오류 코드 0x800b0100 및 0x800b0109 Windows Update가 업데이트를 설치하려고 하지만 Windows Update에 필요한 파일이 손상되었거나 누락되었음을 의미합니다. 이것은 특히 Windows 10에서 많이 발생하며 여전히 업데이트를 받는 방법이 매우 불안정합니다. Microsoft는 지속적으로 이 문제를 수정했지만 여전히 제대로 작동하지 않으며 많은 사용자가 이와 같은 오류를 겪고 있습니다.
Windows 업데이트를 실행하고 보안 업데이트든 누적 업데이트든 새 업데이트를 다운로드 및 설치하려고 하면 이 오류가 발생하며 실패합니다. 이 오류 코드가 표시되고 업데이트가 설치되지 않습니다. 거의 모든 경우에 컴퓨터를 몇 번이나 다시 시작해도 업데이트가 계속 실패하고 무슨 일이 있어도 업데이트할 수 없습니다.
다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 솔루션이 효과가 없으면 모두 다른 상황에서 작동하므로 다음 솔루션으로 이동하세요.
방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows Update와 다른 몇 가지 문제는 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 해결할 수 있습니다. 여기에서 도구를 다운로드하고 운영 체제 버전에 적합한 버전을 선택할 수 있습니다. 다운로드한 후에는 다운로드 폴더로 이동하여 실행하기만 하면 됩니다. 지침을 끝까지 따르고 업데이트를 다시 설치해 보십시오. 지금은 아무 문제 없이 설치할 수 있어야 하지만 문제가 다시 발생하면 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:DISM 도구 실행
배포 이미지 서비스 및 관리 도구는 Windows에 기본 제공되는 명령줄 도구이며 Windows 이미지를 서비스하는 데 사용됩니다. 이와 같은 작은 문제부터 직면할 수 있는 큰 문제에 이르기까지 Windows의 문제를 해결하는 경우가 많습니다. 실행하는 것은 매우 쉽지만 지침을 주의 깊게 따라야 합니다. 실수를 하면 득보다 실이 많을 수 있기 때문입니다.
- Windows 키 누르기 및 X 키보드에서 동시에. 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
또는
- Windows 키 누르기 마우스 오른쪽 버튼 클릭 입력 결과를 확인하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트를 열면 위의 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 다음 명령을 입력해야 합니다. Enter 키를 누르십시오. 각각 실행 후 키보드에 입력하시고 오타가 나지 않도록 주의하세요.
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
<올 시작="3">방법 3:레지스트리 편집기 사용
레지스트리 편집기는 수행 중인 작업을 알고 있는 한 매우 강력한 도구입니다. 문제를 일으킬 수 있고 안전한 솔루션을 원할 수 있으므로 수정하기 전에 백업하는 것이 좋습니다. 파일을 열면(아래 1단계 참조) 파일 을 클릭하기만 하면 됩니다. 왼쪽 상단에서 내보내기를 선택합니다. 설정을 지정하고 레지스트리 백업을 저장하십시오.
- Windows 키보드에서 키를 누르고 regedit를 입력합니다. 결과를 열면 레지스트리 편집기 안에 있어야 합니다.
- 확장 HKLM, 그런 다음 소프트웨어, 정책, Microsoft, Windows 마지막으로 Windows 업데이트입니다.
- Windows 업데이트를 삭제합니다. 이미 백업했으므로 작동하지 않으면 다시 가져올 수 있습니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 동시에 Windows 를 누릅니다. 및 R 키를 누르고 msc 를 입력합니다. 실행 창에서. Enter 키를 누릅니다. 키보드에서 서비스 창을 엽니다.
- 들어가면 Windows 업데이트 를 찾습니다. 및 백그라운드 지능형 전송 서비스. 둘 다에 대해 동일한 작업을 수행합니다. 오른쪽 클릭 , 중지 를 선택하십시오. 메뉴에서 두 서비스가 모두 중지되면 오른쪽 클릭 시작 을 선택하십시오. 둘 다 효과적으로 서비스를 다시 시작합니다.
- 서비스 창을 닫고 다시 업데이트해 보세요. 정상적으로 작동할 것입니다.
Windows 10이 출시된 지 얼마 되지 않았고 사용자를 위한 수많은 업데이트와 업그레이드가 있었지만 특히 업데이트와 관련하여 여전히 여기저기서 버그와 단점이 많다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 이 특정 오류가 발생하면 위의 방법 중 하나가 틀림없이 도움이 될 것이므로 두려워하지 말고 시도해 보십시오.