빗디펜더 위협 스캐너에서 문제가 발생했습니다. 정보가 포함된 파일입니다. 오류 정보가 포함된 파일이 c:\windows\temp\BitDefender Threat Scanner.dmp에 생성되었습니다. 오류에 대한 추가 조사를 위해 파일을 애플리케이션 개발자에게 보내는 것이 좋습니다.
팝업은 Threat Scanner.dmp를 가리킵니다. 메모장에서 읽을 수 없는 파일(대부분의 경우). 팝업이 남아 있으면 잠시 후 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
이 오류의 원인은 Spybot의 손상된 파일입니다. 일반적으로 dll 파일 중 하나가 손상되어 이 문제가 발생합니다.
방법 1:패치 실행
이것은 알려진 문제이므로 빗디펜더는 이를 수정하기 위한 패치를 가지고 있습니다.
- 32비트 운영 체제의 경우 다음을 실행합니다. 패치.
- 64비트 운영 체제의 경우 이 를 실행하십시오. 패치.
방법 2:손상된 파일 수정
- 시작을 클릭합니다. (왼쪽 하단)을 클릭하고 파일 탐색기를 선택합니다. . Windows 7의 경우 시작을 클릭합니다. 컴퓨터를 선택합니다. 또는 내 컴퓨터 .
- C:\Program Files (x86)\Spybot – Search &Destroy 2 를 입력합니다. 화면 상단에 있는 주소 표시줄에서
- SDAV.dll이라는 파일을 찾습니다.
- 파일을 찾을 수 없으면 여기로 이동하여 파일을 다운로드하십시오.
- 다운로드가 완료되면. 다운로드한 파일을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 복사를 선택합니다. .
- Spybot – Search and Destroy 2로 이동 폴더(2단계 반복)
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 붙여넣기를 선택합니다. Spybot – Search &Destroy 2 폴더에서
- 파일이 이미 있는 경우 파일 크기를 확인합니다. 그렇게 하려면 dll을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다.
- 크기가 32KB가 아닌 경우 그런 다음 여기로 이동하여 거기에서 파일을 다운로드하세요.
- 5에서 7까지의 단계를 따르세요. 하지만 붙여넣기를 클릭한 후 , 대상에서 파일 바꾸기를 선택합니다. .
방법 3:제거 및 재설치
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 이동(여기 )
- BitDefender 제거 도구를 다운로드하십시오.
- 실행하고 실행하고 빗디펜더를 제거하십시오.
- BitDefender를 다시 다운로드하고 설치하십시오.