수정:Windows가 장치 또는 리소스(기본 DNS 서버)와 통신할 수 없음

"Windows가 장치 또는 리소스(기본 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다" 오류는 인터넷 서비스 공급자가 설정한 기본 DNS 서버에 컴퓨터를 연결할 수 없을 때 발생합니다. 이 오류 메시지는 인터넷에 연결할 수 없을 때 실행되는 네트워크 진단에서 나타납니다.

이 오류 메시지는 IPv4 또는 IPv6 설정이 제대로 구성되지 않았거나 프록시 서버를 실행 중이거나 네트워크 설정과 충돌하거나 액세스하려는 DNS 서버를 일시적으로 사용할 수 없는 경우와 같은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 가장 간단한 것부터 시작하여 더 복잡한 솔루션으로 나아가는 방식으로 현재의 모든 해결 방법을 살펴보겠습니다.

참고: 여기에 나열된 솔루션으로 시작하기 전에 프록시 서버를 비활성화해 보십시오. 또한 기관(대학 등)에서 제한된 인터넷을 사용하는 경우 가정에서 사용하는 무제한 인터넷과 비교하여 자체 인터넷 설정이 있으므로 해당 기관에서 제공하는 지침을 따르는 것이 가장 좋습니다.

해결책 1:IPv4 및 IPv6 설정 변경

IPv4(인터넷 프로토콜 버전 4)는 패킷 교환 링크 계층 네트워크(예:이더넷)에서 사용하기 위한 프로토콜입니다. IPv4는 약 43억 주소의 주소 지정 기능을 제공합니다. IPv6(인터넷 프로토콜 버전 6)은 IPv4에 비해 고급 기능이 더 많습니다. 무한한 수의 주소를 제공하는 기능이 있습니다.

둘 다 변경하려고 합니다. 컴퓨터의 설정을 확인하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이것은 이 문제를 해결하기 위한 가장 일반적인 해결 방법이며 대부분 즉시 오류 메시지를 해결합니다.

1. Windows + R을 누르고 '제어판을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 제어판에서 '네트워크 및 인터넷 ".

1. 여기에 연결된 네트워크가 있습니다. "연결 앞에 있는 네트워크를 클릭합니다. " 아래 스크린샷과 같이

1. 이제 '속성을 클릭합니다. " 팝업되는 작은 창의 거의 하단에 표시됩니다.

1. “인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다. ". 두 옵션을 모두 '자동으로 IP 주소 받기로 설정 " 및 "자동으로 DNS 서버 주소 받기 ".

해결 방법 2:명령 프롬프트를 사용하여 연결 설정 재설정

컴퓨터가 IP 및 DNS 구성을 플러시하도록 하는 다른 해결 방법을 시도할 수 있습니다. 이러한 설정이 손상되었거나 예상대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 재설정을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 이 솔루션을 따르려면 관리자 액세스 권한입니다.

1. Windows + R을 누르고 '명령 프롬프트를 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. ".
2. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 실행합니다.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /갱신

해결책 3:TCP/IP 재설정

이 오류 메시지가 표시되면 인터넷 프로토콜 또는 TCP/IP가 손상되었을 수 있습니다. TCP/IP는 Windows 운영 체제에서 인터넷에 성공적으로 연결하는 데 필요한 주요 구성 요소 중 하나입니다. 이 경우 물리적으로 인터넷에 연결되어 있거나 링크가 실행 중이더라도 패킷을 보낼 수 없습니다. 컴퓨터의 TCP/IP를 재설정하고 이것이 제대로 작동하는지 확인할 것입니다.

Microsoft에서 도구를 다운로드하고 영향을 받는 컴퓨터에서 실행하여 목표를 달성할 수 있습니다. 인터넷에 연결된 다른 장치가 필요하다는 점에 유의하십시오.

