ShadowPlay 녹화 안 됨 현상, 7가지 해결 방법으로 완벽히 고치기

ShadowPlay는 GeForce Experience 3.0에 포함된 기능으로, 최근 20분간의 게임 플레이를 60FPS로 손쉽게 녹화할 수 있게 해줍니다. 또한 다양한 해상도로 Twitch나 YouTube에 라이브 스트리밍을 진행할 수도 있습니다.

그런데 일부 사용자들은 전체 화면 모드에서 게임을 실행해도 ShadowPlay가 녹화되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 심지어 단축키를 눌러도 녹화가 시작되지 않는 경우도 있습니다.

이 문제는 주로 NVIDIA 스트리머 서비스가 정상적으로 실행되지 않거나, ShadowPlay가 전체 화면 모드의 게임을 제대로 인식하지 못하거나, 다른 응용 프로그램과의 충돌 때문에 발생합니다. 이 글에서는 ShadowPlay가 어떤 게임이든 문제없이 녹화할 수 있도록 만드는 7가지 해결 방법을 단계별로 소개합니다.

방법 1: NVIDIA 스트리머 서비스 재시작

ShadowPlay가 녹화되지 않는다면 가장 먼저 스트리머 서비스가 실행 중인지 확인하고, 필요하다면 재시작해 보세요.

1. 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 실행 창을 연 뒤, services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 콘솔을 엽니다.
   
2. 서비스 목록에서 NVIDIA Streaming Service를 찾아 더블클릭합니다. 시작 유형을 자동(Automatic)으로 설정하고, 서비스가 중지 상태라면 시작 버튼을 누릅니다. 확실하게 하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 다시 시작(Restart)을 선택하는 것도 좋습니다.
3. 게임을 실행한 후 단축키로 ShadowPlay 녹화가 정상 작동하는지 확인합니다.

방법 2: 데스크톱 캡처 허용하기

GeForce가 게임의 전체 화면 모드를 제대로 감지하지 못해 녹화가 되지 않는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때는 데스크톱 캡처를 허용하면 화면 모드와 관계없이 녹화할 수 있습니다.

1. ShadowPlay를 열고 환경설정(Preferences)을 클릭합니다.
2. 오버레이 섹션에서 데스크톱 이미지 항목 아래의 데스크톱 캡처 허용(Allow Desktop Capture)에 체크합니다.
   
3. 게임을 실행하고 지정된 단축키를 눌러 데스크톱 녹화가 시작되는지 확인합니다.

방법 3: Twitch 연동 끄기

Twitch는 GeForce 사용자가 친구나 가족에게 게임 플레이를 스트리밍할 수 있게 해주는 서비스입니다. 하지만 이 기능이 ShadowPlay의 녹화 기능과 충돌을 일으키는 경우가 있습니다. Twitch를 임시로 비활성화한 뒤 녹화가 정상적으로 되는지 확인해 보세요.

1. ShadowPlay를 열고 My Rig 탭을 클릭한 후 ShadowPlay를 선택하면 설정 화면이 나타납니다.
2. ShadowPlay가 활성화되어 있는지 확인한 뒤, 모드를 수동(Manual)으로 변경합니다.
3. 계정(Account) 섹션(로그인)으로 이동해 Twitch에서 로그아웃합니다.
4. 게임을 실행하고 단축키로 녹화가 작동하는지 확인합니다.

방법 4: 전체 화면 모드로 전환하기

대부분의 게임은 테두리 없는 창 모드(Borderless)와 전체 화면(Fullscreen) 모드 중 선택할 수 있습니다. ShadowPlay는 기본적으로 전체 화면 모드에서 가장 안정적으로 작동하므로, 게임 설정에서 전체 화면 모드로 전환해 보세요. Chrome, VLC 같은 일반 응용 프로그램은 F11 키로 전체 화면을 만들 수 있습니다.

또한 GeForce Experience 애플리케이션 내에서 게임을 직접 실행하면 진정한 의미의 전체 화면으로 게임이 구동되므로, 이 방법도 함께 시도해 볼 만합니다.

방법 5: GeForce Experience 최신 버전으로 업데이트

베타 버전이나 오래된 버전의 GeForce Experience를 사용 중이라면 아래 단계에 따라 최신 버전으로 업데이트하세요.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 appwiz.cpl을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
   
2. 프로그램 목록에서 NVIDIA GeForce Experience를 찾아 더블클릭한 뒤 제거 과정을 진행합니다. 다른 NVIDIA 관련 프로그램도 함께 제거할 수 있지만, 이후 반드시 공식 웹사이트에서 다시 설치해야 합니다.
3. NVIDIA 공식 웹사이트에 접속해 최신 GeForce Experience를 다운로드하여 설치합니다.
4. 게임을 실행하고 단축키로 녹화가 정상 작동하는지 확인합니다.

방법 6: 개인 정보 보호 컨트롤(Privacy Control) 활성화

일부 사용자들은 업데이트 이후 데스크톱 공유 관련 개인 정보 설정이 자동으로 꺼져 있는 것을 발견했습니다. 이 설정이 꺼지면 단축키가 비활성화되어 녹화도 불가능해집니다. 데스크톱 캡처를 허용하려면 Privacy Control을 다시 켜야 합니다.

1. ShadowPlay를 열고 설정(Settings) 탭을 클릭한 후 오른쪽 상단의 일반(General)을 클릭합니다.
2. 일반 섹션에서 공유(Share) 옵션을 찾아 켜기(ON)로 설정합니다.
   
3. 설정을 마친 후에는 단축키를 이용해 게임 녹화가 정상적으로 가능해집니다.

방법 7: DDU로 그래픽 드라이버 완전 재설치

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 그래픽 드라이버에 잘못된 설정이 적용되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용해 드라이버를 완전히 제거한 뒤 새로 설치하는 것이 효과적입니다.

1. DDU 공식 배포 페이지에서 프로그램을 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 WinRAR이나 7-Zip 같은 압축 프로그램으로 파일의 압축을 풉니다.
3. 압축을 푼 폴더에서 DDU.exe 파일을 더블클릭하면 Display Driver Uninstaller가 실행됩니다.
4. 사용 중인 그래픽 카드를 선택한 후 Clean and restart(삭제 후 재시작)를 클릭합니다.
5. 제거 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
6. 컴퓨터가 재시작되면 NVIDIA 공식 웹사이트에 접속해 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

위 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 ShadowPlay 녹화 오류를 해결할 수 있습니다. 특히 드라이버 재설치는 다른 방법이 모두 실패했을 때 가장 확실한 마지막 수단이니 참고하세요.