[해결 방법] Windows 7, 8, 10에서 "디바이스가 준비되지 않았습니다" 오류 수정하기

외장 하드 드라이브의 파일을 열려고 할 때 "디바이스가 준비되지 않았습니다(The device is not ready)" 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 외장 장치에 하드웨어적인 문제가 발생했거나, 드라이브가 비어 있거나 포맷되지 않은 경우에 나타납니다.

또한 연결 문제(외장 드라이브가 제대로 연결되지 않은 경우), 물리적 손상(드라이브가 손상되거나 파손되어 컴퓨터가 인식하지 못하는 경우), 호환성 문제(하드 드라이브가 운영체제와 호환되지 않는 경우), 시스템 파일 손상(드라이브 연결을 담당하는 시스템 파일에 문제가 있는 경우) 등 외부적인 원인으로도 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 가능한 모든 해결 방법을 하나씩 살펴보고 오류를 수정하는 방법을 알아보겠습니다.

"디바이스가 준비되지 않았습니다" 오류 해결 방법

• 플래시 드라이브 오류: 저장 장치가 플래시 드라이브 또는 USB 메모리인데 시스템이 연결하지 못할 때 나타나는 오류입니다.
• 가상 디스크 관리자 오류: 가상 디스크 관리자를 통해 장치에 접근할 수 없을 때 발생합니다. 올바른 권한이 없거나 OS와 VM 관리자 간의 드라이브 매핑에 문제가 있는 경우 주로 나타납니다.
• 내장 HDD 오류: 외장 하드가 아닌 내부에 장착된 HDD에서 오류가 발생하는 상황을 의미합니다.

해결 방법 1: 연결 상태 및 하드웨어 점검

소프트웨어적인 방법을 시도하기 전에, 먼저 하드 드라이브가 오류 없이 제대로 연결되어 있는지, 그리고 연결된 SATA 케이블이 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.

하드 드라이브 자체는 정상이고 문제가 컴퓨터에 있는지 진단하려면, 해당 하드 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해서 확인해 보세요. 다른 컴퓨터에서도 동일한 오류가 발생한다면 연결 케이블을 교체한 후 다시 연결해 보시기 바랍니다.

외장 하드 드라이브를 사용 중이라면, 연결 케이블이 포트에 제대로 꽂혀 있는지 그리고 정상적으로 작동하는지 반드시 확인하세요.

해결 방법 2: 디스크 검사(chkdsk) 실행

하드 드라이브가 제대로 연결되어 있는데도 오류가 계속 발생한다면 디스크 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다. 외장 드라이브가 손상되었거나 배드 섹터가 생긴 경우, 시스템이 하드 드라이브에 정상적으로 접근하지 못해 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 디스크 검사 유틸리티를 실행하여 문제를 복구해 보겠습니다.

1. Windows + S 키를 누르고 검색창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령어를 실행합니다. 드라이브 문자는 본인의 환경에 맞게 변경하세요. 여기서는 'G' 드라이브를 기준으로 합니다.

chkdsk g: /r

chkdsk g: /f

3. 디스크 검사 프로세스가 완전히 끝날 때까지 기다립니다. 드라이브 용량과 저장된 데이터 양에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
4. 드라이브 복구가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 다시 접근이 가능한지 확인합니다.

해결 방법 3: 드라이브 문자 변경

그래도 오류가 사라지지 않는다면 드라이브 문자를 변경해 볼 수 있습니다. 각 드라이브는 고유한 드라이브 문자로 식별되며, 이 문자는 시스템에서 해당 드라이브로 이동하는 경로를 정의합니다. 드라이브 문자가 시스템이 이미 예약한 다른 문자와 충돌하는 경우가 종종 있는데, 이 경우 드라이브 문자를 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "diskmgmt.msc"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 디스크 관리 창이 열리면 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택합니다.

3. 변경 버튼을 클릭하고 목록에서 다른 드라이브 문자를 선택하여 설정합니다.

4. 드라이브 문자를 변경한 후 외장 드라이브를 분리했다가 다시 연결하고, 문제없이 접근할 수 있는지 확인합니다.

해결 방법 4: 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사 실행

Windows에는 컴퓨터에 연결된 하드웨어의 이상을 감지하고 자동으로 수정하려고 시도하는 내장 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사가 있습니다. 외장 하드 드라이브에 접근할 수 없는 경우, 문제 해결사가 잘못된 레지스트리 값을 점검하고 정상 작동하지 않는 컨트롤러를 수정할 수 있습니다.

1. Windows + R 키를 누르고 "control panel"(제어판)을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 제어판에서 화면 오른쪽 위의 보기 기준을 큰 아이콘으로 변경합니다.

3. 하드웨어 및 소리를 클릭한 후 다음 페이지에서 하드웨어 및 디바이스를 선택합니다. 이제 문제 해결사가 모든 작업을 수행할 때까지 기다리고, 수정 사항이 제시되면 적용합니다.

4. 수정이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 드라이브에 문제없이 접근할 수 있는지 확인합니다.

위의 해결 방법 외에도 아래 방법들을 추가로 시도해 볼 수 있습니다:

• 드라이브를 사용 중인 프로그램 확인: 드라이브가 다른 프로그램에 의해 사용 중이라면 오류가 나타날 수 있습니다.
• USB 컨트롤러 드라이버 재설치: 컨트롤러 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
• Windows 최신 업데이트 확인: Windows가 최신 빌드로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
• SFC 검사 실행: 시스템 파일 검사기를 실행하여 레지스트리 및 시스템 파일 손상 여부를 확인합니다.
• 다른 컴퓨터에 연결 테스트: 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결하여 동일한 오류가 발생하는지 확인해 보세요.
• 시스템 복원 수행: 이것은 최후의 수단으로 고려해야 합니다. 모든 방법이 실패했다면 Windows 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않으면 새로 설치(클린 설치)를 고려해 볼 수 있습니다.