1. Microsoft 공식 웹사이트로 이동하여 유틸리티를 다운로드하십시오.

1. 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 "다음을 클릭합니다. "를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

또는 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 "netsh int ip reset 명령을 실행하여 동일한 기능을 수행할 수 있습니다. ". "netsh int ip reset c:\resetlog.txt를 실행하여 생성할 로그 파일의 특정 경로를 정의할 수도 있습니다. ". 이 작업을 수행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 4:네트워크 장치의 드라이버 재설정

이 오류가 발생하면 잘못된 드라이버가 설치되었을 가능성이 거의 무시됩니다. Windows는 Windows 업데이트를 사용하여 모든 드라이버 업데이트를 자동으로 업데이트합니다. 컴퓨터에 설치된 현재 드라이버가 컴퓨터와 호환되지 않거나 적합하지 않을 수 있습니다. 손상된 경우도 있습니다. 드라이버를 롤백하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + R을 누르고 “devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 기기 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장하고 하드웨어를 찾습니다. . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거를 선택합니다. ".

드라이버를 롤백해도 문제가 해결되지 않으면 최신 드라이버를 설치해 볼 수 있습니다. 제조업체의 웹사이트로 이동하여 접근 가능한 위치에 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다. 시스템 사양에 따라 드라이버를 다운로드해야 합니다.

1. 장치 관리자를 열고 이더넷 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. ".
2. 두 번째 옵션인 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. ". 다운로드한 드라이버를 찾아 적절하게 설치합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 5:모뎀 및 라우터 다시 시작

인터넷 라우터가 잘못된 구성으로 저장될 수 있습니다. 또는 최근 설정으로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 물론 먼저 라우터를 다시 시작하여 확인해야 하지만 그래도 안되면 라우터를 수동으로 재설정(하드 재설정)하여 상황이 개선되는지 확인할 수 있습니다.

1. 라우터를 들고 모든 포트가 사용자 앞에 오도록 뒤로 돌립니다.
2. '재설정이라는 버튼을 찾습니다. "라고 적혀있습니다. 대부분의 라우터에는 이러한 버튼이 없으므로 실수로 공장 기본값으로 재설정하는 일이 없습니다. 대신 핀과 같은 얇은 것을 사용하여 "재설정이라고 표시된 구멍을 향해 안쪽으로 눌러야 합니다. ".

참고: 라우터를 수동으로 재설정한 후에는 라우터에 SSID(비밀번호)가 없고 Wi-Fi 이름이 기본값(예:TPlink121)으로 설정됩니다. 또한 인터넷 공급자가 설정한 모든 인터넷 설정이 제거됩니다. 안함 이러한 설정을 모르거나 라우터가 플러그 앤 플레이로 작동하지 않는 한 이 방법을 수행하십시오. 공급자에게 전화를 걸어 인터넷을 다시 작동시키는 방법을 안내하도록 요청하는 것은 정말 고통스러울 수 있으므로 항상 이 요소를 염두에 두십시오. 연결된 모든 장치의 연결이 끊어지고 모든 장치를 하나씩 다시 연결해야 합니다.

해결책 6:Google의 DNS 설정

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 DNS를 수동으로 변경할 수 있습니다. Google의 DNS를 사용하여 연결 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 구현한 것과 동일한 방법을 사용하여 자유롭게 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

1. 솔루션 1에 제공된 것과 동일한 지침을 사용하여 인터넷 하드웨어 속성으로 이동합니다.

1. “인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다. ” 이렇게 하면 DNS 서버를 변경할 수 있습니다.

선호하는 DNS 서버:8.8.8.8

대체 DNS 서버:8.8.4.4

1. 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

참고: 이 방법을 사용하여 ISP(인터넷 서비스 공급자)에서 제공하는 다른 DNS 서버를 설정할 수도 있습니다. 네트워크에 구현된 DNS 서버 목록을 제공하도록 요청하고 그에 따라 입력해 보십시오. 또한 어떤 솔루션도 작동하지 않으면 사용 중인 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 관리자나 ISP에 문의하십시오. 이 문제가 주기적으로 발생한다면 라우터에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 교체를 시도하거나 ISP에 전체 상황을 알릴 수 있습니다.