Corsair는 조명 효과를 관리하고 매크로를 기록하고 마우스나 키보드와 같은 Corsair 하드웨어와 관련된 기타 설정을 조정하는 데 사용할 수 있는 Corsair 유틸리티 엔진이라는 도구를 출시했습니다. 그러나 이 도구를 설치하거나 업데이트하는 데 어려움을 겪고 있는 사용자가 엄청나게 많은 것 같습니다. 표시되는 일부 오류 메시지는 다음과 같습니다.
소프트웨어 업데이트 확인 중 CUE가 오류를 감지했습니다.
문제는 다양한 방법으로 해결할 수 있는 것으로 보이며 Corsair Utility Engine 프로그램을 업데이트하고 출시된 새로운 기능에 액세스하려면 전체 문서를 따라가는 것이 중요합니다.
해결 방법 1:새 업데이트를 기다립니다.
업데이트 소프트웨어 확인이 Corsair Utility Engine의 2.x 버전에 대해 아직 최적화되지 않은 것으로 보이며 "업데이트 확인" 버튼은 더 이상 릴리스되지 않는 1.x 업데이트를 계속 검색하고 있습니다.
이것은 CUE 직원에 의해 공식적으로 언급되었으며 도구를 업데이트할 수 있도록 새 업데이트가 적절하게 릴리스될 것이라고 보고했습니다. 사용자들이 이에 대해 미쳐가고 있었기 때문에 이 버그에 대한 백슬래시가 많이 있었습니다. 그러나 그 사이에 새 패치가 출시되었지만 특정 버전의 도구에서 업데이트 버튼이 여전히 작동하지 않으므로 수동으로 업데이트해야 합니다.
- 다운로드 링크가 있는 포럼 게시물을 열려면 다음 링크를 클릭하십시오. 다운로드 링크는 직원인 Corsair James가 게시한 첫 번째 게시물에 있습니다.
- 다운로드 폴더에서 방금 다운로드한 파일을 찾아 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 설치를 진행하고 완료 후 도구를 실행하십시오. 현재 최신 버전인 v.12.66 버전으로 업데이트해야 합니다.
해결 방법 2:현재 버전에 문제가 있음
현재 버전의 CUE 도구에 문제가 있는 경우 위의 솔루션을 확인하는 것이 좋습니다. 도구의 최신 버전으로 업데이트한 후 나타날 수 있는 다양한 문제가 있으며 프로그램을 완전히 다시 설치하고 어떻게든 설치해야 할 가능성이 꽤 있습니다.
최악의 시나리오는 CUE 도구가 누락된 Corsair Utility Engine v.x.x.xx 파일을 보고하여 특정 작업을 수행하지 못하게 하는 것입니다.
- 먼저 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 다른 계정으로는 프로그램을 삭제할 수 없기 때문입니다. CUE를 제거하면 데이터가 제거되므로 저장하려는 데이터를 백업하세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
- “Corsair Utility Engine을 제거하시겠습니까?”라는 메시지가 나타납니다. 예를 선택합니다. 제거 프로그램이 프로세스를 완료하면 마침을 클릭합니다.
도구를 제거한 후 동일한 버전의 도구를 다시 다운로드하여 설치할 수 있다면 좋을 것입니다. 이전 버전의 CUE 도구는 독자적으로 찾기 어려울 수 있지만 여기에 과거 CUE 버전을 볼 수 있는 포럼 게시물이 있습니다. 방금 다운로드한 파일을 화면의 지시에 따릅니다.
- 이전과 동일한 버전을 설치하면 이전과 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 특히 도구 자체를 업데이트하지 않으려는 경우 여기에서 프로세스를 중단할 수 있습니다.
- 다음 링크로 이동하여 목록에서 소유한 하드웨어와 일치하는 Corsair 유틸리티 엔진 소프트웨어 항목을 찾을 때까지 페이지를 아래로 스크롤하고 그 옆에 있는 검은색 다운로드 버튼을 클릭합니다.
해결책 3:오디오 누락
특정 버전의 CUE 도구의 또 다른 부작용은 업데이트가 완료된 후 오디오가 누락된다는 것입니다. 일반적인 문제는 시작할 수 없고 다음과 같은 오류가 발생하는 Windows 오디오 서비스를 비활성화한 것으로 보이는 펌웨어 업데이트입니다.
오류 126:모듈을 찾을 수 없습니다.
서비스가 중복되었습니다.
PC를 다시 시작하고 Corsair를 제거하여 문제를 해결한 사용자가 여러 명 있으므로 다른 작업을 수행하기 전에 먼저 시도해야 합니다.
불행히도 유일한 100% 솔루션은 시스템 복원입니다. 그것은 다른 모든 옵션을 시도했지만 여전히 문제를 해결하지 못한 사용자를 위한 일종의 최후의 수단입니다. CUE 도구를 최신 버전으로 업데이트하고 프로세스를 진행하기 전에 컴퓨터를 복원 지점으로 복원했는지 확인하십시오.
해결책 4:설치 시 Corsair 유틸리티 엔진 정지
여러 사용자가 CUE를 포함하여 Corsair 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있었던 것으로 보입니다. 설치는 단순히 PC를 정지시키고 가능한 유일한 해결책은 다시 시작하는 것입니다. 업데이트를 할 수 없거나 도구를 처음 설치하는 것조차 귀찮은 일이지만 다행히도 많은 다른 사용자들에게 잘 맞는 드라이버 업데이트로 구성된 솔루션이 있습니다.
- 시작을 클릭하고 실행을 입력합니다. 실행을 선택하면 실행 대화 상자가 나타납니다.
- 실행 상자에 “devmgmt.msc”를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 장치 관리자 창을 여는 것입니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 그러면 Windows에서 새 드라이버를 검색하여 설치합니다.
- 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.