일부 Windows 사용자들은 로컬에 저장된 파일이나 공유 도메인의 특정 파일을 열려고 할 때 '파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다(error occurred applying attributes to the file)'라는 오류 메시지를 마주하게 됩니다. 문제는 이 프롬프트에서 어떤 작업을 선택하더라도, 다음에 같은 파일을 다시 열려고 하면 동일한 오류가 반복해서 나타난다는 점입니다.
'파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다' 오류의 원인
- 파일 또는 폴더의 소유자가 현재 사용자가 아님 – 대부분의 경우 이 오류는 현재 활성 사용자에게 해당 파일을 관리할 권한이 없어서 발생합니다. 특히 구버전 Windows에서 Windows 10으로 업그레이드하면서 기존 파일을 유지하기로 선택했을 때 자주 나타납니다. 이 경우 파일의 소유권을 가져오면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 권한 부족 – 사용자가 특정 속성을 수정해야 하는데 현재 설정된 권한이 충분하지 않은 상황에서도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 해당되는 경우 속성 창을 열고 권한을 조정하여 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 파일이 암호화됨 – 이메일 첨부파일로 받았거나 인터넷에서 다운로드한 파일이라면, 파일이 암호화되어 있어 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 파일 소유자에게 암호화 인증서를 공유해 달라고 요청하면 파일을 열 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 파일 손상 역시 이 오류를 유발할 수 있는 주요 원인 중 하나입니다. 이 경우 모든 OS 구성 요소를 초기화하여 문제를 해결해야 합니다. 클린 설치를 진행하거나, 개인 데이터를 유지하면서 복구 설치(인플레이스 업그레이드)를 진행하는 두 가지 방법이 있습니다.
방법 1: 파일 소유권 가져오기
대다수의 경우 이 문제는 소유권 문제로 인해 발생합니다. 운영체제에 파일을 열 적절한 권한이 없기 때문에 '파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다' 오류가 나타나는 것일 가능성이 높습니다.
이런 현상은 주로 구버전 Windows에서 Windows 10으로 최근에 업그레이드한 컴퓨터에서 발견됩니다. 일반적으로 업그레이드 과정에서 일부 계정 정보가 변경되면서, 마이그레이션 과정에서 살아남은 특정 파일들에 대한 접근 소유권이 거부됩니다.
해당 시나리오에 해당한다면, 오류를 일으키는 파일이나 폴더의 소유권을 가져오는 것만으로도 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
아래에서 그 방법을 간단히 안내해 드립니다:
참고: 아래 지침은 최근 버전의 Windows(Windows 7, Windows 8.1, Windows 10)에서 모두 작동합니다.
- 파일 탐색기를 열고 문제가 발생하는 폴더 또는 파일이 있는 위치로 이동합니다. 해당 위치에 도착하면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
- 속성 화면에 들어가면 화면 상단의 가로 탭을 이용해 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
- 보안 탭이 선택된 상태에서 고급(Advanced) 버튼(사용 권한 항목 아래)을 클릭합니다.
- 오류가 표시되는 파일의 고급 보안 설정(Advanced Security Settings) 메뉴에 들어가면, 화면 상단의 소유자(Owner) 섹션을 찾아 옆에 있는 변경(Change) 버튼을 클릭합니다.
- 다음으로 사용자 또는 그룹 선택(Select User or Group) 섹션에서 선택할 개체 이름 입력 입력란에 Everyone을 입력합니다. 그런 다음 이름 확인(Check Names) 버튼을 클릭하여 Everyone 항목의 유효성을 검사합니다.
- 여기까지 완료했다면 파일 또는 폴더의 소유권이 이미 변경된 것입니다. 이제 적용(Apply)을 클릭하여 새 변경 사항을 저장하기만 하면 됩니다.
완료 후에는 방금 권한을 수정한 파일을 다시 열어 동일한 문제가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
방법 2: 권한 조정하기
이 문제는 시스템이 특정 속성을 적용해야 할 때 발생하는 비교적 흔한 Windows 10 오류로 인해 나타나기도 합니다. 이런 상황에서는 Administrators 그룹이 파일을 열도록 구성되어 있더라도 일부 파일이나 폴더에 모든 권한(Full control)이 부여되지 않은 경우가 있습니다.
해당 시나리오에 해당한다면 관리자 권한을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 실제로 여러 사용자들이 이 방법을 통해 '파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다' 오류 없이 파일이나 폴더를 정상적으로 열 수 있었다고 확인했습니다.
