Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

수정:네트워크 어댑터 '이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)'

사람들은 이제 지역 환경이 아닌 인터넷을 통해 점점 더 많은 일을 하고 있습니다. 인터넷 연결이 없으면 여러 링크가 끊어져 사용자가 소외됩니다. 그렇기 때문에 PC와 관련된 인터넷에서 가장 흔한 문제는 인터넷 연결 실패입니다. 이러한 문제 중 하나는 네트워크 어댑터 '코드 10'오류에서 볼 수 있습니다. 많은 사용자가 업데이트 후 또는 갑자기 처음부터 이 문제를 경험했습니다. 명백한 증상은 네트워크 어댑터(LAN/이더넷, 무선, NIC)가 작동하지 않는 것 같습니다. LAN은 깜박임에도 불구하고 단순히 연결을 등록하지 않는 반면 무선 어댑터는 핫스팟을 찾지 못하는 것 같습니다. 일부 사용자의 경우 이더넷과 Wi-Fi 카드가 모두 영향을 받습니다. 자세히 살펴보면 사용자는 장치 관리자에서 오류를 찾습니다. 네트워크 어댑터 속성에 "이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10) {작업 실패} 요청한 작업이 실패했습니다. .” 이 오류는 무엇을 의미하며 어떻게 해결할 수 있습니까? 이 기사는 정확히 그것을 다룰 것입니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)

Wi-Fi 또는 이더넷이 시작되지 않는 이유는 무엇이며 Code 10은 무엇을 의미합니까?

이 오류는 장치 관리자가 하드웨어 장치를 시작할 수 없을 때 발생합니다. 이 코드 10 오류는 기본적으로 Windows가 장치를 찾았지만 이런저런 이유로 장치 중 하나와 제대로 통신할 수 없으므로 연결을 만들 수 없음을 나타냅니다. 다음은 그 이유 중 일부입니다.

코드 10은 거의 항상 드라이버 문제입니다. 아마도 오래된 드라이버 또는 호환되지 않는 드라이버(다른 운영 체제용)를 사용하고 있을 것입니다. 이 경우는 일반적으로 Windows 7에서 Windows 10으로 업데이트할 때 발생합니다. 이것은 신속하게 수정할 수 있는 간단한 문제이지만 명확하지 않은 다른 문제가 있을 수 있습니다. 문제가 갑자기 발생한 경우 새 프로그램이나 바이러스가 드라이버와 충돌하여 발생할 수 있습니다. Primo Ramdisk로 알려진 소프트웨어가 이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. NIC, 무선 카드 또는 이더넷 포트가 손상되어 교체해야 할 가능성을 배제하지 마십시오. 이더넷과 NIC는 전력 서지에 매우 민감합니다. 폭풍우가 치는 경우 네트워크 어댑터가 종료되거나 손상될 수 있습니다. 데스크탑 사용자의 경우 NIC(네트워크 인터페이스 카드) 또는 무선 어댑터를 호환되지 않는 PCI 슬롯에 꽂았을 수도 있습니다. 다음은 이 문제에 대한 해결책입니다.

방법 1:올바른 드라이버로 기기 업데이트

잘못된 드라이버를 사용하는 경우 제조업체에서 올바른 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. USB 드라이브에 다운로드하려면 인터넷에 연결된 다른 PC에서 작업해야 합니다.

  1. 노트북 제조업체 웹사이트로 이동합니다. Dell 사용자는 여기로, hp 사용자는 여기로, Toshiba 사용자는 여기로, Acer 사용자는 여기로, Lenovo 사용자는 여기로 이동합니다. PC가 DIY 빌드인 경우 네트워크 카드 제조업체에 방문하여 드라이버를 확인해야 합니다. 여기에서 Realtek 웹 사이트로 이동하거나 여기 등
  2. 에서 Intel 네트워크 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
  3. 서비스 태그나 일련 번호를 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 노트북 바닥의 스티커에서 찾을 수 있습니다. 스티커가 손상된 경우 BIOS를 읽는 cmdlet을 사용하여 서비스 태그를 찾을 수 있습니다. 시작 클릭> PowerShell 입력> PowerShell 열기> "Get-WmiObject win32_bios"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 일련 번호/서비스 태그가 표시됩니다. 노트북을 수동으로 검색하거나 자동 감지 서비스를 사용하도록 선택할 수도 있습니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  4. 서비스 태그를 입력하고 제출합니다. 제조업체에서 노트북 모델을 찾아 업데이트 및 드라이버를 제공합니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  5. 사용 중인 OS(Windows 10, 8, 7 64비트 또는 32비트)용 네트워크 어댑터 드라이버를 검색합니다. 베타 드라이버는 안정적이지 않으므로 다운로드하지 마십시오. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  6. 다운로드한 파일을 열어 다운로드한 네트워크 드라이버 설치
  7. PC 다시 시작

어떤 드라이버를 찾아야 하는지 잘 모르겠다면 Windows 무선 드라이버를 참조하십시오.

방법 2:PC 전원 껐다 켜기

PC를 완전히 방전하면 네트워크 어댑터의 응답하지 않는 상태가 수정될 수 있습니다. 이렇게 하면 어댑터에 등록된 전원 서지가 흔들릴 수 있습니다.

