Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

인터넷 액세스를 방해하는 Windows 오류를 수신하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 'Windows는 기기 또는 리소스와 통신할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 표시되는 것은 드문 일이 아니며 하루 중 빠르게 곤두박질칠 수 있습니다.

이 메시지를 받았다면 당황할 필요가 없습니다. 이 오류의 의미와 해결 방법을 정확히 설명하겠습니다.

"Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없음" 오류란 무엇입니까?

일반적으로 인터넷에 연결할 수 없고 네트워크 진단을 실행할 수 없는 경우 "Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다" 오류가 표시됩니다.

이 오류가 발생하면 컴퓨터가 인터넷 전화번호부, 즉 DNS(Domain Name System)에 연결할 수 없음을 의미합니다. 이 시스템은 웹사이트 이름을 자동으로 IP 주소로 변환하므로 쉽게 웹을 탐색할 수 있습니다.

컴퓨터의 기본 DNS 서버는 일반적으로 인터넷 서비스 제공업체에서 제공합니다. 기본 서버가 다운되는 경우를 대비하여 보조 DNS 서버도 설치됩니다. 그럼에도 불구하고 때때로 컴퓨터 설정이 잘못되어 인터넷 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.

"Windows 10이 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다." 오류가 사라지지 않는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

1. DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인

다음 수정 사항을 시도하기 전에 DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴 검색 표시줄로 이동하여 "서비스"를 입력하십시오.

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

서비스를 선택합니다. 앱을 실행하면 기기에서 실행 중인 모든 서비스 목록이 표시됩니다. DNS 및 DHCP라는 레이블이 지정된 서비스를 확인하십시오. 두 서비스 중 하나의 "상태" 열 아래에 "실행 중"이 나열되지 않으면 이를 수정해야 합니다.

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

각 서비스를 두 번 클릭하여 DNS 및 DHCP를 활성화합니다. 서비스가 중지된 경우 시작을 선택하기만 하면 됩니다. . 또한 자동을 선택했는지 확인해야 합니다. "시작 유형" 드롭다운 메뉴에서.

완료되면 적용> 확인을 클릭합니다. .

2. 네트워크 기기 제거 및 재설치

오래되거나 잘못된 드라이버로 인해 "Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없음" 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 슬레이트를 완전히 지우고 네트워크 장치를 제거하는 것이 가장 좋습니다.

네트워크 기기에 액세스하려면 Windows + X를 누르세요. 빠른 링크 메뉴를 엽니다. 기기 관리자 선택 목록에서 N을 클릭합니다. etwork 어댑터 .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

네트워크 기기를 선택하고 기기 제거를 클릭합니다. . 완료되면 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 누르세요. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

Windows는 "새" 네트워크 장치를 자동으로 감지해야 합니다. 그런 다음 기기와 함께 제공되는 기본 드라이버 설치를 진행합니다. 이제 컴퓨터를 재부팅하고 연결을 확인할 수 있습니다.

3. 네트워크 드라이버 수동 업데이트

네트워크 드라이버는 일반적으로 Windows 10에서 자동으로 업데이트되지만 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 문제가 되지 않습니다. 이렇게 하려면 Windows + X> 장치 관리자> 네트워크 어댑터를 누르십시오. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

드롭다운 메뉴에서 네트워크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 누르십시오. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

이제 Windows에서 새 드라이버를 찾는 두 가지 방법을 제공합니다. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색이라는 옵션을 선택합니다. .

여기에서 Windows는 업데이트가 있는지 컴퓨터와 인터넷을 검색합니다. 새 드라이버가 있으면 설치하십시오.

4. DNS 캐시 지우기

손상된 DNS 캐시로 인해 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 DNS 캐시를 비워야 합니다.

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

시작하려면 Windows 10 검색 창에 "명령 프롬프트"를 입력하세요. 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 검색결과에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

프로그램이 나타나면 다음 코드 줄을 차례로 입력하십시오.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

이렇게 하면 DNS 캐시가 지워질 뿐만 아니라 컴퓨터에서 오류 메시지를 유발할 수 있는 손상된 구성이 재설정됩니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. , 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다.

5. 어댑터 설정 구성

위의 수정 사항이 여전히 작동하지 않으면 네트워크 어댑터의 설정이 연결을 방해할 수 있습니다. 설정 구성을 시작하려면 제어판으로 이동하여 네트워크 상태 및 작업 보기를 선택하세요. 네트워크 및 인터넷 제목 아래에 있습니다.

그런 다음 어댑터 설정 변경을 선택합니다. 화면 왼쪽의 메뉴에서.

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 옆에 있는 상자가 체크가 해제되어 있습니다. 여기에서 IPv4를 두 번 클릭합니다. 옵션.

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

자동으로 IP 주소 받기 옆에 있는 풍선을 채우세요. 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기 . 완료되면 확인을 누르세요. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

이 수정 사항을 더 효과적으로 적용하려면 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 항목에 대해 동일한 단계를 반복할 수도 있습니다. .

6. 공개 DNS로 전환

여전히 인터넷에 연결할 수 없다면 DNS에 문제가 있을 수 있습니다. Google의 DNS와 같은 공개 DNS로 전환하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실, 다른 DNS로 전환하면 인터넷 속도를 높이는 데 도움이 될 수도 있습니다.

시작하려면 이전 단계에서 설명한 것과 동일한 방법을 사용하여 네트워크 설정에 액세스해야 합니다. 제어판을 열고 네트워크 상태 및 작업 보기> 어댑터 설정 변경으로 이동합니다. . 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .

Windows에서 장치 또는 리소스 오류와 통신할 수 없는 문제에 대한 6가지 수정 사항

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다. 다시 한번. 이번에는 다음 DNS 서버 주소 사용 옆에 있는 풍선을 채우고 싶을 것입니다. .

이제 Google DNS 주소를 입력합니다. 아래 필드에 다음 숫자를 입력하십시오.

  • 선호하는 DNS 서버:8.8.8.8
  • 대체 DNS 서버:8.8.4.4

확인을 누른 후 , 컴퓨터를 다시 시작하여 인터넷 연결이 복구되는지 확인하십시오.

Windows 10 오류 해결 및 온라인으로 돌아가기

Windows 10 오류를 수정하는 것이 항상 가장 즐거운 일은 아닙니다. 급하게 인터넷을 사용해야 하고 컴퓨터가 갑자기 오작동을 일으키기 시작할 때 특히 짜증이 납니다. 즉, 이러한 해결 방법은 문제 해결 프로세스를 훨씬 덜 스트레스로 만듭니다.

PC와 기본 DNS 서버 간에 통신 문제가 발생하는 것은 그리 어려운 문제가 아닙니다. 이 문제를 최종적으로 해결한 후에는 악명 높은 Windows 블루 스크린 오류와 같은 향후 더 골치 아픈 문제에 대비하는 것이 중요합니다.