많은 시간과 비용을 확실히 절약할 수 있기 때문에 우리 모두는 PC가 완벽하게 작동하기를 바랄 것입니다. 그러나 Windows 10을 실행하는 컴퓨터와 같은 복잡한 시스템은 확실히 취약하며 오류가 없는 PC를 상상하는 것은 불가능합니다. 반면에 특정 문제에 대한 책임은 사용자에게 있으며 특정 앱 설치 등으로 인해 발생합니다.
그러나 Windows PC의 아주 작은 설정이라도 잘못 구성하면 많은 오류가 발생합니다. 마이크 문제는 거의 발생하지 않지만 특히 게임이나 온라인 인터뷰 및 웨비나에 참석하는 데 중요한 경우 매우 성가실 수 있습니다. 이 특정 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
마이크 자동 재조정
이 특정 문제는 일반적으로 Windows 10 PC에서 발생하지만 이 특정 OS에서만 발생하는 것은 아닙니다. 이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 특히 작업을 위해 마이크에 의존하거나 친구 및 가족과 연락을 유지하려는 경우 특히 수정이 필요한 문제입니다.
이 문제는 내부 및 외부 마이크 모두에 나타나므로 노트북을 사용하든 컴퓨터를 사용하든 상관 없습니다. 아래에서 솔루션을 확인하세요!
손상된 파일 복구
여기에서 손상되거나 누락된 파일을 스캔하고 복원하려면 Restoro를 다운로드하고 실행하세요. . 완료되면 아래 솔루션을 진행하세요.
해결책 1:맬웨어 처리
대부분의 유사한 사례에서 문제는 컴퓨터에 존재하고 마이크를 방해하는 악성 소프트웨어로 인해 발생했습니다. 이 멀웨어를 처리하고 문제를 영구적으로 해결할 수 있는 좋은 방법이 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc를 사용하여 작업 관리자를 엽니다. 키 조합.
- 세부정보로 이동 탭을 누르고 프로세스를 알파벳 순서로 정렬합니다.
- svchost.exe 확인 처리하고 "사용자 이름 ".
- svchost.exe 프로세스의 대부분은 시스템이 소유하거나 LOCAL SERVICE로 레이블이 지정되지만 "사용자 이름" 열 아래에 나열된 컴퓨터 이름으로 일부를 찾으려고 시도합니다.
- 작업 관리자를 닫지 마십시오. 검색 창에 이것을 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행을 선택하여 명령 프롬프트를 엽니다. ".
- 다음 명령을 사용하여 이러한 svchost.exe 프로세스를 종료합니다. 사용자 프로세스로 실행되는 프로세스:
taskkill /F /PID ####<올 시작="7">
맬웨어 실행을 성공적으로 중지했으므로 이제 적절하게 처리할 수 있습니다. Malwarebytes 사용을 권장하며 무료 평가판을 다운로드할 수 있으며 이 바이러스 백신 스캐너는 특히 이 문제를 해결하는 것으로 입증되었습니다.
- 사이트에서 Malwarebytes를 다운로드합니다.
- 다운로드한 파일을 열고 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 설치합니다.
- 지금 스캔 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
해결책 2:잘못 구성된 설정 수정
여러 번 검사한 후 컴퓨터에서 실행 중인 맬웨어가 없는 것이 확실한 경우 Windows 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 마이크가 제대로 작동하는 데 필요한 올바른 구성을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
- 작업 표시줄 오른쪽에서 볼륨 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치를 엽니다.
- 통신 탭으로 이동하여 '아무것도 하지 않음' 라디오 버튼을 클릭합니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 마이크를 테스트하여 문제가 장치로 인해 발생하는지 Windows로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다.
- 제어판을 검색하여 엽니다.
- 카테고리별 보기 보기를 사용하고 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
- 사운드 섹션에서 오디오 기기 관리를 엽니다.
- 녹음 탭으로 전환하여 소리를 만들어 보세요.
- 녹색 막대가 나타나면 기기가 제대로 작동하는 것이며 하드웨어와 관련된 문제가 아닌 것입니다.
