 필요한 모든 설정을 완료하면 계정 만들기 버튼이 표시되어야 하므로 클릭하면 계정 관리 창의 계정 목록에 표시되어야 합니다. Windows에서 로그오프하고 새 계정에 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4:Windows를 최신 버전으로 업데이트

sihost.exe 프로세스와 관련된 "알 수 없는 하드 오류"는 Windows용 새 업데이트가 나왔을 때 사용자를 괴롭혔고 솔루션을 간절히 원했습니다. 불행히도 Microsoft가 패치를 출시하기로 결정할 때까지 어떤 방법도 작동하지 않았습니다. 그러나 일부 사용자는 업데이트 기능에 문제가 있으므로 유용한 방법도 제시합니다.

1. Windows 로고 키 + I 키 조합을 사용하여 Windows PC에서 설정을 엽니다. 또는 시작 메뉴나 검색 창에서 "설정"을 검색할 수 있습니다.

1. 설정 앱에서 '업데이트 및 보안' 하위 섹션을 찾아 클릭합니다.
2. Windows 업데이트 탭에서 업데이트 상태 섹션 아래의 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 새 Windows 빌드가 있는지 확인하십시오.

1. 새 빌드에 대한 업데이트가 있는 경우 Windows는 즉시 다운로드 및 준비 프로세스를 시작해야 하며 다시 시작할 수 있게 되는 즉시 업데이트를 설치해야 합니다.

다른 버전의 Windows를 사용 중이거나 Windows 10의 설정 앱에 문제가 있는 경우 자동 업데이트 프로세스를 쉽게 비활성화할 수 있으며 마지못해 또는 기꺼이 그렇게 했을 수 있음을 명시하는 것이 중요합니다. 어느 쪽이든 간단한 명령으로 모든 Windows 버전에 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자) 옵션을 클릭하여 PowerShell 도구를 엽니다. Windows 7 사용자는 검색만 하면 됩니다.

1. 해당 위치에 PowerShell 대신 명령 프롬프트가 표시되면 시작 메뉴나 그 옆의 검색 창에서 검색할 수도 있습니다. 이번에는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해야 합니다.
2. Powershell 콘솔에서 "cmd"를 입력하고 Powershell이 ​​cmd와 같은 환경으로 전환될 때까지 기다리십시오. "cmd"와 같은 콘솔에서 아래 표시된 명령을 입력하고 나중에 Enter를 클릭해야 합니다.

wuauclt.exe /updatenow

1. 이 명령이 최소 1시간 동안 작동하도록 하고 업데이트가 발견되어 설치되었는지 다시 확인하십시오. 이 방법은 Windows 10을 포함한 모든 Windows 운영 체제에 적용할 수 있습니다.

해결책 5:시스템 복원

시스템 복원은 길고 비용이 많이 드는 프로세스처럼 들리지만 오류가 발생하기 시작하기 전의 상태로 PC를 되돌리고 많은 사용자의 문제를 해결한 것으로 보입니다. 컴퓨터가 복원 지점을 저장하도록 구성된 경우 프로세스를 실제로 수행하기가 매우 쉽습니다.

1. 시작 메뉴 옆에 있는 검색 버튼을 사용하여 시스템 복원 도구를 검색하고 복원 지점 만들기를 클릭합니다. 시스템 속성 창에서 시스템 복원을 클릭합니다.

1. 시스템 복원 설정 창에서 다른 복원 지점 선택이라는 옵션을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
2. 컴퓨터가 이전에 저장한 특정 복원 지점을 선택하십시오. 목록에서 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 눌러 선택하고 PC를 해당 시점으로 복원할 수도 있습니다. PC에서 오류가 발생하기 전에 선택했는지 확인하세요.

1. 프로세스가 끝나면 컴퓨터가 해당 기간의 상태로 되돌아갑니다. "알 수 없는 하드 오류" 팝업이 계속 나타나는지 확인하세요.

참고: 만일 이것이 작동하지 않고 어떤 단계에서 오류가 발생한다면 시스템 복원을 통해 문제를 해결한 많은 사용자가 실제로 Windows가 로드된 상태에서 시작할 수 없었기 때문에 복구 메뉴에서 시스템 복원을 시작해 보겠습니다.

1. 로그인 화면에서 오른쪽 하단의 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다. 이것은 복구 DVD를 입력하지 않고도 복구 메뉴에 액세스할 수 있는 훌륭한 바로 가기입니다.
2. 다시 시작하는 대신 특정 옵션과 함께 블루 스크린이 나타납니다. 문제 해결>> 고급 옵션>> 시스템 복원을 선택하고 컴퓨터에서 도구를 열 수 있도록 합니다.

1. 위의 방법에서 두 번째 세트의 동일한 단계를 따를 수 있어야 합니다(PC 복원을 포함하는 단계). 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 부팅됩니다.