  1. 충전기의 플러그를 뽑고 노트북의 전원을 끄고 배터리를 분리합니다. 데스크탑 PC를 사용하는 경우 모든 전원 케이블을 제거하십시오.
  2. 전원 버튼을 30초 이상 누른 다음 10분 정도 기다립니다.
  3. 충전기와 함께 배터리를 다시 넣고 재부팅하거나 전원 케이블을 다시 연결하고 PC를 부팅합니다.
  4. 문제가 해결되었는지 확인

방법 3:NIC(네트워크 인터페이스 카드) 또는 무선 어댑터를 다른 PCI 슬롯(확장 슬롯)으로 전환

일부 마더보드에는 PCI 슬롯 중 하나(또는 두 개)에만 적용된다는 점에서 부분적으로 구현된 SMBus 라우팅이 있습니다. 마지막(5번째) PCI 슬롯(PCI 슬롯 #4, PCI는 슬롯 0-4이며 0은 AGP 슬롯에 가장 가깝습니다)에 NIC가 있을 수 있습니다. 마지막 PCI 슬롯에는 SMBus가 활성화되어 있지만 카드는 SMBus 핀을 다른 용도로 사용하여 마더보드/BIOS를 혼동합니다.

이 SMBus는 다른 슬롯에 있거나 사용 중인 현재 슬롯에 ​​문제가 있을 수도 있습니다. 컴퓨터의 전원을 끄고 네트워크 어댑터를 새 슬롯(예:슬롯 1을 선택한 다음 PC를 재부팅합니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)

방법 4:네트워크 어댑터가 작동했던 시점으로 시스템 복원

바이러스나 새 프로그램(2017년 이전 Primo Ramdisk에서 확인) 또는 업데이트로 인해 PC가 엉망이 된 경우 네트워크 어댑터가 작동한 지점으로 시스템 복원을 수행하면 이 문제가 해결됩니다. 이것이 정기적인 복원 지점을 만들어야 하는 이유입니다. Windows 10에서 향후 참조를 위해 생성하려면 시작 유형 "복원"을 누르고 '복원 지점 생성'을 클릭하십시오.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니다.
  2. 'rstrui.exe' 입력 (따옴표 없음)을 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 복원 프로그램을 엽니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  3. 다음을 클릭합니다. 다음 창에서 문제가 발생하기 전 날짜를 나타내는 복원 지점을 선택합니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)  수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  4. 다음을 클릭합니다. 마지막 창에서 마침을 클릭하여 시스템을 이전 지점으로 복원할 것임을 확인합니다. 설치된 프로그램 및 구성을 포함하여 시스템에 대한 모든 변경 사항은 제거됩니다. 개인 파일, 다운로드 및 문서는 영향을 받지 않습니다. 이 절차 중에 시스템이 몇 번 다시 시작될 수 있습니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)

방법 5:수동으로 무선 드라이버 재설치

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 드라이버를 제거한 후 수동으로 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 여기에서는 먼저 장치 관리자로 이동하여 드라이버를 제거하고 기본 드라이버가 자동으로 설치되도록 합니다. 기본 드라이버가 예상대로 작동하지 않으면 제조업체 웹사이트에서 수동으로 드라이버를 설치합니다.

참고: 계속하기 전에 Windows 및 BIOS가 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인하십시오.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  2. 기기 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장합니다. . 이제 먼저 기기를 비활성화한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 제거를 선택합니다. . 메시지가 표시되면 드라이버 파일도 삭제합니다.
  3. 드라이버 제거가 완료되면 인텔 PROSet/무선 소프트웨어가 제거됩니다. . Windows + X 누르기 그런 다음 F 누르기 .
  4. 소프트웨어를 찾아 제거합니다. 소프트웨어를 다시 다운로드하고 여기에서 설치하십시오. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  5. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 장치 관리자로 다시 이동합니다. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. . 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)

이제 Wi-Fi를 확인하고 예상대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치 관리자로 다시 이동하여 네트워크 어댑터로 확장합니다. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 선택합니다. 그런 다음 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. . 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  2. 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다. . 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  3. 디스크 있음을 클릭합니다. 그리고 다음 경로로 이동합니다. Netwtw08.IN 을 선택합니다. 그리고 계속합니다. 메시지가 표시되면 어쨌든 드라이버를 설치하십시오. 수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
  4. 변경한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여기에서 Intel Wireless-AC 9560 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 6:NIC 또는 무선 카드 교체

모든 것을 시도했고 문제의 범위를 네트워크 어댑터 카드로 좁힌 경우 최후의 수단으로 교체할 수 있습니다. 이것은 데스크탑 PC에서 수행하는 매우 간단합니다. 확장 슬롯(PCI 슬롯)에서 카드를 뽑고 새 카드를 연결하기만 하면 됩니다. 동일하게 교체할 필요는 없지만 컴퓨터 제조업체에서 향후 업데이트를 찾는 데 도움이 되므로 그렇게 하는 것이 좋습니다.

노트북 교체는 그리 간단하지 않습니다. 그러나 무선은 노트북을 분해하여 교체할 수 있습니다. 이를 위해서는 동일한 교체 카드가 필요합니다. LAN 카드가 분리 가능한 경우 교체품을 찾아볼 수 있습니다. eBay나 지역 수리점에서 교체품을 찾을 수 있습니다.

수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)  수정:네트워크 어댑터  이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)