- 바가 회색으로 유지되면 마이크가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 수리 또는 교체를 고려하세요.
Windows 설정에 관한 이 마지막 방법은 실수로 마이크나 스피커 장치 중 하나를 껐을 때 문제를 해결합니다.
- 하드웨어 및 소리로 이동 이전 방법의 1단계와 2단계에 따라 제어판에서 섹션을 엽니다.
- 사운드를 클릭합니다. 재생에 남아 탭.
- 스피커를 클릭하고 속성을 엽니다. 아래를 클릭하세요.
- 수준으로 이동 탭을 누르고 음소거 버튼이 활성화되어 있으면 끄고 슬라이더를 사용하여 마이크를 최소 75로 켭니다.
- 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다.
해결책 3:일부 고급 설정 변경
그래도 문제가 해결되지 않으면 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 설정을 더 조정해야 합니다.
- 제어판>> 하드웨어 및 소리에서 소리 옵션을 클릭합니다.
- 녹음 탭으로 전환하고 활성 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니다.
- 고급 탭으로 이동하여 '애플리케이션이 이 기기를 독점적으로 제어하도록 허용을 끕니다. " 옵션.
- 변경된 사항을 적용하고 문제가 남아 있는지 확인합니다.
때때로 특정 오디오 형식이 마이크에서 지원되지 않아 이와 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 이 기능을 쉽게 끌 수 있습니다.
- 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄 오른쪽에 있는 버튼을 누르고 녹음 장치를 엽니다.
- 사용 중인 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급으로 이동합니다. 탭.
- 기본 형식 옵션에서 16비트 옵션 중 하나를 선택합니다. 마이크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 몇 가지를 시도해 보십시오.
해결책 4:드라이버 문제
사운드 드라이버 중 하나가 이러한 문제의 원인일 가능성이 높으므로 가장 좋은 방법은 단순히 제거하는 것입니다.
- 실행 대화 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력합니다. .
- 이후 기기 관리자 열리면 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 목록을 확장하고 사운드 카드를 제거하십시오. 또는 오디오 입력 및 출력 옵션에서 드라이버를 제거할 수도 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하면 이러한 드라이버가 자동으로 다시 설치된 것을 볼 수 있습니다.
해결책 5:클린 부팅 수행
타사 응용 프로그램이나 서비스가 자동으로 음소거되는 마이크 드라이버를 방해할 수 있습니다. "클린" 부팅에서는 필요한 서비스와 응용 프로그램만 로드됩니다. 모든 타사 응용 프로그램 및 서비스는 시작 시 로드되지 않으므로 타사 서비스의 간섭을 방지할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 컴퓨터를 "깨끗한" 상태로 부팅합니다. 이를 위해:
- 로그 관리자 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.
- 누름 “윈도우 ” + “R "를 열려면 "실행 " 즉각적인.
- 유형 "msconfig "를 누르고 "Enter 키를 누릅니다. ".
- 클릭 "서비스 " 옵션을 선택하고 "숨기기 모두 마이크로소프트 서비스 " 버튼.
- 클릭 "비활성화 전체 " 옵션을 선택한 다음 "확인 ".
- 클릭 "시작 " 탭을 누르고 클릭 "열기 과제 관리자 " 옵션.
- 클릭 "시작 ” 버튼을 클릭하세요.
- 클릭 "사용이 있는 목록의 모든 애플리케이션에서 " 옆에 쓰여진 "사용 안함 " 옵션.
- 반복 목록에 있는 모든 응용 프로그램에 대해 이 프로세스를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 이제 컴퓨터가 "Clean 부팅 " 상태.
- 사용 이 상태의 컴퓨터에서 확인 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 문제가 사라지면 위의 과정을 반복하고 활성화 한 번에 하나의 서비스를 제공합니다.
- 식별 문제가 다시 발생하는 서비스를 활성화하고 비활성화 상태로 유지합니다. 문제 해결
대체 솔루션:
위의 해결 방법이 효과가 없다면 Windows 설치를 재설정해야 프로그램과 앱이 제거되지만 개인 파일은 유지할 수 있습니다.