아래는 이 오류가 발생하는 파일이나 폴더의 권한을 조정하는 방법입니다:
- 파일 탐색기를 열고 오류가 발생하는 파일의 위치로 이동합니다.
- 올바른 위치에 도착하면 문제가 되는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
- 속성 화면에 들어간 후 상단 가로 메뉴에서 보안(Security) 탭을 선택합니다.
- 다음으로 그룹 또는 사용자 이름(Group or user names) 목록에서 Administrators 그룹을 선택하고 편집(Edit) 버튼을 클릭하여 현재 적용된 사용 권한(Permissions)을 수정합니다.
- 사용 권한(Permissions) 창으로 이동하면 모든 권한(Full control) 항목의 허용(Allow) 체크박스를 선택하고 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예(Yes)를 클릭하여 수정에 필요한 관리자 권한을 부여합니다.
동일한 문제가 여전히 발생하거나 파일/폴더에 이미 올바른 권한이 설정되어 있다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3: 파일 암호화 여부 확인하기
여러 사용자들의 보고에 따르면, '파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다' 오류를 일으키는 파일이나 폴더가 실제로 암호화되어 있어서 이 문제가 발생하는 경우도 있습니다.
일부 회사는 기본적으로 모든 파일을 암호화하며, 심지어 이메일 클라이언트가 전송 시 파일을 자동으로 암호화하도록 설정해 놓은 곳도 있습니다. 이메일 첨부파일로 파일을 받았거나 인터넷을 통해 다운로드했다면, 무단 접근으로부터 보호하기 위해 파일이 암호화되었을 가능성이 있습니다.
암호화된 파일을 열려면 적절한 보안 인증서가 필요하지만, 파일이 암호화되어 있는지 여부 자체는 비교적 쉽게 확인할 수 있습니다.
아래는 파일의 암호화 여부를 확인하는 방법입니다:
- 파일 탐색기를 열고 오류 메시지가 표시되는 파일로 이동합니다. 올바른 위치에 도착하면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
- 속성 화면에 들어가면 상단 가로 메뉴에서 일반(General) 탭으로 이동한 후 특성(Attributes) 섹션에 있는 고급(Advanced) 버튼을 클릭합니다.
- 고급 특성(Advanced attributes) 섹션에 들어가면 아래로 내려가 압축 및 암호화 특성(Compress or Encrypt attributes) 항목에서 내용을 암호화하여 데이터 보호(Encrypt contents to secure data) 체크박스가 선택되어 있는지 확인합니다.
- 확인 결과 파일이 실제로 암호화되어 있다면, 파일을 정상적으로 열 수 있는 유일한 해결책은 파일 소유자에게 연락하여 암호화 인증서를 공유해 달라고 요청하는 것입니다. 인증서를 내 컴퓨터에 설치하면 파일을 열 수 있습니다.
이 방법이 현재 상황에 해당하지 않는다면, 아래의 마지막 잠재적 해결책으로 넘어가세요.
방법 4: 복구 설치 / 클린 설치 진행하기
실제로 '파일에 속성을 적용하는 중 오류가 발생했습니다' 문제는 영향을 받는 컴퓨터에 시스템 파일 손상이라는 근본적인 원인이 존재하여 파일 관리 기능에 영향을 미치는 경우에도 나타날 수 있습니다.
여기까지 따라 했는데도 유효한 해결책을 찾지 못했다면, 문제가 확실히 해결되도록 모든 Windows 구성 요소(BCD 데이터 포함)를 재설정해야 할 가능성이 높습니다.
이를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다:
- 클린 설치(Clean install) 진행 – 이 작업은 빠르고 효율적이며, 호환되는 설치 미디어 없이도 모든 Windows 구성 요소를 재설정할 수 있습니다. 하지만 가장 큰 단점은 사전에 데이터를 백업하지 않으면 게임, 응용 프로그램, 개인 미디어 등 모든 개인 정보가 손실된다는 것입니다.
- 복구 설치(Repair install, 인플레이스 업그레이드) 진행 – 이 방법은 실행 가능한 설치 미디어를 삽입해야 하는 더 번거로운 작업입니다. 하지만 가장 큰 장점은 Windows 구성 요소만 건드린다는 점입니다. 따라서 작업이 완료된 후에도 개인 미디어, 게임, 응용 프로그램, 심지어 일부 사용자 환경 설정까지 그대로 유지됩니다.
본인의 상황에 더 편리한 방법을 선택하여 진행하시면 됩니다.