'Windows Media Player에서 일부 파일을 구울 수 없습니다'라는 오류 메시지는 주로 구우려는 파일 자체의 문제나 Windows Media Player 설치 손상으로 인해 발생합니다. Windows Media Player에는 내장된 굽기(Burn) 기능이 있어 사용자가 CD나 DVD에 파일을 구울 수 있지만, 실제로 이 기능을 사용할 때 오디오 파일이 정상적으로 구워지지 않는다는 보고가 꾸준히 이어져 왔습니다.
이 문제는 최근에 생긴 것이 아니며, 오랫동안 많은 사용자들이 겪어온 알려진 문제입니다. Windows Media Player의 굽기 기능은 그리 널리 쓰이지 않지만, 여전히 기본 프로그램으로 굽기 작업을 진행하는 사용자들이 많습니다. 아래에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 소개하니, 하나씩 따라 해보시기 바랍니다.
Windows 10에서 '일부 파일을 구울 수 없습니다' 오류가 발생하는 원인
이 오류의 원인은 크게 복잡하지 않으며, 주로 다음과 같은 요인들로 인해 발생합니다.
- Windows Media Player 설치 문제. 드문 경우지만 Windows Media Player 설치 파일이 손상되었거나, 타사 굽기 프로그램이 충돌을 일으켜 오류가 발생할 수 있습니다.
- 문제가 있는 파일. 대부분의 경우 원인은 구우려는 파일 자체에 있습니다. 파일이 보호되어 있거나 특정 제한 사항이 있으면 굽기 과정이 중단되면서 오류 메시지가 나타납니다.
아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하시면 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 문제가 되는 파일 제거하기
이 오류의 가장 큰 원인은 바로 구우려는 파일입니다. 일부 파일이 보호되어 있어 CD나 DVD에 구울 수 없는 경우 이 오류가 발생합니다. 이때는 해당 파일을 찾아 제거한 후 다시 굽기를 시작해야 합니다. 문제 파일을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 구우려는 파일을 Windows Media Player에 추가하고 '굽기 시작(Start Burn)'을 클릭합니다.
- 오류 메시지가 나타나면 확인(OK)을 클릭합니다.
- 왼쪽 목록에서 '빈 디스크(Blank Disc)'를 클릭합니다.
- 구우려던 파일들이 표시됩니다. 이때 일부 파일 옆에 빨간 원 안의 흰색 X 표시가 있는 것을 확인할 수 있습니다.
- 해당 파일들을 제거한 후 다시 굽기를 시작합니다.
방법 2: 타사 굽기 프로그램 제거하기
경우에 따라 시스템에 설치된 타사 굽기 프로그램이 문제를 일으킬 수 있습니다. 해당 프로그램이 Windows Media Player와 충돌하여 굽기 작업이 정상적으로 완료되지 않는 것입니다. 시스템에 타사 굽기 프로그램이 설치되어 있다면 제어판을 통해 삭제한 후 다시 굽기를 시도해 보세요.
방법 3: 파일 이름에서 불필요한 문자 제거하기
일부 사용자에게는 파일 이름이 원인이었습니다. 파일 이름에 불필요한 문자나 반복된 문자가 포함되어 있으면 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 'song…mp3'처럼 확장자 앞에 불필요한 점 두 개가 붙어 있는 경우입니다. 이런 경우 파일 이름을 'song.mp3'와 같이 깔끔하게 수정하면 문제가 해결됩니다.
방법 4: 개인 정보 설정 변경하기
Windows Media Player의 개인 정보 설정을 조정하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하면 플레이어가 추가 정보를 검색하지 않게 됩니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- Windows Media Player를 실행합니다.
- 도구(Tools)를 클릭한 후 옵션(Options)을 선택합니다. 화면 상단에 도구 메뉴가 보이지 않는다면 메뉴 표시줄이 비활성화된 것이므로 Ctrl + M을 눌러 활성화하세요.
- 옵션 창에서 개인 정보(Privacy) 탭으로 이동합니다.
- '향상된 재생 및 장치 환경(Enhanced Playback and Device Experience)' 아래의 모든 항목 체크를 해제합니다.
- 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.
- 다시 굽기를 시도합니다.
방법 5: 읽기 전용 속성 해제하기
구우려는 파일이 읽기 전용으로 설정되어 있는지도 확인해 보세요. 구우려는 모든 트랙을 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다. 읽기 전용(Read-only) 항목에 체크가 되어 있다면 체크를 해제하고 프로그램을 다시 시작합니다. 파일을 다시 불러온 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6: 타사 굽기 프로그램 사용하기
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 타사 굽기 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 무료·유료로 다양한 굽기 프로그램이 출시되어 있으므로, 검색을 통해 평판이 좋은 프로그램을 찾아 설치한 후 파일을 구워 보세요.